Ziel der Arbeit ist es, ein Corporate Design zu entwickeln, das dem Unternehmen und dessen Werten wie Tradition, Internationalität und Emotionalität gerecht wird und diese auf bestmögliche Weise nach außen transportiert. Der Wiedererkennungswert, der die Tradition des Unternehmens symbolisiert, soll bestehen bleiben.
Das neue Corporate Design bietet für das Unternehmen die Möglichkeit, sich im Markt neu zu definieren. Dadurch, dass die Ware, anders als bei einem klassischen Ladengeschäft, vor dem Kauf nicht unter realen Bedingungen begutachtet werden kann, sollen die positiven Merkmale der Blumen auf der Website stärker präsentiert werden. Ein weiterer Anspruch an das Corporate Design ist, dass die Unternehmensvorteile und die Markenphilosophie von Rezipienten intensiver wahrgenommen werden sollen.
Motivation diese Arbeit zu verfassen ist es, die Emotionen, die mit dem Jahrhundert-alten Unternehmen und dessen Angebot, nämlich Blumen, verbunden werden, in Form eines Corporate Designs nach außen zu tragen. Das Design sollte eine klare Veränderung anzeigen, jedoch ist hierbei wichtig, dass das Unternehmen trotz seines neuen Auftretens für Kunden wiederzuerkennen ist. Die Einzigartigkeit des Unternehmens soll Konsumenten so davon überzeugen, dass das ehemalige Monopol Fleurop wieder als das Deonym für Blumenversand gilt. Ausgangspunkt dieser Arbeit ist das alte Corporate Design, das bis Februar 2016 eingesetzt wurde. Es gilt eine weitere mögliche Herangehensweise des Relaunches darzustellen, die eingesetzt werden könnte.
Das aktuelle Corporate Design (2015) ist seit 15 Jahren unverändert – davor war es 92 Jahre lang gleichbleibend, wobei sich bei dem Wechsel lediglich die Hausfarben geändert haben. Eine Unternehmensanalyse gibt im folgenden Aufschluss, ob sich zum Beispiel die Zielgruppe oder die Unternehmenswerte verändert haben, was ein neues Corporate Design begründen würde.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung/Ausgangslage mit Forschungsfrage
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2 Corporate Identity
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Bestandteil Corporate Design
2.2.1 Anforderungen an das Corporate Design
2.3 Schlussfolgerung
3 Unternehmenspersönlichkeit
3.1 Unternehmensgeschichte und -leistungen
3.2 Unternehmenswerte
3.3 Logoanalyse
3.4 Zielsetzung für das Designkonzept
4 Mitbewerberanalyse
4.1 Status Quo Analyse
4.1.1 Ergebnisse
4.1.2 Auswertung der Ergebnisse
4.2 Logo-Analyse
4.3 Best-Practice Beispiel – Farmgirl Flowers
4.4 Gestaltungskriterien für ein neues Corporate Design
5 Corporate Design
5.1 Konzeption
5.2 Farben
5.3 Typografie
5.4 Logo
5.4.1 Ideen
5.4.2 Entwicklung
5.5 Kommunikationskonzept
5.5.1 Geschäftsausstattung
5.5.2 Website
5.5.3 Mobile
6 Zusammenfassung und Diskussion
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit zielt darauf ab, ein neues, fiktives Corporate Design für den internationalen Blumenversand Fleurop zu entwickeln, um das Traditionsunternehmen am hart umkämpften Online-Markt als Qualitätsanbieter zu positionieren und von den Mitbewerbern abzuheben.
- Grundlagen von Corporate Identity und Corporate Design
- Analyse der Unternehmenspersönlichkeit und -werte von Fleurop
- Empirische Mitbewerberanalyse der internationalen Blumenversandbranche
- Ableitung relevanter Gestaltungskriterien
- Konzeption und Visualisierung eines neuen Corporate Designs
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung/Ausgangslage mit Forschungsfrage
Aus verschiedenen Gründen zieht es heutzutage viele Menschen in eine andere Stadt - vielleicht sogar in ein anderes Land. Die eigene Familie oder Freunde zurückzulassen ist dabei keine leichte Aufgabe. Für den Versuch, ein Substitut für den eigenen Besuch zu finden, wird bei verpassten Ereignissen, wie dem Muttertag, Geburtstagen, dem Valentinstag oder zur Anteilnahme Beerdigungen, oft ein Blumenversand genutzt. Es gibt noch zahlreiche andere Situationen, in denen ein Blumenstrauß verschickt wird, beispielsweise für Firmenkunden. Dies haben diverse Unternehmen erkannt, weshalb das Geschäft mit den Zierpflanzen förmlich explodiert – allein zum Valentinstag steigt der Umsatz bei den meisten Händlern um bis zu 500 Prozent im Vergleich zu einem normalen Tag - um die 120 Millionen Euro waren es im Jahr 2012. Blumen sind mittlerweile nicht mehr nur im Laden zu kaufen, sondern auch online erhältlich.
