Die Studie untersucht, von welchen Einflussfaktoren die wahrgenommene Glaubwürdigkeit von Influencern abhängt. Hierbei werden die Merkmale der Influencer (wahrgenommene Expertise, soziale Attraktivität und Authentizität im Verhalten auf Social Media) und die soziodemografischen Merkmale der Follower (Geschlecht, Alter, Bildung und Nutzungshäufigkeit auf Social Media) als Prädiktoren einer multiplen linearen Regression mit dem Kriterium wahrgenommene Glaubwürdigkeit untersucht.
Datengrundlage ist eine im Rahmen des Seminars durchgeführte quantitative Online-Befragung zur Social-Media-Nutzung und zu den persönlichen Einstellungen von jungen Rezipienten (N = 632). Die Befunde zeigen einen positiven Einfluss der Merkmale der Influencer auf deren wahrgenommene Glaubwürdigkeit und kaum signifikante Einflüsse der Merkmale der Follower auf die wahrgenommene Glaubwürdigkeit von Influencern.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretischer Hintergrund
2.1 Social Media Influencer
2.2 Glaubwürdigkeit – der Versuch einer Definition
2.3 Forschungsstand zur Glaubwürdigkeit in Bezug auf Influencer
2.4 Forschungsstand zu Determinanten der wahrgenommenen Glaubwürdigkeit
2.5 Forschungsfrage und Hypothese
3 Daten, Methode und Operationalisierung
3.1 Erstellen des Erhebungsinstruments und Ablauf der Studie
3.2 Beschreibung der Variablen
3.3 Stichprobenbeschreibung
3.4 Vorgehen bei der Auswertung
4 Ergebnisse
4.1 Deskriptive Befunde
4.2 Ergebnisse der multiplen linearen Regression
5 Diskussion und Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht quantitativ, welche Faktoren die wahrgenommene Glaubwürdigkeit von Social Media Influencern beeinflussen. Dabei wird insbesondere geprüft, ob die Merkmale der Influencer (Expertise, soziale Attraktivität, Authentizität) einen positiven Einfluss ausüben und inwieweit soziodemografische Merkmale der Follower (wie Alter, Geschlecht oder Bildung) eine Rolle spielen.
- Analyse der Glaubwürdigkeitsfaktoren von Influencern
- Einfluss soziodemografischer Merkmale der Follower
- Quantitative Online-Befragung zur empirischen Datenerhebung
- Multiple lineare Regressionsanalyse zur Hypothesenprüfung
- Diskussion gesellschaftlicher Auswirkungen (Glaubwürdigkeitsfalle)
Auszug aus dem Buch
2.4 Forschungsstand zu Determinanten der wahrgenommenen Glaubwürdigkeit
Als Einflussfaktoren der Glaubwürdigkeit können Merkmale der Influencer selbst und Merkmale deren Follower unterschieden werden.
Merkmale der Influencer
Je nach Schwerpunkt der jeweiligen Studie konnten diverse Merkmale der Influencer herausgestellt werden, welche deren wahrgenommene Glaubwürdigkeit positiv beeinflussen, wie z.B. die soziale Bindungsstärke von Kommunikator und Adressaten (Waldhoff & Vollmar, 2019, S. 13), die Konsistenz, sprich Widerspruchsfreiheit der Botschaft als inhaltsorientierte Glaubwürdigkeitsbeurteilung (Reinmuth, 2006, S. 228), oder die persönliche Betroffenheit der Rezipienten (Nawratil, 2006, S. 98).
Es gibt allerdings drei häufig wiederkehrende Determinanten, deren positiver Einfluss auf die wahrgenommene Glaubwürdigkeit weitestgehend belegt werden konnte und welche nach Wang und Scheinbaum (2018) die drei Komponenten ihres Glaubwürdigkeits-Modell bilden: die wahrgenommene Expertise, die soziale Attraktivität und die Authentizität.
