Online-Auktionen sind für fast jeden ein Begriff und für einige User nicht mehr aus dem täglichen Leben wegzudenken.
Der Werbejingle „3-2-1-meins“ ist für die einen zum Synonym für „Spiel, Spaß und Spannung“ geworden, für die anderen ein nicht mehr wegzudenkendes Element, um Waren und Dienstleistungen erfolgreich und modern an den Mann oder die Frau zu bringen.
In der vorliegenden Hauptseminararbeit soll die Thematik „Online-Auktionshäuser mit Portalsystemen“ von einfachen Begriffserklärungen, sowie der rechtlichen Seite, über vergleichende Analysen von Sekundärerhebungen und aktuellen Primärerhebungen in Form einer Online-Befragung bis hin zu Problemen, Risiken und Prognosen der Online-Auktionswelt analytisch beleuchtet werden.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
2 GESCHICHTE UND ENTSTEHUNG VON (ONLINE)-AUKTIONEN
3 BEGRIFFSERKLÄRUNGEN
3.1 „Online-Auktionen“ / „Internet-Auktion“
3.2 CMS-Systeme
3.3 Portalsysteme
4 RECHTLICHES ZU ONLINE-AUKTIONEN
4.1 Rechtliches Zustandekommen eins Kaufvertrags bei Online-Auktionen
4.2 Problematik der momentanen Rechtssprechung und Risiken
5 VERGLEICH VON ONLINE-AUKTIONEN ZU TRADITIONELL KLASSISCHEN AUKTIONEN
6 TOPLIST“ DER DEUTSCHSPRACHIGEN ONLINE-AUKTIONEN
7 VERGLEICHENDE ANALYSE VON ONLINE-AUKTIONEN AM BEISPIEL DER DREI GRÖSSTEN DEUTSCHSPRACHIGEN ONLINE-AUKTIONSHÄUSER EBAY.DE, HOOD.DE UND ECHTWAHR.DE
7.1 Auktionsmenge
7.1.1 Auktionsmenge – Fakten
7.1.2 Auktionsmenge – Analyse
7.2 Kosten und Gebühren
7.2.1 Kosten und Gebühren bei ebay
7.2.2 Kosten und Gebühren bei hood.de
7.2.3 Kosten und Gebühren bei echtwahr.de
7.2.4 Kosten und Gebühren – Analyse
7.3 Design, Benutzerführung und Support
7.3.1 Design, Benutzerführung und Support bei ebay
7.3.2 Design, Benutzerführung und Support bei hood
7.3.3 Design, Benutzerführung und Support bei echtwahr
7.4 Sicherheit
7.4.1 Sicherheit bei ebay
7.4.2 Sicherheit bei hood
7.4.3 Sicherheit bei echtwahr
7.5 Auswertung und Analyse der Online-Befragung vom 6. Okt 05 zum Hauptseminar-Thema „Online-Auktionen mit Portalsystemen“
