Die Forschungsfrage dieser Arbeit lautet wie folgt: Hat der deutsche stationäre Einzelhandel mit den aktuellen Strategien und möglichen Maßnahmen eine realistische Chance, in Konkurrenz zu dem wachsenden Onlinehandel zu bestehen?
Am Anfang werden für die Beantwortung dieser Frage die Begriffe stationärer Einzelhandel und Onlinehandel definiert. Danach wird die Entwicklung des stationären Einzelhandels mit speziellem Blick auf die Verkaufsfläche und auf Shoppingcenter beschrieben. Um auch einen Überblick über den Onlinehandel zu bekommen, werden anschließend die Vor- und Nachteile des Onlinehandels dargelegt. Da es durch das Onlineshopping eine Veränderung im Kaufprozess gab, wird auch dieser neue Kaufprozess beschrieben und die Gründe für diese Veränderung werden genannt. Schließlich werden die Strategien und Maßnahmen des stationären Einzelhandels beschrieben und analysiert. Dabei wird auf verschiedene Innovationen und Neuerungen eingegangen. Am Ende der Arbeit wird ein Fazit gezogen und die Forschungsfrage wird beantwortet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Begriffsabgrenzungen und Arten der Handelsunternehmungen
2.1 Stationärer Einzelhandel als Handelsform
2.2 Onlinehandel als Handelsform
3 Entwicklung und aktuelle Sachlage des stationären Einzelhandels
3.1 Entwicklung der Verkaufsfläche im Einzelhandel in Deutschland
3.2 Shoppingcenter
4 Bedrohung des Einzelhandels durch den Onlinehandel
4.1 Vor‐ und Nachteile des Onlinehandels
4.2 Veränderung des Kaufprozesses
5 Ausblick/Maßnahmen für die Situation des stationären Einzelhandels
5.1 Digitalisierung in stationären Einzelhandelsunternehmen
5.2 Virtual Reality
5.3 Multi‐ und Omnichannel‐Vertrieb
6 Fazit
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Diese Studienarbeit untersucht die Wettbewerbssituation des deutschen stationären Einzelhandels gegenüber dem wachsenden Onlinehandel. Das Ziel besteht darin, durch eine Analyse aktueller Marktentwicklungen und strategischer Maßnahmen zu klären, ob der stationäre Handel eine realistische Chance hat, im digitalen Zeitalter langfristig zu bestehen.
- Entwicklung und Bedeutung des stationären Einzelhandels
- Vor- und Nachteile des Onlinehandels
- Transformation des klassischen Kaufprozesses
- Digitalisierungstechnologien am Point of Sale
- Multi- und Omnichannel-Strategien als Zukunftslösung
Auszug aus dem Buch
4.1 Vor‐ und Nachteile des Onlinehandels
Als erster Vorteil lässt sich der sehr leichte Einstieg in das Online Business anführen. Im Gegensatz zum stationären Handel, benötigt man nur ein geringes Startkapital. Viele Standardlösungen bieten preiswerte Pakete bestehend aus dem Shopsystem, inklusive Warenwirtschaftssystem, einer Domain und einem Webspace. Oft reicht anfangs ein Standard‐Template für den Shop, was das Erstellen der Website deutlich einfacher, schneller und günstiger macht (vgl. Heinemann 2018: S. 333). Als nächstes sind die fehlenden bzw. nicht existenten Öffnungszeiten zu erwähnen. Ein Onlineshop ist jeden Tag im Jahr 24 Stunden am Tag erreichbar und Bestellungen lassen sich immer durchführen. Die Bestellung kann zu jeder Zeit vom Betreiber des Shops bearbeitet werden. Wann Bestellungen bearbeitet werden ist für den Kunden irrelevant, wichtig ist lediglich, dass die Bestellung zeitnah bei der gewünschten Adresse geliefert wird. Sogar die Erreichbarkeit per Telefon kann, durch die Angabe einer Handynummer, immer gewährleistet werden (vgl. Heinemann 2018: S. 333). Über einen Onlineshop lassen sich Kunden auf der ganzen Welt erreichen. Anders als beim stationären Handel können die Produkte durch den Versand an alle Länder der Welt geliefert werden. Allerdings bringt dieser Aspekt auch mehr Konkurrenz und Wettbewerb sowohl für den stationären Handel als auch für den Onlinehandel mit sich.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik des stagnierenden stationären Handels gegenüber dem expandierenden Onlinehandel ein und formuliert die zentrale Forschungsfrage.
