Die vorliegende Arbeit beantwortet Fragen zu folgenden Themen im Rahmen des Marketings anhand eines praktischen Beispiels: Situationsanalyse, Zielgruppeneingrenzung, Produktpolitik und Controlling.
Im Rahmen der Situationsanalyse bedarf es die Anspruchsgruppen des Unternehmens zu identifizieren und deren Ziele und Interessen zu beschreiben. Anspruchsgruppen, oder auch Stakeholder genannt, sind Organisationen oder Personen, die verschiedene Ansprüche an das Unternehmen haben. Sie können einerseits in interne, also innerhalb des Unternehmens, und externen, also außerhalb des Unternehmens, Gruppen unterteilt werden. Andererseits können die Stakeholder auch auf unterschiedlichen Ebenen, also der Makro-, Meso- und Mikroebene, betrachtet werden. Folgend wird der Blick auf die externen Stakeholder gerichtet. Das Pharmaunternehmen strebt nach Imageverbesserung am deutschen Markt, mittels einem Internet-Portal verschreibungspflichtiger Medikamente von chronischen Erkrankungen.
Inhaltsverzeichnis
- Aufgabe 1 - Situationsanalyse
- Anspruchsgruppen
- Marktumfeld
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Konkurrenzanalyse - Neurodermitis Portale
- Quantitativer Produktvergleich der Portale
- Aufgabe 2 - Zielgruppeneingrenzung
- Aufgabe 3 - Produktpolitik und Alleinstellungsmerkmal
- Unique Selling Position (USP)
- Portal Name und Slogan
- Quantitative und qualitative Ziele des Portals
- Aufgabe 4 - Kommunikationspolitik
- Aspekte der werblichen Gestaltung
- Controlling
- Erfolgsmessung des Portals mittels Kennzahlen
- Online-Maßnahmen zur Vermarktung des Portals
- Kennzahlen zur Erfolgsmessung der Kommunikationsmaßnahmen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit analysiert die Entwicklung eines Internet-Portals für verschreibungspflichtige Medikamente zur Behandlung chronischer Erkrankungen, speziell Neurodermitis, mit dem Ziel, das Image eines Pharmaunternehmens am deutschen Markt zu verbessern.
- Analyse des Marktumfelds und der Anspruchsgruppen
- Rechtliche Rahmenbedingungen für die Werbung von Arzneimitteln
- Konkurrenzanalyse von bestehenden Neurodermitis-Portalen
- Definition der Zielgruppe und Entwicklung eines Alleinstellungsmerkmals
- Strategien zur Kommunikation und Vermarktung des Portals
Zusammenfassung der Kapitel
Aufgabe 1 - Situationsanalyse
Dieses Kapitel identifiziert die Anspruchsgruppen des Pharmaunternehmens, analysiert das Marktumfeld für Medikamente zur Behandlung chronischer Erkrankungen, insbesondere Neurodermitis, und beleuchtet die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Werbung von Arzneimitteln. Außerdem wird eine Konkurrenzanalyse bestehender Portale durchgeführt, die sich mit Neurodermitis befassen.
Aufgabe 2 - Zielgruppeneingrenzung
Dieser Abschnitt befasst sich mit der Definition der Zielgruppe für das Internet-Portal und analysiert deren Bedürfnisse und Interessen im Hinblick auf Informationen und Unterstützung im Bereich der Neurodermitisbehandlung.
Aufgabe 3 - Produktpolitik und Alleinstellungsmerkmal
Dieses Kapitel behandelt die Entwicklung eines einzigartigen Alleinstellungsmerkmals für das Portal, die Festlegung des Portalnamens und Slogans sowie die Definition quantitativer und qualitativer Ziele des Portals.
Aufgabe 4 - Kommunikationspolitik
Dieses Kapitel beschreibt die Kommunikationsstrategie für das Portal, einschließlich der Gestaltung der Werbemaßnahmen und der Auswahl geeigneter Online-Kanäle für die Vermarktung.
Schlüsselwörter
Die Arbeit konzentriert sich auf die Themen Neurodermitis, Pharmamarketing, Internet-Portale, Anspruchsgruppen, Rechtliche Rahmenbedingungen, Konkurrenzanalyse, Zielgruppeneingrenzung, Alleinstellungsmerkmal, Kommunikationspolitik und Erfolgsmessung.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel des Neurodermitis-Portals?
Das Pharmaunternehmen möchte durch das Portal für verschreibungspflichtige Medikamente sein Image am deutschen Markt verbessern und chronisch Kranken Informationen bieten.
Welche rechtlichen Hürden gibt es bei der Arzneimittelwerbung?
Die Werbung für verschreibungspflichtige Medikamente unterliegt in Deutschland strengen rechtlichen Rahmenbedingungen, die eine direkte Publikumswerbung einschränken.
Wer sind die wichtigsten Stakeholder in diesem Marketing-Projekt?
Zu den externen Anspruchsgruppen gehören Patienten, Ärzte, Apotheken sowie Wettbewerber und staatliche Aufsichtsbehörden.
Wie wird der Erfolg des Portals gemessen?
Der Erfolg wird im Rahmen des Controllings mittels quantitativer und qualitativer Kennzahlen zur Reichweite, Nutzerinteraktion und Imageveränderung überwacht.
Was ist ein USP im Kontext dieses Portals?
Der USP (Unique Selling Position) ist das Alleinstellungsmerkmal, das das Portal von bestehenden Konkurrenzangeboten abhebt, etwa durch spezifische Serviceleistungen oder Informationsqualität.
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- Anonym (Author), 2017, Marketing. Situations- und Zielgruppenanalyse, Produkt- und Kommunikationspolitik sowie Controlling, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/907717
