Im Zentrum der Ausführungen stehen die Online-Befragungs- und Beobachtungsmethoden. Anschließend werden die daraus resultierenden Daten anhand ihrer Problematik und Repräsentativität untersucht und die Vor- und Nachteile dieser Marktforschungsinstrumente gegenübergestellt.
Das Internet ist inzwischen in unserer Gesellschaft als günstige und schnelle Informations- und Kommunikationsplattform kaum mehr wegzudenken. Mit einer rasanten Geschwindigkeit hat es viele Bereiche unseres alltäglichen Lebens durchdrungen. Auch die Marktforschung nutzt dieses Potential einer schnellen, günstigen, sowie weltweit möglichen Datenerhebung. Die zunehmende Marktdynamik stellt gerade dem Marketing-Management immer höhere Anforderungen. Die Informationsgrundlagen für absatzpolitische Entscheidungen müssen zeitnah und gleichzeitig auch kostengünstig bereitgestellt werden. Hier liegt die
Herausforderung der modernen Marktforschung. Zunächst wird ein grundlegendes Verständnis des Begriffes der Marktforschung vermittelt. Nachfolgend werden einige Erhebungsmethoden der Internet Marktforschung genauer betrachtet.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen der Marktforschung
2.1 Definition und Begriffsabgrenzung
2.2 Relevanz der Marktforschung
2.3 Internet als Marktforschungsmedium
3. Methoden der Internet Marktforschung
3.1 Sekundärforschung
3.2 Primärforschung
4. Befragung im Internet
4.1 Online Panel
4.2 Online-Focus-Gruppen
4.3 Online Fragebögen
5. Beobachtung im Internet
5.1 Cookies
5.2 Visits und Pageimpressions
5.3 Logfile-Analysen
6. Validität und Reliabilität der Daten
7. Problematik mit der Repräsentativität
7.1 Selbstselektion
7.2 Online-Access-Panels
7.3 N-th-User-Methode
8. Fazit
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Fereshta Hamidzada (Autor:in), 2016, Internet-Marktforschung. Befragungs- und Beobachtungsmethoden im Rahmen des Internets, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/990861
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