Einer der größten Kostenblöcke im Unternehmen ist das Personal. Trotzdem jeder von Senkung der Personalkosten spricht, ist und bleibt das Personal wichtigster Produktionsfaktor, denn auch im Zeitalter des technischen Fortschritts kann eine Maschine nur so gut arbeiten, wie ein Mensch ihr vorgibt. Vielmehr muss das Personal als Erfolgsfaktor gesehen werden, mit Potentialen die es zu wecken, entwickeln und optimal einzusetzen gilt. Eine wichtige Vorraussetzung für die Leistungsbereitschaft und sich neuen Herausforderungen und Veränderungen zu stellen, ist die Arbeitszufriedenheit.
Dem Personalcontrolling einer Unternehmung kommen unter besonderer Berücksichtigung der Arbeitszufriedenheit, der Leistungsbereitschaft und -fähigkeit dabei mehrere Aufgaben zu. In dieser Seminararbeit wird neben der Erläuterung der Funktionen des Personalcontrolling und der Arbeitszufriedenheit ein Ausblick gegeben, welche Möglichkeiten das Personalcontrolling im Durchlauf des klassischen Controllingkreislaufes hat und wie diese genutzt werden können. Der Inhalt der Arbeit ist auf die Auswertung von Fachliteratur gestützt. Im Schlussteil werden die einzelnen Punkte zusammenfassend betrachtet. Zur Übersichtlichkeit und zum besseren Verständnis beim lesen, wird auf eine geschlechterspezifische Trennung verzichtet. Mit beispielsweise „der Mitarbeiter“ ist sowohl die feminine, als auch die maskuline Form angesprochen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Bedeutung und Funktion des Personalcontrolling
- Die Arbeitszufriedenheit
- Das 2-Faktoren - Modell nach Herzberg
- Arbeitszufriedenheitsformen nach Bruggemann
- Feststellung der Arbeitszufriedenheit, Leistungsfähigkeit und -bereitschaft
- Mitarbeiterbeurteilungen und Beurteilungsgespräche
- Kurzerläuterung Leistungsbeurteilung
- Kurzerläuterung Potentialbeurteilung
- Kurzerläuterung Beurteilungsgespräche
- Mitarbeiterbefragungen
- Inhalt und Durchführung von Mitarbeiterbefragungen
- Ziele von und durch Mitarbeiterbefragungen
- Mitarbeiterbeurteilungen und Beurteilungsgespräche
- Möglichkeiten des Personalcontrolling im Regelkreislauf
- Personalentwicklung – Maßnahme aus den festgestellten Ergebnissen
- Teambildung - Maßnahme aus den festgestellten Ergebnissen
- Schlussbetrachtung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit befasst sich mit dem Personalcontrolling unter besonderer Berücksichtigung der Arbeitszufriedenheit. Sie untersucht die Bedeutung und Funktion des Personalcontrolling im Unternehmen, beleuchtet die verschiedenen Facetten der Arbeitszufriedenheit und zeigt Möglichkeiten auf, wie das Personalcontrolling im klassischen Controllingkreislauf zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit und Leistungsbereitschaft beitragen kann.
- Bedeutung und Funktion des Personalcontrolling
- Die Arbeitszufriedenheit und ihre Einflussfaktoren
- Methoden zur Feststellung der Arbeitszufriedenheit und Leistungsbereitschaft
- Möglichkeiten des Personalcontrolling im Regelkreislauf
- Personalentwicklung und Teambildung als Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik des Personalcontrolling unter besonderer Berücksichtigung der Arbeitszufriedenheit ein und skizziert die Zielsetzung der Arbeit. Das zweite Kapitel erläutert die Bedeutung und Funktion des Personalcontrolling als wichtigen Bereich des Personalwesens. Kapitel drei widmet sich dem Thema der Arbeitszufriedenheit und stellt verschiedene Modelle und Ansätze zur Erklärung und Messung der Arbeitszufriedenheit vor. Das vierte Kapitel behandelt verschiedene Methoden zur Feststellung der Arbeitszufriedenheit, Leistungsfähigkeit und -bereitschaft, wie Mitarbeiterbeurteilungen und Mitarbeiterbefragungen. Das fünfte Kapitel beleuchtet Möglichkeiten des Personalcontrolling im Regelkreislauf, wobei die Personalentwicklung und die Teambildung als konkrete Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit dargestellt werden.
Schlüsselwörter
Personalcontrolling, Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbeurteilungen, Mitarbeiterbefragungen, Personalentwicklung, Teambildung, Controllingkreislauf, Leistungsbereitschaft, Leistungsfähigkeit, Humanziel, betriebswirtschaftliche Ziele, Personalkosten, Effizienz, Motivation.
Häufig gestellte Fragen
Warum wird Personal als wichtigster Produktionsfaktor angesehen?
Trotz technischem Fortschritt kann eine Maschine nur so gut arbeiten, wie der Mensch es vorgibt; das Personal ist somit der entscheidende Erfolgsfaktor.
Was ist die Hauptaufgabe des Personalcontrollings?
Personalcontrolling hat die Aufgabe, Potenziale zu wecken, zu entwickeln und unter Berücksichtigung von Effizienz und Arbeitszufriedenheit optimal einzusetzen.
Welche Modelle zur Arbeitszufriedenheit werden behandelt?
Die Arbeit erläutert das 2-Faktoren-Modell nach Herzberg sowie die Arbeitszufriedenheitsformen nach Bruggemann.
Wie können Mitarbeiterbefragungen zur Steigerung der Zufriedenheit beitragen?
Sie dienen der Feststellung des Status quo der Zufriedenheit und Leistungsbereitschaft, um daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.
Welche Rolle spielt die Personalentwicklung im Controllingkreislauf?
Personalentwicklung ist eine konkrete Maßnahme, die aus den Ergebnissen des Controllings resultiert, um die Qualifikation und Motivation der Mitarbeiter zu steigern.
Wie beeinflusst Arbeitszufriedenheit die Leistungsbereitschaft?
Arbeitszufriedenheit ist eine essenzielle Voraussetzung dafür, dass Mitarbeiter bereit sind, sich neuen Herausforderungen und Veränderungen im Unternehmen zu stellen.
- Quote paper
- Andrea Maaß (Author), 2006, Personalcontrolling unter besonderer Berücksichtigung der Arbeitszufriedenheit, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/58666