7.5.1 Frage 1: „Bist du angemeldetes/registriertes Mitglied bei einem Online-Auktionshaus?
7.5.2 Frage 2: „Bist du bei einem der folgenden Internetauktionshäuser angemeldet/registriert?“
7.5.3 Frage 3: „Wie schätzt du dein Wissen über Online-Auktionen ein?“
7.5.4 Frage 4: „Bist du als Käufer oder Verkäufer schon jemals über ein Online-Auktionshaus betrogen worden?“
7.5.5 Frage 5: „Nutzt du ein Online-Auktionshaus mehr als Käufer oder als Verkäufer?“
7.5.6 Frage 6: „Wie oft besuchst du ein Online-Auktionshaus?
7.5.7 Frage 7: „Wieviele Bewertungspunkte bzw. abgeschlossene Käufe und/oder Verkäufe können/kann dein(e) Account(s) vorweisen?“
7.5.8 Frage 8: „Wie hoch schätzt du die durchschnittliche Auktionsmenge/Angebotsmenge bei ebay.de (Deutschland)?“
7.5.9 Frage 9: „Wie hoch schätzt du die durchschnittliche Auktionsmenge/Angebotsmenge bei hood.de (Deutschland)?“
7.5.10 Frage 10: „Wie hoch schätzt du die durchschnittliche Auktionsmenge/Angebotsmenge bei echtwahr.de (Deutschland)?“
7.5.11 Frage 11: „Wie hoch schätzt du die durchschnittliche Auktionsmenge von ebay im Verhältnis zur restlichen durchschnittlichen Auktionsmenge der "TOP 30" der deutschsprachigen Online-Auktionshäuser?
7.5.12 Frage 12. „Bist du der Meinung, dass Internet-Auktionen ausreichend gegen Betrug gesichert sind?“
7.5.13 Frage 13: „Die Hinterlegung welcher öffentlich zugänglichen persönlichen Daten würdest du als sinnvoll sehen um in der Online-Auktionswelt für mehr Sicherheit vor Betrug zu sorgen?
7.8.14 Frage 14: „Wie schätzt du das Verhältnis aller angebotenen Waren/ Dienstleistungen (in Form von Online- Auktionen) der Privatpersonen zu Gewerblichen?“
7.5.15 Frage 15: „Denkst du, dass ebay die momentane (vorherrschende) Marktposition mittel- bis langfristig eher noch vergrößert oder einbüßen wird?
8 PROBLEME UND RISIKEN
9 ZUSAMMENFASSUNG UND PROGNOSEN
Zielsetzung & Themen
Die Hauptseminararbeit untersucht die Thematik „Online-Auktionshäuser mit Portalsystemen“ durch eine Kombination aus theoretischen Begriffserklärungen, rechtlicher Analyse und einer primär empirischen Online-Befragung bei Studierenden, um den aktuellen Status quo sowie zukünftige Risiken und Marktprognosen zu evaluieren.
- Rechtliche Einordnung von Kaufverträgen bei Online-Auktionen.
- Vergleichende Analyse der drei größten deutschsprachigen Auktionshäuser (ebay.de, hood.de, echtwahr.de).
- Empirische Auswertung zum Nutzerverhalten bei Internet-Versteigerungen.
- Identifikation von Sicherheitsrisiken und Betrugsmethoden im Online-Handel.
- Analyse der Marktposition und zukünftiger Wachstumsperspektiven der Auktionsplattformen.
Auszug aus dem Buch
7.1.2 Auktionsmenge – Analyse
Wie eingangs erwähnt hat ebay das wohl erfolgreichste Konzept der „New Economy“ in die Realität umgesetzt. Bei solch einer Fülle an Angeboten kommt man am weltweit größten Internet-Auktionhaus nicht vorbei.
Vergleicht man nämlich die „Marktpreise“ gleichartiger Artikel mit sehr hoher Umschlagshäufigkeit, wie z.B. Trend-Markenkleidung, Computerzubehör, KFZ Ersatz- und Tuningteile bei den 3 Auktionshäusern, dann wird man feststellen, dass das volkswirtschaftliche Gesetz von Angebot und Nachfrage hier besonders und eindeutig zur Geltung kommt.
Grund: Große Nachfrage/Angebot -> viel Konkurrenz -> kleiner Angebotspreis.
Bei ebay bekommt man solche Neuwaren günstigster zu kaufen als bei den beiden anderen Online-Auktionshäusern. Teilweise sogar noch günstiger als über kostenlose Online-Preisauskunfteien, wie geizhals.at/Deutschland oder guenstiger.de.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Einführung in die Thematik der Online-Auktionshäuser und Zielsetzung der Arbeit unter Verwendung von Sekundär- und Primärdaten.
2 GESCHICHTE UND ENTSTEHUNG VON (ONLINE)-AUKTIONEN: Historischer Rückblick auf die Entwicklung von Versteigerungen von der Antike bis zum modernen Zeitalter des Internets.