Der Online-Handel boomt – Neben Blumen lassen sich auch andere Artikel, wie Elektronikgeräte oder Kleidung problemlos innerhalb von 24 Stunden liefern. Dadurch, dass diesen Unternehmen der lokale, haptische Laden fehlt, kann die Firmenpräsenz für Kunden fast ausschließlich anhand ihres Online-Shops bewertet werden. Abgesehen vom Preiskampf ist besonders das optische Auftreten, das Corporate Design, ein wichtiger Faktor bei der Wahl des Anbieters. Unternehmen heben sich aus genanntem Grund oftmals durch ihr Corporate Design von der Konkurrenz ab. Dieses sorgt für eine höhere Wiedererkennbarkeit, einen höheren Erinnerungswert und eine klare Abgrenzung gegenüber Mitbewerbern.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung definiert das Themenfeld des Online-Blumenversands, stellt die Relevanz von Corporate Design in diesem Kontext dar und formuliert die zentrale Forschungsfrage der Arbeit.
2 Corporate Identity: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen der Corporate Identity und des Corporate Designs, wobei verschiedene wissenschaftliche Ansätze und Definitionen diskutiert werden.
3 Unternehmenspersönlichkeit: Das Kapitel befasst sich mit der Historie und den Werten von Fleurop, führt eine Analyse des bisherigen Logos durch und leitet daraus die Zielsetzungen für das neue Designkonzept ab.
4 Mitbewerberanalyse: Hier erfolgt eine empirische Untersuchung von fünf internationalen Konkurrenten im Blumenversand, inklusive einer Status-Quo-Analyse und Logo-Analyse, um Gestaltungskriterien für Fleurop abzuleiten.
5 Corporate Design: Das Hauptkapitel präsentiert die konkrete Konzeption und Umsetzung des neuen Corporate Designs, einschließlich Farben, Typografie, Logo-Entwicklung und Anwendung auf verschiedene Medien.
6 Zusammenfassung und Diskussion: Das abschließende Kapitel resümiert die Ergebnisse der Arbeit, reflektiert die methodischen Limitationen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Handlungsfelder für Fleurop.
Schlüsselwörter
Corporate Design, Corporate Identity, Fleurop, Blumenversand, Markenidentität, Designkonzeption, Mitbewerberanalyse, Unternehmenswerte, Gestaltungskriterien, Logoentwicklung, Online-Handel, Typografie, Markenführung, visuelle Kommunikation, Unternehmensstrategie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Abschlussarbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung eines neuen, fiktiven Corporate Designs für das internationale Traditionsunternehmen Fleurop, um dessen Identität in einem modernen Online-Markt wettbewerbsfähig zu präsentieren.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Zu den zentralen Feldern gehören die theoretische Fundierung von Corporate Identity und Design, die Analyse der Unternehmenswerte sowie eine umfangreiche Konkurrenzanalyse im Online-Blumenversand.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist die Ableitung relevanter Gestaltungskriterien, die ein unverwechselbares und wiedererkennbares Corporate Design für Fleurop ermöglichen, um sich von der Konkurrenz abzugrenzen.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit nutzt einen konzeptionell-gestalterischen Ansatz, ergänzt durch eine empirische Status-Quo- und Logo-Analyse von internationalen Mitbewerbern, um Best-Practice-Beispiele zu identifizieren.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil liegt der Fokus auf der praktischen Designentwicklung: von der Konzeption über die Farbwahl und Typografie bis hin zur detaillierten Umsetzung des Logos und der Geschäftsausstattung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Wesentliche Begriffe sind Corporate Identity, Markenidentität, Designkonzeption, Wettbewerbsvorteil und visuelle Kommunikation im E-Commerce.
Warum wurde Farmgirl Flowers als Best-Practice-Beispiel gewählt?
Farmgirl Flowers dient als Vorbild, da das Unternehmen erfolgreich eine klare Markennische besetzt, Natürlichkeit und Qualität durch ein stimmiges Design vermittelt und sich damit deutlich von anderen Anbietern abhebt.
Welche Rolle spielt die Bildmarke (Hermes-Bote) für Fleurop?
Der Hermes-Bote wird als Symbol für Schnelligkeit und als Seelenbegleiter interpretiert, was historisch und inhaltlich starke Parallelen zum Dienstleistungsanspruch von Fleurop aufweist.
- Arbeit zitieren
- Anna Spieth (Autor:in), 2016, Entwicklung eines fiktiven Corporate Designs am Beispiel eines internationalen Online - Blumenversands, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/925960
