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Kundenzufriedenheit
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Kundenzufriedenheit
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Konzepte zur Beschreibung der Kundenzufriedenheit und spezifische Konsequenzen für die Organisation und die Führung von Dienstleistungsunternehmen
Autor:in:
Dirk Lux (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2001 , Grade: 2,3
Price:
US$ 36.99
Kundenzufriedenheit: Allgemeine Faktoren sowie der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Wartezeit
Autor:in:
Melanie Maier (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2010 , Grade: 1,7
Price:
US$ 17.99
Prozessgestaltung und Kundenzufriedenheit - eine kritische Analyse
Autor:in:
Ulrike Holz (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2006 , Grade: 2,3
Price:
US$ 16.99
Kundenorientierte Unternehmensführung. Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im österreichischen B2B Automotive-Aftermarket
Autor:in:
MSc Anton Bauer (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Master's Thesis , 2015 , Grade: 2,0
Price:
US$ 36.99
Zufriedene Kunden, zufriedene Investoren? Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf den Shareholder Value
Autor:in:
Patrick Palme (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2014 , Grade: 2.4
Price:
US$ 18.99
Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit durch Erhöhung der Kundenzufriedenheit unter Anwendung des Kano-Modells
Für die Regionalfluglinie Tyrolean Airways
Autor:in:
Mag. (FH) Camilla Kogler (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2004 , Grade: Sehr gut
Price:
US$ 36.99
Diversity Management als Instrument zur Steigerung interkultureller Kundenzufriedenheit
Eine kritische Analyse anhand des Beispiels Thalys International SCRL
Autor:in:
Tobias Klein (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2008 , Grade: 1,0
Price:
US$ 19.99
Einfluss von Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit auf die Verbesserung der Unternehmungsperformance
Autor:in:
Christian Kuntze (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2003 , Grade: 2,3
Price:
US$ 33.99
Die Kano-Methode. Ein valides Messinstrument zur Entwicklung der Kundenzufriedenheit im Gesundheitswesen
Autor:in:
Claudia Watzke (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2017
Price:
US$ 36.99
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Qualitätsmanagementsysteme
Autor:in:
B.A. Markus Pavlis (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2010
Price:
US$ 17.99
Beschwerdemanagement als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Autor:in:
Max Piekarek (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2016 , Grade: 1,3
Price:
US$ 17.99
Das Servicetelefon der BfA - Möglichkeiten der Steigerung von Qualität, Kundenzufriedenheit und Mitarbeitermotivation durch Outsourcing
Autor:in:
Diplom-Verwaltungswirtin Jenny Fischer (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2005 , Grade: 10
Price:
US$ 36.99
Kundenorientierte und unternehmensorientierte Messung von Kundenzufriedenheit. Methoden und Probleme
Autor:in:
Sebastian Kemmann (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2015 , Grade: 1,0
Price:
US$ 17.99
Kennzahlen zur Messung der Kundenzufriedenheit
Operationalisierungsprobleme intrapersonaler Empfindungen
Autor:in:
Ronny Baierl (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Scientific Essay , 2008
Price:
US$ 16.99
ACTION! Steigerung der Kundenzufriedenheit durch die Einführung eines Entstörungsprozesses im IT-Support
Autor:in:
Stefanie Drescher (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2006 , Grade: 1,0
Price:
US$ 18.99
Bewertung und Auswahl von Techniken zur Steigerung der Kundenzufriedenheit für das E-Business
Autor:in:
Clemens Rath (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2002 , Grade: 1,3
Price:
US$ 0.99
Net Promoter Score (NPS) als qualitatives Steuerungsinstrument in der Finanzdienstleistungsbranche
Eine skalierbare Kennziffer als Allheilmittel für die Kundenzufriedenheit?
