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Social Media Marketing als Instrument zur Kundenbindung


Seminar Paper, 2018

24 Pages, Grade: 1,7


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Social Media Marketing
2.1 Definition von Social Media Marketing
2.2 Formen des Social Media Marketing
2.3 Ziele des Social Media Marketing

3 Kundenbindung
3.1 Definition von Kundenbindung
3.2 Ziele der Kundenbindung
3.3 Bedeutung der Kundenbindung für den Unternehmenserfolg

4 Social Media als Instrument der Kundenbindung
4.1 Strategien zur Kundenbindung
4.2 Aktive Strategien zur Kundenbindung mit Social Media Marketing
4.3 Reaktive Strategien zur Kundenbindung mit Social Media Marketing
4.4 Strategieimplementierung

5 Fazit

Excerpt out of 24 pages

Details

Title
Social Media Marketing als Instrument zur Kundenbindung
College
University of Applied Sciences Essen
Grade
1,7
Author
Year
2018
Pages
24
Catalog Number
V916723
ISBN (eBook)
9783346233820
ISBN (Book)
9783346233837
Language
German
Keywords
Social Media Marketing, Social Media, Soziale Medien
Quote paper
Anna Stamm (Author), 2018, Social Media Marketing als Instrument zur Kundenbindung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/916723

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Title: Social Media Marketing als Instrument zur Kundenbindung


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