Zielvereinbarungen sind ein Führungsinstrument. Sie dienen sowohl der Verbesserung der Zusammenarbeit und der Kommunikation innerhalb des Unternehmens als auch der Verbesserung der Mitarbeiterleistung und sollen gleichzeitig deren persönliche Entwicklung fördern und Entfaltung dienen. Die Auseinandersetzung mit Zielen und deren Erfüllung soll das unternehmerische Denken und Handeln der einzelnen Mitarbeiter fördern. Ziele werden in den Bereichen Sachaufgaben, Personalentwicklung und Prozessoptimierung vereinbart. Für die einzelnen Ziele werden für die Fälle der Zielerreichung sowie Zielverfehlung Konsequenzen festgelegt.
Zielvereinbarungen sind Teil eines Zielvereinbarungssystems. Ein Zielvereinbarungssystem beinhaltet verschiedene Komponenten von der Zielfindung bis zur Zielbewertung.
Diese Arbeit befasst sich mit dem Aufbau eines Zielvereinbarungssystems und erläutert die einzelnen Komponenten.
Einem kurzen Überblick über die Entwicklung und Einführungsgrundsätze eines Zielvereinbarungssystems (Kapitel 2) folgt die Darstellung des Zielfindungs- und Zielerfüllungsprozesses (Kapitel 3). Hierbei wird die Zielindividualisierung unter den Aspekten des persönlichen Anspruchsniveaus und der Leistungsbereitschaft fokussiert. Im weiteren Verlauf werden Zielvereinbarungen und Feinheiten der Zielformulierung thematisiert (Kapitel 4). Anschließend werden externe Einflussgrößen sowie die Notwendigkeit des unterjährigen Mitarbeitergesprächs unter dem Punkt Zielverfolgung (Kapitel 5) detaillierter betrachtet. Die Untersuchung der Zielbewertung rundet die Darstellung des Zielvereinbarungssystems ab (Kapitel 6).
Die Aspekte der Kombinierung von Zielvereinbarungen und monetären Anreizsystemen sowie Konsequenzen bei Zielverfehlung werden, aufgrund des dafür benötigten Umfangs, in dieser Arbeit nicht berücksichtigt.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Über die Entwicklung eines Zielvereinbarungssystems und was vor dessen Einführung aus Unternehmenssicht bedacht werden sollte
- 2.1 Von der Unternehmensstrategie über die Zielfindung zur Zielbewertung
- 2.2 Ist das Unternehmen bereit für die Einführung eines Zielvereinbarungssystems?
- 3. Der Prozess der Zielfindung und der Zielerfüllung
- 3.1 Herunterbrechen der Unternehmensziele auf nachgelagerte Ebenen
- 3.2 Individualisierung von Zielen
- 3.2.1 Ganz individuell - das Anspruchsniveau und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter
- 3.2.2 Individuelle Auswirkungen von Zielen
- 4. Zielvereinbarung und Zielformulierung
- 4.1 Führen durch Ziele - Management by Objectives
- 4.2 Besonderheiten der Zielvereinbarung
- 4.3 Ansprüche an die Zielformulierung
- 5. Die Zielverfolgung
- 5.1 Berücksichtigung geänderter Rahmenbedingungen
- 5.2 Das Mitarbeitergespräch - unnötiger Einsatz des Vorgesetzten?
- 6. Zielbewertung
- 7. Schlussbetrachtung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht den Aufbau und die Implementierung eines effektiven Zielvereinbarungssystems in Unternehmen. Sie beleuchtet die verschiedenen Phasen, von der strategischen Zielfindung bis hin zur Bewertung der Ergebnisse. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Berücksichtigung individueller Mitarbeiterfaktoren bei der Zielsetzung.
- Entwicklung und Einführung eines Zielvereinbarungssystems
- Prozess der Zielfindung und -erfüllung
- Individualisierung von Zielen und Berücksichtigung individueller Faktoren
- Zielformulierung und -verfolgung
- Bewertung der Zielerreichung
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Zielvereinbarungen als Führungsinstrument ein. Es betont deren Bedeutung für die Verbesserung der Zusammenarbeit, Kommunikation, Mitarbeiterleistung und die Förderung der persönlichen Entwicklung. Zielvereinbarungen werden als Teil eines umfassenderen Systems dargestellt, das von der Zielfindung bis zur Bewertung reicht. Die Arbeit selbst konzentriert sich auf den Aufbau und die einzelnen Komponenten dieses Systems.
2. Über die Entwicklung eines Zielvereinbarungssystems und was vor dessen Einführung aus Unternehmenssicht bedacht werden sollte: Dieses Kapitel behandelt die Entwicklung eines Zielvereinbarungssystems, beginnend mit den von der Geschäftsführung vorgegebenen Unternehmensziele. Es beschreibt die vier Teilprozesse (Zielfindung, Zielvereinbarung, Zielverfolgung, Zielbewertung) und deren zeitlichen Ablauf. Es betont die Bedeutung eines ganzheitlichen Ansatzes, der organisatorische und personelle Aspekte, wie den Informationsaustausch, die Kommunikation und die Kompetenzübertragung, einbezieht. Schließlich wird die Frage der Unternehmensreife für die Einführung eines solchen Systems diskutiert, wobei die Notwendigkeit einer veränderten Unternehmenskultur und die Verfügbarkeit von Ressourcen hervorgehoben werden.