3 BEGRIFFSERKLÄRUNGEN: Definition zentraler Begrifflichkeiten wie Online-Auktion, CMS-Systeme und Portalsysteme im technischen Kontext.
4 RECHTLICHES ZU ONLINE-AUKTIONEN: Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen beim Zustandekommen von Kaufverträgen sowie aktuelle Problemstellungen in der Rechtsprechung.
5 VERGLEICH VON ONLINE-AUKTIONEN ZU TRADITIONELL KLASSISCHEN AUKTIONEN: Gegenüberstellung der Charakteristika und Funktionsweisen von physischen Versteigerungen und Internet-Auktionsplattformen.
6 TOPLIST“ DER DEUTSCHSPRACHIGEN ONLINE-AUKTIONEN: Aufstellung und statistische Übersicht der 29 größten deutschsprachigen Auktionsplattformen basierend auf der Anzahl laufender Auktionen.
7 VERGLEICHENDE ANALYSE VON ONLINE-AUKTIONEN AM BEISPIEL DER DREI GRÖSSTEN DEUTSCHSPRACHIGEN ONLINE-AUKTIONSHÄUSER EBAY.DE, HOOD.DE UND ECHTWAHR.DE: Detaillierte Prüfung der Marktführer hinsichtlich Auktionsmenge, Kosten, Design und Sicherheit inklusive einer eigenen Nutzerbefragung.
8 PROBLEME UND RISIKEN: Untersuchung der Gefahren im anonymisierten Kaufprozess, wie Betrug, unzulässige Geschäftspraktiken und technische Unsicherheiten.
9 ZUSAMMENFASSUNG UND PROGNOSEN: Zusammenfassung der Ergebnisse sowie Ausblick auf die zukünftige Marktentwicklung und notwendige Maßnahmen zur Steigerung der Sicherheit.
Schlüsselwörter
Online-Auktionen, Portalsysteme, Auktionshäuser, E-Commerce, Internetversteigerung, Kaufvertrag, Marktvergleich, ebay.de, hood.de, echtwahr.de, Nutzerbefragung, Betrugsprävention, Verbraucherschutz, Auktionstrends, Marktposition
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Funktionsweise, das rechtliche Umfeld und die Marktstruktur deutschsprachiger Online-Auktionshäuser mit Portalsystemen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf dem Auktionsmarkt, den Kostenstrukturen, den Sicherheitsrisiken und der empirischen Auswertung des Nutzerverhaltens.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist eine fundierte Analyse des Status quo der führenden Auktionsplattformen sowie eine Prognose über deren Marktposition und Sicherheitsbedarfe.
Welche wissenschaftliche Methode wurde angewendet?
Die Arbeit basiert auf einer Kombination aus Literaturrecherche, Sekundärdatenanalysen sowie einer primären Online-Befragung bei Studierenden der FH Nürtingen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil widmet sich dem detaillierten Vergleich von ebay.de, hood.de und echtwahr.de anhand von Kriterien wie Auktionsmenge, Gebührenstruktur und Sicherheitsmerkmalen.
Welche Keywords charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Online-Auktionen, Portalsysteme, E-Commerce, Betrugsprävention und Marktvergleich.
Wie sicher schätzen die Befragten Online-Auktionen ein?
Ein Großteil der Studierenden (82 %) äußert Bedenken und bewertet Internet-Auktionen als nicht ausreichend gegen Betrug abgesichert.
Welche Bedeutung haben Portalsysteme für Auktionshäuser?
Portalsysteme erweitern einfache Auktionsfunktionen durch interaktive Elemente wie Foren und Bewertungssysteme, was die Nutzerbindung und Interaktivität signifikant erhöht.
- Quote paper
- Heiko Wergowski (Author), 2006, Onlineauktionen mit Portalsystemen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/72975
