Während in Zeiten der Digitalisierung klassische Werbeformen die Medien überfluten, zeichnet sich eine steigende Bedeutung von persönlichen Werbeformen wie der Mundpropaganda ab. Zeitgleich bieten Social-Media-Kanäle eine wachsende Plattform für „digitale Mundpropaganda“. Beide Arten der Mund-zu-Mund-Werbung schaffen eine Beziehung im zwischenmenschlichen Bereich, zudem nehmen potenzielle Kunden Hinweise oder Weiterempfehlungen bevorzugt von Personen entgegen, die sie nicht mit dem werbenden Unternehmen verbinden. Aber findet dieses Marketinginstrument auch in Klein- und Kleinstbetrieben Anwendung?
Mario Hover untersucht den Stellenwert der Mundpropaganda für traditionelle Handwerks- und Gewerbebetriebe. Welche Chancen und Risiken entstehen für die Unternehmen durch Kundenbewertungen im Internet? Welche Bedeutung hat die Mund-zu-Mund-Werbung im Vergleich zu klassischen Werbeformen? Wie können kleine Unternehmen Mundpropaganda direkt fördern?
Hover analysiert, inwiefern Klein- und Kleinstunternehmen bereits auf persönliche Weiterempfehlungen setzen. Er erläutert, welches Potenzial die Mundpropaganda für die Kundenakquise und die Steigerung der Verkaufszahlen hat, wobei er sowohl auf die klassische Form als auch auf Social-Media-Strategien eingeht. Traditionellen Handwerks- und Gewerbebetrieben gibt er konkrete Ratschläge zur effektiven Nutzung des Empfehlungsmarketings.
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Hinweis zur Aktualität der Arbeit und Gendererklärung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit untersucht die Bedeutung von Mundpropaganda für Klein- und Kleinstbetriebe im Bereich traditioneller Handwerke und Gewerbe. Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie diese Werbeform zur Steigerung des Verkaufs eingesetzt werden kann und welche Chancen sie in Zeiten der digitalen Transformation bietet.
- Bedeutung von Mundpropaganda in der heutigen Zeit
- Vorteile von Mundpropaganda im Vergleich zu klassischen Werbeformen
- Einsatzmöglichkeiten und Strategien für Mundpropaganda in Handwerk und Gewerbe
- Einfluss des Internets und Social Media auf Mundpropaganda
- Praxisbeispiele für erfolgreiche Mundpropaganda-Kampagnen
Zusammenfassung der Kapitel
- Abstract: Die Arbeit stellt die Relevanz von Mundpropaganda in der heutigen Zeit heraus und zeigt die Vorteile dieser Werbeform auf.
- Hinweis zur Aktualität der Arbeit und Gendererklärung: Dieser Abschnitt erklärt die Aktualität der Arbeit und die verwendeten Genderformen.
Schlüsselwörter
Mundpropaganda, Empfehlungsmarketing, traditionelle Handwerke, Gewerbe, Klein- und Kleinstbetriebe, digitale Mundpropaganda, Social Media, Marketingstrategie, Kundenbindung.
- Quote paper
- Mario Hover (Author), 2020, Verkaufssteigerung durch klassische und digitale Mundpropaganda in der Sparte traditionelle Handwerke und Gewerbe, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/591076
