Das Ziel der Arbeit liegt darin, Chancen und Risiken, die durch Corporate Social Responsibility entstehen können, gegenüberzustellen.
Zu Beginn wird ein Versuch unternommen, den Terminus Corporate Social Responsibility mit Inhalt zu füllen. Dafür werden drei Definitionen von CSR genannt und in Zusammenhang mit zwei verwandten Konzepten gestellt. Anschließend wird der Frage nach den Chancen und den Risiken von CSR in Unternehmen nachgegangen. Dafür werden zunächst die möglichen positiven Auswirkungen von CSR dargestellt. Unterteilt werden diese Auswirkungen in ökonomische und nicht-ökonomische Gesichtspunkte. Danach werden potentiell negative Aspekte von CSR genannt und erläutert. Die einzelnen Chancen und Risiken werden dabei immer in einer aufbauenden Reihenfolge erläutert: Zuerst wird der jeweilige Aspekt erklärt, dann wird erläutert, wieso es dem Unternehmen schaden beziehungsweise helfen kann und zuletzt wird der Bogen zu CSR gespannt.
Die Bedeutung von gesellschaftlicher Verantwortung der Unternehmen nimmt zu. Dies wird einerseits In der Betriebswirtschaftslehre wird diese Entwicklung unter dem Fachterminus Corporate Social Responsibility untersucht. Corporate Social Responsibility erfährt aufgrund sozialer und ökologischer Entwicklungen eine größer werdende Dringlichkeit auf globaler Ebene. Klimawandel, Ressourcenknappheit und andere Missstände in der globalen Umwelt sind Themen, die zunehmend scharf diskutiert werden. Zusätzlich werden immer mehr Stimmen laut, die Chancengleichheit, faire Arbeitsbedingungen und gerechte Löhne fordern. Corporate Social Responsibility bietet einen Lösungsansatz für diese Probleme und wird von vielen Unternehmen in die strategische Planung mit einbezogen.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung
1.2 Vorgehensweise
2. Corporate Social Responsibility - Ein Überblick
2.1 Definition Corporate Social Responsibility
2.2 Die Vier-Stufen-Pyramide nach A. B. Carroll
2.3 Definition Corporate Citizenship
2.4 Definition Corporate Sustainability
3. Theoretische Ansätze der CSR
3.1 Die Shareholder Theorie nach Friedman
3.2 Der Stakeholder Approach nach Freeman
4. Chancen durch Corporate Social Responsibility
4.1 Image, Prestige, Bekanntheitsgrad
4.2 Mitarbeiterbindung, -motivation und -akquise
4.3 Gesellschaftspolitische Ziele
4.4 Produktdiversifikation und -innovation
4.5 Wettbewerbsvorteile
5. Risiken eines CSR-Engagements
5.1 Finanzieller und zeitlicher Aufwand
5.2 Zieldefinition und Instrumentalisierung
5.3 Erfolgsmessung
5.4 Mangelnde Unterstützung der Interessensgruppen
Fazit
Ausblick
Literaturverzeichnis
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