Einführung: die Erfolgsgeschichte von SAP
Das 1972 im badischen Walldorf von fünf ehemaligen IBM-Angestellten gegründete Softwareunternehmen SAP, ,,Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung" ist mittlerweile eines der Vorzeigeunternehmen Deutschlands und das drittgrößte Softwareunternehmen weltweit. Zwar ist von den fünf Mitbegründern Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus Tschira und Claus Wellenreuther nur noch Hasso Plattner als Vorstandssprecher im Unternehmen tätig, dennoch bleibt SAP seinem Prinzip der Fokussierung auf betriebswirtschaftliche Standardsoftwarelösungen treu. Bis zum Jahre1982 konnte SAP 236 Unternehmen in Deutschland, Österreich und in der Schweiz als Kunden gewinnen, 100 Mitarbeiter beschäftigen und einen Umsatz in Höhe von 24,2 Mio. DM erzielen.
Mittlerweile im 30. Jahr des Bestehens vertreibt SAP seine Produkte weltweit, beschäftigt international 29.156 Mitarbeiter und erzielte 2001 einen Umsatz von 7.341 Mio. Euro.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung: die Erfolgsgeschichte von SAP
2 Analyse des Unternehmens SAP in der Softwarebranche
2.1 Probleme in der IT-Branche
2.2 Kennzeichen der IT-Branche
2.3 Wertschöpfungsaktivitäten in der Softwarebranche
2.3.1 Wertschöpfung allgemein in der Softwarebranche
2.3.2 Der Wertschöpfungsprozess bei SAP
2.3.2.1 Software
2.3.2.2 Wartung
2.3.2.3 Beratung
2.3.2.4 Schulung
2.3.2.5 Das Partnermodell
2.3.3 Sinnvolle Kennzahlen von Softwareunternehmen
2.4 Wettbewerbsanalyse der Softwarebranche
2.4.1 Überblick über die Struktur des Softwaremarktes
2.4.2 Von SAP bearbeitete Marktsegmente
2.4.3 Wettbewerber von SAP
2.5 Perspektiven der Branche
2.5.1 Zukunftsaussichten der gesamten Softwarebranche
2.5.2 Zukunftsaussichten bei betriebswirtschaftlicher Software
2.5.3 Zukunftsperspektiven von SAP
2.6 Mögliche Strategien für SAP
3 Fazit
Zielsetzung und Themen
Die vorliegende Arbeit analysiert die Wettbewerbsposition der SAP AG innerhalb der Softwarebranche vor dem Hintergrund einer weltweiten Konjunkturabschwächung. Ziel ist es, die Erfolgsfaktoren des Unternehmens zu identifizieren, die Konkurrenzsituation zu bewerten und zukünftige strategische Optionen für SAP im dynamischen Marktumfeld abzuleiten.
- Analyse der Wertschöpfungsaktivitäten und Geschäftsmodelle von Softwareunternehmen.
- Untersuchung der Konkurrenzsituation im Bereich betriebswirtschaftlicher Software.
- Einfluss neuer Markteintritte, insbesondere durch Microsoft, auf das Segment der mittelständischen Unternehmen.
- Bewertung der zukünftigen Wachstums- und Erfolgsperspektiven von SAP.
- Identifikation strategischer Handlungsempfehlungen für das Management.
Auszug aus dem Buch
2.3.2 Der Wertschöpfungsprozess bei SAP
SAP erwirtschaftete im Jahr 2001 einen Gesamtumsatz in Höhe von 7.341 Mio. Euro. Dabei ist die Wertschöpfung bei SAP in vier wesentliche Bereiche eingeteilt, in denen SAP seine Umsätze generiert: Software, Wartung, Beratung und Schulung. Dabei gehören Schulung und Beratung sowie große Teile des Wartungsbereichs zu den Serviceaktivitäten. Als internationaler Konzern generierte SAP seinen Umsatz auf dem gesamten Globus, wobei 52 % des Umsatzes auf das Kerngebiet Europa, 28 % auf die USA, 11 % auf Asien und 9 % auf andere Gebiete in 2001 entfielen.