Autor:in:
Carsten Giebe (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2007 , Grade: 1,3
Price:
US$ 36.99
Optimierung der Kundenzufriedenheit trotz Stellenabbau am Schalter. Praxisbeispiel einer kleinen Stadtverwaltung
Autor:in:
Samir Stroh (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Master's Thesis , 2015 , Grade: 1.1
Price:
US$ 36.99
Wettbewerbsvorteile durch Kundenorientierung. Die systematische Fokussierung des Kunden in der Organisationsgestaltung
Autor:in:
Stefan Epping (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2013 , Grade: 1,3
Price:
US$ 31.99
Die Optimierung einer Reklamationsbearbeitung
Autor:in:
Marvin K. (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2018 , Grade: 1,4
Price:
US$ 29.99
Qualitätsmanagment mit "Six Sigma". Eigenschaften und Unterschiede zu anderen Systemen
Autor:in:
Tobias Krause (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2018 , Grade: 1,5
Price:
US$ 18.99
GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
Autor:in:
Linda Hieckmann (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2009 , Grade: 2,3
Price:
US$ 16.99
Ökonomische Effekte von Brand Communities aus Unternehmenssicht
Autor:in:
Manuel Radlinger (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2017 , Grade: 2,3
Price:
US$ 20.99
Customer Journey. Unterstützung des Kundenerlebnisses und der Customer Journey durch CRM-Lösungen
Autor:in:
Dennis Kraft (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2018 , Grade: 1,0
Price:
US$ 17.99
Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
Autor:in:
Martin Hagemann (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2015
Price:
US$ 17.99
Modelle zur Bestimmung kundenseitiger Qualitätswahrnehmung
Autor:in:
Martin Richter (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2012 , Grade: 1,0
Price:
US$ 36.99
Erfolgschancen deutscher Automobilhersteller in China
Ein explorativer Vergleich von zwei Anbietern im Premiumsegment
Autor:in:
Daniel Kulla (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2012 , Grade: 1,3
Price:
US$ 31.99
Einführung von Kaizen im Bürobereich eines Zigarettenherstellers
Autor:in:
Birgit Prinz (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Scientific Essay , 2006 , Grade: 2+
Price:
US$ 18.99
Gastronomie als ein Spiegelbild der Authentizität einer touristischen Region am Beispiel Tirol
Autor:in:
Mag. (FH) Christian Burkia (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2004 , Grade: Sehr Gut
Price:
US$ 36.99
Ethische Verantwortung in der Praxis. Die Unternehmerpersönlichkeit Götz Werner und seine Unternehmensphilosphie für "dm-drogerie markt"
Autor:in:
Tobias Morath (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2015 , Grade: 1,0
Price:
US$ 17.99
Digitale Kunstvermittlung in einem Pilotprojekt
Autor:in:
Lynn Matthay (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Project Report , 2023 , Grade: 1,6
Price:
US$ 18.99
Aufbau und Funktionsweise eines Beschwerdemanagements
Autor:in:
Michael Henghuber (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2009 , Grade: 2,0
Price:
US$ 17.99
Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Total Quality Management und Qualitätstechniken
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2013 , Grade: 1,7
Price:
US$ 17.99
Personal- und Managemententwicklung durch Achtsamkeitsmeditation als Element eines Innovationsmanagements
Autor:in:
Christoph Schrank (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2010 , Grade: 1,3
Price:
US$ 17.99
Erstellung einer SWOT-Analyse am Beispiel eines Planunternehmens. Aufbau und Umsetzung
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Project Report , 2023 , Grade: 1,3
Price:
US$ 17.99
Ausbau des Vertriebs und des Customer Relationship Managements in einem mittelständischen Unternehmen. Managementkonzepte in der Unternehmensberatung
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Project Report , 2022 , Grade: 1,0
Price:
US$ 18.99
Digitale Transformation der Produktion und des Handels. Eine Fallstudie
Autor:in:
Josef Tischmacher (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2020 , Grade: 1,0
Price:
US$ 18.99
Erstellung eines Strategieberichts für ein Gesundheitsstudio in Düsseldorf
Autor:in:
Mark Baumann (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Submitted Assignment , 2022 , Grade: 1,7
Price:
US$ 7.99