2 Begriffsabgrenzungen und Arten der Handelsunternehmungen: Hier werden die grundlegenden Definitionen für den stationären Einzelhandel sowie für den Onlinehandel als Teil des E-Commerce dargelegt.
3 Entwicklung und aktuelle Sachlage des stationären Einzelhandels: Das Kapitel beleuchtet die historische Entwicklung vom Fachgeschäft bis hin zur modernen Rolle der Shoppingcenter und analysiert Faktoren wie die Verkaufsflächenentwicklung.
4 Bedrohung des Einzelhandels durch den Onlinehandel: Es werden die Vor- und Nachteile des Onlinehandels gegenübergestellt und die durch die Digitalisierung verursachten Veränderungen im Kaufprozess erläutert.
5 Ausblick/Maßnahmen für die Situation des stationären Einzelhandels: Dieser Teil bewertet technologische Lösungsansätze wie Digitalisierung, Virtual Reality und den Übergang zum Multi- bzw. Omnichannel-Vertrieb.
6 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und beantwortet die Forschungsfrage positiv, indem die Anpassungsfähigkeit des stationären Handels hervorgehoben wird.
Schlüsselwörter
Stationärer Einzelhandel, Onlinehandel, E-Commerce, Kaufprozess, Digitalisierung, Shoppingcenter, Multi-Channel-Vertrieb, Omnichannel-Vertrieb, Virtual Reality, Konsumentenverhalten, Wettbewerb, Verkaufsfläche, Handelsmarketing, Innovation, Long-Tail-Vermarktung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Konkurrenzsituation zwischen dem traditionellen stationären Einzelhandel und dem Onlinehandel in Deutschland.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf den Marktentwicklungen, der technologischen Digitalisierung am Point of Sale sowie modernen Vertriebsstrategien wie dem Omnichannel-Modell.
Was ist die zentrale Forschungsfrage?
Es wird untersucht, ob der deutsche stationäre Einzelhandel trotz des Booms des Onlinehandels eine realistische Chance hat, im Wettbewerb zu bestehen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine fundierte Literaturanalyse, in der aktuelle wissenschaftliche Quellen und Marktstudien ausgewertet und verglichen werden.
Was steht im Hauptteil der Arbeit im Fokus?
Im Hauptteil werden neben den theoretischen Grundlagen vor allem die Vor- und Nachteile des Onlinehandels sowie konkrete Anpassungsstrategien für stationäre Händler analysiert.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Stationärer Handel, Digitalisierung, Omnichannel, Kaufprozess und Wettbewerbsfähigkeit sind die prägenden Begriffe der Arbeit.
Welche Bedeutung haben Shoppingcenter im heutigen Kontext laut Arbeit?
Shoppingcenter dienen aufgrund ihrer dichten Angebotskonzentration und der gezielten Gestaltung als bedeutende Wirtschaftsfaktoren, die den stationären Handel stützen.
Wie verändert die Digitalisierung den Einkauf vor Ort?
Durch Technologien wie smarte Assistenten, RFID-Chips und digitale Kassenlösungen wird der Einkauf für den Kunden effizienter gestaltet und zum Erlebnis aufgewertet.
Was unterscheidet Multi-Channel von Omnichannel-Vertrieb?
Während beim Multi-Channel-Vertrieb die Kanäle oft unabhängig und parallel agieren, verschmelzen diese im Omnichannel-Vertrieb komplett, sodass Kunden flexibel zwischen den Welten wechseln können.
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- Leonard Langen (Author), 2020, Stationärer Einzelhandel im Wettbewerb mit dem Onlinehandel. Strategien zum Bestand in Deutschland, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1003689