Im Bereich Software wurden im Jahr 2001 weltweit 2.581 Mio. Euro erwirtschaftet, wobei SAP unter Softwareerlösen nur den reinen Verkaufserlös bzw. die Lizenzierungserlöse dieser Software versteht. Die Produkte, mit denen SAP praktisch den gesamten Umsatz generiert hat, sind SAP R/3 und die Komponenten von mySAP.com. SAP R/3 ist dabei eine betriebswirtschaftliche Standardsoftware, die alle Prozesse in einem Unternehmen abbilden und damit unterstützen bzw. automatisieren kann. SAP R/3 ist modular aufgebaut, d.h. für verschiedene Unternehmensbereiche wie z. B. den Fertigungsbereich, das Controlling oder die Materialwirtschaft gibt es eigene Module, welche die Prozesse in diesen Bereichen abbilden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: die Erfolgsgeschichte von SAP: Das Kapitel zeichnet die historische Entwicklung von SAP seit der Gründung im Jahr 1972 nach und verdeutlicht die Etablierung als einer der weltweit führenden Anbieter von Standardsoftware.
2 Analyse des Unternehmens SAP in der Softwarebranche: Hier erfolgt eine detaillierte Untersuchung des Marktumfeldes, der spezifischen Wertschöpfungsstrukturen bei SAP sowie eine umfassende Wettbewerbs- und Strategieanalyse.
3 Fazit: Das Kapitel fasst die aktuelle Marktposition von SAP zusammen, identifiziert Microsoft als wesentlichen Wettbewerber und gibt einen Ausblick auf die zukünftigen Herausforderungen für das Unternehmen.
Schlüsselwörter
SAP, Softwarebranche, Wertschöpfung, ERP-Software, mySAP.com, Konjunktur, Wettbewerbsanalyse, Microsoft, Mittelstand, Wartungsvertrag, Strategie, IT-Investitionen, Marktsegmente, Business-Software, CRM
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Wettbewerbsfähigkeit der SAP AG in der Softwarebranche unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zu Beginn des 21. Jahrhunderts.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Felder umfassen die Wertschöpfungsprozesse bei SAP, die Analyse des Wettbewerbsumfelds sowie die strategische Neuausrichtung des Unternehmens in Richtung Mittelstandsmarkt.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Identifikation der Erfolgsfaktoren von SAP sowie die Bewertung, ob das Unternehmen seine Marktführerschaft trotz verstärkter Konkurrenz verteidigen kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es erfolgt eine deskriptiv-analytische Untersuchung basierend auf Unternehmensdaten, Geschäftsberichten, Sekundärliteratur zur Softwarebranche sowie einem Experteninterview.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Untersuchung von IT-Branchenkennzahlen, die detaillierte Darstellung des SAP-Geschäftsmodells, eine Wettbewerbsanalyse sowie die Bewertung zukünftiger Branchen- und Unternehmensperspektiven.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere SAP, ERP-Software, Wettbewerbsstrategie, Mittelstandsmarkt sowie die Wertschöpfungsstruktur des Softwaregeschäfts.
Welche Rolle spielt das Partner-Modell für SAP?
Das Partnermodell ermöglicht eine schnellere Marktdurchdringung und sorgt für Skaleneffekte, indem Partnerunternehmen Implementierungs-, Beratungs- und Schulungsleistungen übernehmen, während SAP von Lizenzverkäufen und Wartungsverträgen profitiert.
Warum stellt Microsoft eine spezifische Gefahr für SAP dar?
Microsoft verfügt über ein erhebliches finanzielles Potenzial und hat durch die Akquisition von Unternehmen wie Great Plains und Navision gezielt Kompetenzen im Bereich der betriebswirtschaftlichen Software für den Mittelstand erworben.
- Quote paper
- Florian Brilmayer (Author), 2002, Die Erfolgsgeschichte von SAP, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/7054