Im Stadtmarketing eilt die Praxis dem theoretischen Teil weit voraus, bei der Erfolgskontrolle im Stadtmarketing ist es jedoch umgekehrt. Die Erfolgskontrolle im Stadtmarketing bildet einen theoretische geprägten Teil. In der Praxis gehört sie eher zu den vernachlässigten Aufgabenbereichen.
Die Erfolgskontrolle im Stadtmarketing wird der Realisierungsphase zugeordnet. Sie erfolgt nach der Detailplanung und auch nach der Umsetzung der Maßnahmen, da erst einmal eine Planung beziehungsweise ein Ergebnis vorliegen muss, bevor man etwas kontrollieren kann.
Die Kontrolle bezieht sich nicht nur auf die Zielerreichung, sie steht auch im Bezug zum ganzen Prozess. Es steht jedoch die Ursachenanalyse unzureichender Zielerfüllung zur Verbesserung der inhaltlichen Arbeit und des Verfahrensweges im Vordergrund.
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Inhaltsverzeichnis
- Die Kontrolle im Stadtmarketing
- Voraussetzung für eine Erfolgskontrolle
- Der betriebswirtschaftliche Begriff der Marketing-Kontrolle
- Die Funktion der Marketing – Kontrolle
- Die Funktionen der Erfolgskontrolle
- Die Verfahren der Erfolgskontrolle
- Der Inhalt der Erfolgskontrolle
- Die Implementierung (=Umsetzung) der Erfolgskontrolle
- Die Erfolgskontrolle im Stadtmarketing
- Die Informationsgewinnung in der Stadtmarketing - Erfolgskontrolle
- Der Inhalt der Erfolgskontrolle im Stadtmarketing
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieses Werk befasst sich mit der Erfolgskontrolle im Stadtmarketing und untersucht die Voraussetzungen, Funktionen, Verfahren und Inhalte dieser wichtigen Aufgabe. Der Fokus liegt auf der Analyse und Optimierung der Maßnahmen und Prozesse im Stadtmarketing, um die Erreichung der gesetzten Ziele sicherzustellen.
- Voraussetzungen für eine erfolgreiche Erfolgskontrolle im Stadtmarketing
- Der betriebswirtschaftliche Ansatz der Marketingkontrolle im Kontext des Stadtmarketings
- Die verschiedenen Funktionen und Verfahren der Erfolgskontrolle
- Der Inhalt der Erfolgskontrolle und die verschiedenen Teilkontrollen
- Die Bedeutung der Implementierung einer effektiven Erfolgskontrolle
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel beleuchtet die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Erfolgskontrolle im Stadtmarketing und betont die Bedeutung einer klaren Zielsetzung und einer operativen Planung. Das zweite Kapitel stellt den betriebswirtschaftlichen Begriff der Marketingkontrolle vor und erläutert seine Funktionen im Kontext des Stadtmarketings. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit den verschiedenen Funktionen der Marketingkontrolle, darunter die Sicherheitsfunktion, die Initiierungsfunktion und die Lernfunktion. Im vierten Kapitel werden die Funktionen der Erfolgskontrolle näher betrachtet, insbesondere die Bereitstellung von Informationen für Entscheidungsfindungsprozesse und die Optimierung von Planungs- und Entscheidungsprozessen.
Das fünfte Kapitel befasst sich mit den Verfahren der Erfolgskontrolle und stellt verschiedene Vergleichsmethoden wie den Ist-Ist-Vergleich, den Ist-Status-Quo-Vergleich und den Soll-Ist-Vergleich vor. Das sechste Kapitel behandelt den Inhalt der Erfolgskontrolle und unterteilt diese in verschiedene Teilkontrollen wie die Durchführungskontrolle, die Zielerreichungskontrolle, die Wirtschaftlichkeitskontrolle und die Effektivitätskontrolle.
Schlüsselwörter
Die zentralen Themen des Buches sind Erfolgskontrolle, Stadtmarketing, Marketingkontrolle, Zielsetzung, Planung, Verfahren, Methoden, Teilkontrollen, Durchführungskontrolle, Zielerreichungskontrolle, Wirtschaftlichkeitskontrolle, Effektivitätskontrolle, Implementierung, Informationssystem, Prozessmanagement und Analyse.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel der Erfolgskontrolle im Stadtmarketing?
Ziel ist es, die Erreichung gesetzter Ziele zu prüfen, die Wirtschaftlichkeit von Maßnahmen zu bewerten und Grundlagen für zukünftige Planungen zu schaffen.
Welche Funktionen hat die Marketing-Kontrolle?
Zu den Funktionen gehören die Sicherheitsfunktion (Zielprüfung), die Initiierungsfunktion (Anstoß neuer Maßnahmen) und die Lernfunktion (Optimierung von Prozessen).
Was unterscheidet den Soll-Ist-Vergleich vom Ist-Ist-Vergleich?
Der Soll-Ist-Vergleich misst das Ergebnis an einem geplanten Ziel; der Ist-Ist-Vergleich vergleicht aktuelle Ergebnisse mit Werten aus der Vergangenheit.
Warum wird die Erfolgskontrolle in der Praxis oft vernachlässigt?
Häufig fehlen klare, messbare Ziele, finanzielle Ressourcen oder standardisierte Verfahren zur Datenerhebung in den Kommunen.
Was ist eine Wirtschaftlichkeitskontrolle?
Sie prüft das Verhältnis zwischen dem eingesetzten Budget (Input) und dem erzielten Ergebnis (Output) einer Stadtmarketing-Maßnahme.
Wie gewinnt man Informationen für die Erfolgskontrolle?
Durch Befragungen von Bürgern oder Touristen, Analyse von Besucherzahlen, Medienbeobachtung oder betriebswirtschaftliche Kennzahlen.
- Quote paper
- Stefan Obendorfer (Author), 2002, Stadtmarketing und Kontrolle, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/6626