3. Der Prozess der Zielfindung und der Zielerfüllung: Dieses Kapitel fokussiert den Prozess der Zielfindung und -erfüllung, ausgehend von den Unternehmens- hin zu den individuellen Zielen. Es erklärt das "Herunterbrechen" der Unternehmensziele auf nachgelagerte Ebenen mittels einer Top-Down-Methode und die gegenläufige Bottom-Up-Methode bei der Zielerreichung. Ein Schwerpunkt liegt auf der Individualisierung von Zielen unter Berücksichtigung des persönlichen Anspruchsniveaus und der Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. Die Notwendigkeit, die Ziele auf der individuellen Ebene detailliert und spezifisch zu formulieren, wird betont.
Schlüsselwörter
Zielvereinbarungssystem, Zielfindung, Zielerfüllung, Zielformulierung, Mitarbeitergespräche, Individualisierung, Unternehmensstrategie, Personalentwicklung, Management by Objectives (MbO), Unternehmenskultur.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu "Entwicklung und Implementierung eines effektiven Zielvereinbarungssystems"
Was ist der Gegenstand dieser Arbeit?
Diese Arbeit befasst sich mit dem Aufbau und der Implementierung eines effektiven Zielvereinbarungssystems in Unternehmen. Sie untersucht die verschiedenen Phasen, von der strategischen Zielfindung bis zur Bewertung der Ergebnisse, mit besonderem Augenmerk auf die Berücksichtigung individueller Mitarbeiterfaktoren.
Welche Phasen der Zielvereinbarung werden behandelt?
Die Arbeit beschreibt den gesamten Prozess der Zielvereinbarung, einschließlich der Entwicklung und Einführung des Systems, der Zielfindung und -erfüllung, der Zielformulierung und -verfolgung sowie der Bewertung der Zielerreichung. Die einzelnen Phasen werden detailliert erläutert und in ihren Zusammenhängen dargestellt.
Wie wird die Individualisierung von Zielen behandelt?
Ein wichtiger Aspekt der Arbeit ist die Individualisierung von Zielen. Es wird untersucht, wie individuelle Mitarbeiterfaktoren wie Anspruchsniveau und Leistungsbereitschaft bei der Zielsetzung berücksichtigt werden können. Die Notwendigkeit, Ziele auf individueller Ebene detailliert und spezifisch zu formulieren, wird betont.
Welche Rolle spielt Management by Objectives (MbO)?
Die Arbeit behandelt Management by Objectives (MbO) als wichtigen Ansatz für die Zielvereinbarung. Es wird erläutert, wie MbO zur Zielfindung und -erfüllung beitragen kann und welche Besonderheiten bei der Anwendung zu beachten sind.
Wie wird die Unternehmensreife für die Einführung eines Zielvereinbarungssystems bewertet?
Die Arbeit diskutiert die Frage, ob ein Unternehmen bereit für die Einführung eines Zielvereinbarungssystems ist. Dabei werden organisatorische und personelle Aspekte, wie die Notwendigkeit einer veränderten Unternehmenskultur und die Verfügbarkeit von Ressourcen, berücksichtigt.
Welche Methoden der Zielfindung und -erfüllung werden beschrieben?
Die Arbeit beschreibt sowohl die Top-Down-Methode (Herunterbrechen der Unternehmensziele auf nachgelagerte Ebenen) als auch die Bottom-Up-Methode (Mitwirkung der Mitarbeiter bei der Zielformulierung) bei der Zielfindung und -erfüllung.
Welche Anforderungen werden an die Zielformulierung gestellt?
Die Arbeit erläutert die Ansprüche an eine effektive Zielformulierung, um eine erfolgreiche Zielverfolgung zu gewährleisten. Dies beinhaltet Aspekte wie die SMART-Zielformulierung (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant, terminiert).
Welche Bedeutung haben Mitarbeitergespräche im Kontext der Zielvereinbarung?
Die Arbeit diskutiert die Rolle von Mitarbeitergesprächen bei der Zielverfolgung und -bewertung. Es wird kritisch hinterfragt, ob der Einsatz von Vorgesetzten in Mitarbeitergesprächen immer notwendig und sinnvoll ist.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren den Inhalt der Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Zielvereinbarungssystem, Zielfindung, Zielerfüllung, Zielformulierung, Mitarbeitergespräche, Individualisierung, Unternehmensstrategie, Personalentwicklung, Management by Objectives (MbO), Unternehmenskultur.
Welche Kapitel umfasst die Arbeit?
Die Arbeit umfasst Kapitel zur Einleitung, Entwicklung eines Zielvereinbarungssystems, Prozess der Zielfindung und -erfüllung, Zielvereinbarung und Zielformulierung, Zielverfolgung, Zielbewertung und Schlussbetrachtung. Jedes Kapitel behandelt einen spezifischen Aspekt des Themas.
- Quote paper
- Julia Dahm (Author), 2007, Zielvereinbarungssysteme als Instrument der Unternehmenssteuerung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/90748