Die wahrgenommene Expertise setzt sich aus den zugeschriebenen Merkmalen der Erfahrung (Gruber & Mandl, 1996, S. 19ff.) und der fortwährenden umfassenden Praxis zusammen (Baltes et al., 2014, S. 189). Influencer sind insofern als Experten zu sehen, da sie sich regelmäßig mit den themenspezifischen Inhalten, die sie posten, auseinandersetzen (Nirschl & Steinberg, 2018, S. 43). Dieses Expertenwissen wirkt sich positiv auf deren Glaubwürdigkeit aus und steigert das Involvement der Follower (Connolly, 2018; Munnukka et al., 2016; Nascimento, 2019; Xiao et al., 2018).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die veränderte Medienlandschaft durch Social Media ein und thematisiert die wachsende Bedeutung von Influencern sowie die damit verbundene Gefahr extremistischer Beeinflussung.
2 Theoretischer Hintergrund: Dieses Kapitel klärt zentrale Begriffe wie Influencer und Glaubwürdigkeit und gibt einen Überblick über den aktuellen Forschungsstand zu deren Determinanten.
3 Daten, Methode und Operationalisierung: Hier wird das methodische Vorgehen der quantitativen Online-Befragung erläutert, inklusive der Beschreibung von Stichprobe, Erhebungsinstrumenten und Variablen.
4 Ergebnisse: Dieses Kapitel präsentiert die deskriptiven Daten sowie die statistische Auswertung des Regressionsmodells zur Beantwortung der Hypothese und Forschungsfrage.
5 Diskussion und Fazit: Die Arbeit schließt mit einer kritischen Reflexion der Ergebnisse, der Darstellung von Limitationen sowie einem Ausblick auf zukünftige Forschungsansätze.
Schlüsselwörter
Social Media, Influencer, Glaubwürdigkeit, wahrgenommene Expertise, soziale Attraktivität, Authentizität, Online-Befragung, Regressionsanalyse, Follower, Medieneffekte, Radikalisierung, Digitalisierung, Nutzerverhalten, Medienvertrauen.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, warum und unter welchen Voraussetzungen Rezipienten Social Media Influencern Glauben schenken und welche Faktoren diese wahrgenommene Glaubwürdigkeit steuern.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind die Glaubwürdigkeitsforschung in sozialen Medien, das Identifikationspotenzial von Influencern sowie die Auswirkungen auf die Einstellung der Follower.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Identifizierung der Einflussfaktoren auf die wahrgenommene Glaubwürdigkeit von Influencern, um zu verstehen, warum Nutzer deren Inhalten vertrauen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde eine quantitative Online-Befragung durchgeführt, deren Daten mittels multipler linearer Regression ausgewertet wurden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst theoretische Grundlagen dargelegt, gefolgt von einer detaillierten Beschreibung der methodischen Datenerhebung und einer anschließenden Analyse der empirischen Ergebnisse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind Social Media Influencer, Glaubwürdigkeit, Expertise, Attraktivität, Authentizität und Regressionsanalyse.
Welchen Einfluss hat die Authentizität auf die Glaubwürdigkeit?
Die Studie zeigt, dass die Authentizität den größten positiven Einfluss auf die Glaubwürdigkeit ausübt – noch vor der Expertise oder der sozialen Attraktivität.
Welche soziodemografischen Merkmale wurden als Follower-Einflussfaktoren untersucht?
Untersucht wurden Geschlecht, Alter, formale Bildung sowie die Nutzungshäufigkeit sozialer Netzwerke.
Warum ist das Ergebnis für die Gesellschaft relevant?
Die Arbeit warnt vor einer „Glaubwürdigkeitsfalle“, da das hohe Vertrauen in authentisch wirkende Influencer dazu führen kann, dass auch extremistische Inhalte unkritisch konsumiert werden.
- Arbeit zitieren
- Max Girgnhuber (Autor:in), 2020, Glaubwürdigkeit von Influencern. Der Einfluss der Merkmale von Influencern und Followern, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/991444