Wenn man in der heutigen Zeit die Wirtschaftszeitungen aufschlägt, so erschlagen einen oftmals sehr einseitige Meldungen: Konkurse, Übernahmen, Aktienkursverluste, teurer Wirtschaftsstandort Deutschland...
Angesichts des steigenden globalen Drucks scheint es vor allem um deutsche Unternehmen nicht gut bestellt.
Für die Hausarbeit im Rahmen unserer Vorlesung „Kundenorientierte Unternehmensführung“ haben wir uns daher ganz bewusst für die PUMA AG entschieden. Noch vor zehn Jahren hätte der Konzern in etwa dem eben geschilderten Bild entsprochen. Ein absolut nicht wettbewerbsfähiges Markenimage, sinkende Absatzzahlen und ein miserabler Börsenkurs.
Heute steht der Konzern fast so häufig wie kein anderer mit positiven Schlagzeilen in den Medien. Zweistellige Umsatzzahlen, eine innovative Unternehmensstruktur und der anhaltende Anstieg des Börsenkurses sorgten dafür, dass das Unternehmen im vergangenen Jahr bestes Unternehmen im MDax war. Dieser überragende wirtschaftliche Erfolg bietet uns daher Grund genug, dem Erfolgsgeheimnis der PUMA AG nachzugehen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Unternehmenskultur
- Herausragende Fähigkeiten
- Kernkompetenzen
- Darstellung möglicher Kernkompetenzen
- Kundenorientierung
- Total Quality Management
- Vorstellung der PUMA AG
- Darstellung der Unternehmenstätigkeit
- Chronologischer Überblick der Unternehmenstätigkeit
- Organisation und Aufbau
- Marktsituation
- adidas-Salomon
- Nike
- Reebok
- Erfolgsnachweis und Entwicklung
- Die Phasen der langfristigen Unternehmensentwicklung
- Finanzentwicklung der letzten zehn Jahre
- Wertorientiertes Management
- Die Puma Aktie
- Konkurrenzvergleich
- Mitarbeiterentwicklung
- Auszeichnungen für das Unternehmen
- Herausragende Fähigkeiten der PUMA AG
- Interne Kernkompetenzen
- Virtuelles Unternehmen
- Entwicklung
- Design
- Marketing
- Herausragende Persönlichkeiten
- Unternehmenskultur
- Externe Kernkompetenzen
- Image
- Innovationsfähigkeit und Design
- Produkt-Segment-Spezialisierung
- Qualitätsmanagement
- Distributionspolitik
- Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit der Kundenorientierten Unternehmensführung der PUMA AG. Sie analysiert den Werdegang des Unternehmens von einem einstmals angeschlagenen Sportartikelhersteller zu einem erfolgreichen Unternehmen mit einer innovativen Unternehmensstruktur und starken Marktpräsenz. Die Arbeit beleuchtet die entscheidenden Erfolgsfaktoren und identifiziert die Kernkompetenzen, die zum Aufstieg von PUMA geführt haben.
- Analyse der Entwicklung der PUMA AG und ihrer Kernkompetenzen
- Identifizierung der Erfolgsfaktoren, die zum Aufstieg von PUMA geführt haben
- Bewertung der Bedeutung von Kundenorientierung als strategisches Element der Unternehmensführung
- Untersuchung der Rolle von Innovation und Design für den Erfolg von PUMA
- Beurteilung der Bedeutung der Unternehmenskultur und der herausragenden Persönlichkeiten für die Performance des Unternehmens
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung präsentiert die PUMA AG als Beispiel eines Unternehmens, das in den letzten Jahren einen erfolgreichen Wandel vollzogen hat. Sie stellt den Fokus der Arbeit auf die Analyse der Kundenorientierten Unternehmensführung und die Identifizierung der Erfolgsfaktoren dar.
Das Kapitel "Unternehmenskultur" beleuchtet die Bedeutung herausragender Fähigkeiten und Kernkompetenzen, wobei der Fokus auf Kundenorientierung liegt. Es wird auf das Konzept des Total Quality Managements eingegangen und die Relevanz von Innovation und Design für den Erfolg von PUMA erläutert.
Das Kapitel "Vorstellung der PUMA AG" bietet einen umfassenden Überblick über das Unternehmen, seine Geschichte, Organisation, Marktsituation und die wichtigsten Wettbewerber. Es beleuchtet die strategischen Entscheidungen und Entwicklungen, die PUMA auf den Weg zum Erfolg geführt haben.
Das Kapitel "Erfolgsnachweis und Entwicklung" analysiert die Phasen der langfristigen Unternehmensentwicklung, die finanzielle Entwicklung der letzten zehn Jahre und die Bedeutung des wertorientierten Managements. Es zeigt die Entwicklung des Aktienkurses und die Auszeichnungen, die PUMA erhalten hat.
Das Kapitel "Herausragende Fähigkeiten der PUMA AG" befasst sich mit den internen und externen Kernkompetenzen des Unternehmens. Es zeigt die Bedeutung von Design, Marketing, virtuellen Unternehmenskonzepten und der herausragenden Persönlichkeiten für den Erfolg von PUMA. Die Unternehmenskultur und die externen Kernkompetenzen wie Innovationsfähigkeit, Produkt-Segment-Spezialisierung und Qualitätsmanagement werden ebenfalls beleuchtet.
Schlüsselwörter
Die Arbeit fokussiert sich auf die Themen Kundenorientierte Unternehmensführung, Kernkompetenzen, Innovation, Design, Unternehmensentwicklung, Markenimage, Wettbewerbsstrategie und der Entwicklung der PUMA AG. Sie behandelt wichtige Konzepte wie Total Quality Management, virtuelles Unternehmen, Marktanalyse und Erfolgsfaktoren im Sportartikelmarkt. Die Arbeit bezieht sich auf die strategischen Entscheidungen und die Entwicklung von PUMA als Beispiel für ein erfolgreiches Unternehmen.
- Quote paper
- Christian Volz (Author), 2004, Das Erfolgsgeheimnis der Puma AG, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/53398