Konzeptionierung eines Operational Excellence Reifegradmodells für kleine und mittlere Unternehmen
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2019 , Grade: 1,0
Price:
US$ 36.99
Analyse und Strategieentwicklung im Facility Management der STRABAG Property and Facility Services GmbH
Autor:in:
Khalid Abajjiou (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2022
Price:
US$ 18.99
Lean Management und Lean Production. Kaizen, Kanban und Just-in-time als Instrumente im Toyota-Production-System
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2020 , Grade: 1,7
Price:
US$ 18.99
Agiles Projektmanagement mit Scrum, Extreme Programming und Kanban. Ein Vergleich
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Essay , 2021 , Grade: 2,0
Price:
US$ 17.99
IKT-Dienstleister und Kunde im Verkauf von Software-Funktionen
Autor:in:
André Saile (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2021 , Grade: 5.5
Price:
US$ 17.99
Entwicklung des Projektmanagements. Derzeitiger Wissensstand und geschichtlicher Überblick
Eine Literaturanalyse
Autor:in:
B.A. Linda Bödefeld (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2020 , Grade: 1,7
Price:
US$ 16.99
Bewertungsansatz Six Sigma. Methodenbasierte Optimierung von Geschäftsprozessen im Produktmanagement
Autor:in:
Tanay Tuncer (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2021 , Grade: 1,0
Price:
US$ 17.99
Nicht-finanzielle Kennzahlen zur Performance Messung. Eine Analyse der Herausforderungen und Verwendungen
Autor:in:
Lukas Bauer (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2018 , Grade: 2,0
Price:
US$ 18.99
Energiemanagement im Lebensmitteleinzelhandel. Konzeptentwicklung an einem Beispielunternehmen für den Hauptsitz und fünf Filialen
Autor:in:
Sabine Scholle (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2016 , Grade: 1,0
Price:
US$ 17.99
Führung und Motivation von Mitarbeitern unter Berücksichtigung der Work-Life-Balance
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2016
Price:
US$ 18.99
Die Rolle von Nachhaltigkeit und Wertorientierung bei der Adidas AG
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2018 , Grade: 1,0
Price:
US$ 20.99
Customer-Relationship-Management. Vermeidung von Kundenabwanderung und Stärkung der Kundenbindung
Autor:in: Anonymous
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2019 , Grade: 1,3
Price:
US$ 17.99
Beschwerdemanagement als Chance zur Optimierung der Kundenbindung
Autor:in:
Adam Liskar (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2018 , Grade: 2.0
Price:
US$ 18.99
Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard. Kennzahlen, Anwendung und Vor- und Nachteile
Autor:in:
Maximilian Mayr (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2013 , Grade: 1,7
Price:
US$ 17.99
Transferdokumentationsreport Organisation. Kundenanforderungen und Kosten
Autor:in:
Pascal Dach (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2017 , Grade: 1,8
Price:
US$ 18.99
After Sales als Führungsaufgabe in der KFZ-Branche. Eine Handlungsempfehlungen für den B2B-Bereich des Zweirad- und Vierradmarktes
Autor:in:
Marion Müllner (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Master's Thesis , 2017 , Grade: 1,0
Price:
US$ 36.99
Mystery Shopping in einem Restaurant. Verlässliches Mittel zur Steigerung der Servicequalität?
Autor:in:
Michael Häfner (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Elaboration , 2017 , Grade: 1,0
Price:
US$ 16.99
Mystery-Shopping zur Verbesserung der Servicequalität in einem Restaurant
Autor:in:
Julia Sinz (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2015 , Grade: 1,7
Price:
US$ 17.99
Kritische Analyse der Prozessoptimierung als wesentliches Element des Change Managements
Autor:in:
Diana Josic (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2016 , Grade: 1,0
Price:
US$ 36.99
Kundenbindungsprozess und Unternehmenserfolg. Darstellung und Analyse
Autor:in:
Daniela Göckeritz (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2010 , Grade: 1,8
Price:
US$ 18.99
"Usage Center". Charakteristika und Auswirkungen multipersonaler Nutzungsprozesse im B-2-B-Bereich
Autor:in:
Helena Trosin (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2013 , Grade: 1,7
Price:
US$ 18.99
Die Balanced Scorecard in der Hotellerie. Lassen sich durch ihren Einsatz nachhaltige Erfolgspotenziale generieren?
Autor:in:
Georg Varga (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Project Report , 2014 , Grade: 1,0
Price:
US$ 20.99
Kundenorientierung bei Mitarbeitenden im Dienstleistungssektor
Faktorenanalyse und Entwicklungsansätze
Autor:in:
Herbert Raach (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2013 , Grade: 1,7
Price:
US$ 15.99
Die Implementierung von RFID in einer Supermarktmetzgerei
und die Ausarbeitung möglicher Einführungsszenarien, Handlungsempfehlungen und Ausblicke
Autor:in:
M.Sc. (Techn. Logistik) Marcus Linke (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2010 , Grade: 1,7
Price:
US$ 17.99
Die SWOT-Analyse zur Entwicklung strategischer Entscheidungsoptionen
Dargestellt am Beispiel zweier Perioden im Unternehmensplanspiel TOPSIM
Autor:in:
Michael Siegle (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Project Report , 2013 , Grade: 1,0
Price:
US$ 17.99
Möglichkeiten zur Optimierung der Projektkommunikation
Autor:in:
Marc Sundermann (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2012
Price:
US$ 18.99
Bewertung und Konzeption von Service Level Agreements für eine Multi-Media-Agentur
am Beispiel der Synap GmbH Neue Medien
Autor:in:
Henry Voßiek (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2008 , Grade: 2,4
Price:
US$ 34.99
Bewusstseinsbildung zur Einführung von Total Quality Management in einem Unternehmen des Baugewerbes
Autor:in:
Gerold Gizycki (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2012 , Grade: 1,3
Price:
US$ 34.99
Qualitätssicherung in der Automobilbranche
Autor:in:
Dipl.-Kffr. Romy Stefanie Becker (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2004 , Grade: 1,3
Price:
US$ 17.99
Messung der Dienstleistungsqualität in Job-Centern
Autor:in:
André Glodde (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2010 , Grade: 2.3
Price:
US$ 16.99
Qualitätsmanagement bei kleinen Unternehmen am Beispiel des Betriebes Gassenschmidt Orthopädie
Autor:in:
Sonja Christine Großmann (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Project Report , 2009 , Grade: 1,2
Price:
US$ 18.99
Entwicklung und Einführung eines systematischen Reklamationsmanagements in einer schweizerischen Krankenversicherung
Autor:in:
Lukas Liem (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Master's Thesis , 2010 , Grade: sehr gut
Price:
US$ 36.99
Kaizen: Japanische Management-Philosophie
Autor:in:
Özlem Senel (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2009 , Grade: 2
Price:
US$ 16.99
Strategieorientierte Unternehmensführung durch Implementierung einer Balanced Scorecard
Autor:in:
Tracey Roberts (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2004 , Grade: 1,7
Price:
US$ 36.99
Beschwerdemanagement im Krankenhaus
Autor:in:
Agnes Manka (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2007 , Grade: 1,7
Price:
US$ 16.99
Servicequalität als Erfolgsfaktor im Gesundheitstourismus deutscher Heilbäder und Kurorte
Autor:in:
Kerstin Böhm (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2006 , Grade: sehr gut
Price:
US$ 36.99
Six Sigma. Prozeßsteuerung bei deutschen Banken
Autor:in:
Diplomkaufmann Thorsten Baudisch (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2005 , Grade: 1,7
Price:
US$ 13.99
Prozessoptimierung im Customer Interaction Management - am Beispiel sprachgesteuerter Customer Self Service Dienste
Autor:in:
Mark Gutmann (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2006 , Grade: 1,3
Price:
US$ 32.99
Erfolgreiche Unternehmensprozesse in Zeiten starken Wandelns
Autor:in:
Daniel Schaum (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Term Paper , 2005 , Grade: 2,3
Price:
US$ 18.99
Qualitätsmanagement im Krankenhaus
Autor:in:
Andreas Schneider (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Diploma Thesis , 2004 , Grade: 2,3
Price:
US$ 36.99
Qualitätsmanagement in der Landwirtschaftskammer Oberösterreich
Autor:in:
Elisabeth Schauer (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2003 , Grade: 1
Price:
US$ 19.99
Geschäftsprozessmanagement und Total Quality Management in heterogenen Systemlandschaften
Autor:in:
Martin Wienand (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2003 , Grade: 1,3
Price:
US$ 18.99
Show
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50
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