In einem von fortschreitender Globalisierung, Migration und Internationalisierung geprägten Zeitalter gehört das Aufeinandertreffen von Mitgliedern verschiedener Kulturen für viele Menschen bereits zum Alltag. Da Menschen kulturgeprägt agieren, denken und kommunizieren, kommt es bei interkulturellen Aufeinandertreffen häufig zu kulturellen Divergenzen, die nicht nur als Bereicherung, sondern auch als Belastung wahrgenommen werden können. Während interkultureller Überschneidungssituationen, die sowohl im Ausland als auch im Inland entstehen, kann es somit häufig zu interkulturellen Verständigungsproblemen, Kommunikationsproblemen und Missverständnissen kommen, deren Folge oft allgemeine Frustration ist. Beispiele hierfür sind Frustration oder Kommunikationsprobleme im Auslandssemester oder in multikulturellen Schulklassen, sowie auch gescheiterte Geschäftsabschlüsse. Professionelles Handeln und verträgliches Zusammenleben im multikulturell geprägten Alltag ist damit nicht selbstverständlich.
Zudem ist den Betroffenen selbst der Grund solcher interkulturellen Missverständnisse und Probleme häufig nicht bewusst, sodass sie nicht wissen, wie sie diese überwinden können. Demnach sind für eine erfolgreiche Interaktion, Kommunikation sowie einen verträglichen Umgang mit Mitgliedern anderer Kulturen bestimmte Einstellungen und Fähigkeiten erforderlich. Dadurch ist "Interkulturelle Kompetenz‘" in unserem Zeitalter zu einer Schlüsselkompetenz avanciert, die jeder benötigt, da sie sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich relevant ist.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist somit zum einen, auf die Unentbehrlichkeit interkultureller Kompetenz im 21. Jahrhundert aufmerksam zu machen, und zum anderen, verschiedene Möglichkeiten aufzuzeigen, wie ,,Interkulturelle Kompetenz‘‘ erworben und weiterentwickelt werden kann.
Das zweite Kapitel der Hausarbeit soll auf den Begriff der interkulturellen Kompetenz vorbereiten, indem zunächst theoretische Grundlagen vorgestellt und relevante Begriffe terminologisch geklärt werden, die im weiteren Verlauf der Arbeit immer wieder auftauchen. Hierfür werden verschiedene Definitionen des Begriffs Kultur herangezogen sowie darauf eingegangen, wie Kultur entsteht, wozu sie dient und inwiefern sie den Menschen prägt. Weiterhin wird mit Hilfe der ,Tiefenebenen und Dimensionen‘ auf allgemeine [...]
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
2 Theoretische Grundlagen: Begriffsbestimmung relevanter Aspekte
2.1 Kultur
2.1.1 Begriffsdefinition
2.1.2 Standardisierung von Kultur vs. Kulturstandards
2.1.3 Tiefenebenen und Dimensionen
2.2 Enkulturation vs. Akkulturation
2.3 Begriffsdefinition Kompetenz
3 Interkulturalität
3.1 Multikulturalität vs. Interkultur(alität)
3.2 Interkulturelle Kompetenz
3.2.1 Begriffsdefinition
3.2.2 Teilkompetenzen: Ansatz nach Erll/ Gymnich
3.2.3 Potentielle Kritikpunkte
4 Interkulturelles Lernen: Modelle und Methoden im Überblick
4.1 Förderliche Voraussetzungen
4.2 Unbewusstes interkulturelles Lernen: Kulturkontakt
4.2.1 Das Modell des Kulturschocks
4.2.2 Potentielle Kritikpunkte
4.3 Bewusstes interkulturelles Lernen: Interkulturelles Training
4.3.1 Trainingsziele
4.3.2 Informationsorientierte Trainingsmethoden
4.3.2.1 Informationsorientiertes kulturallgemeines Training
4.3.2.2 Informationsorientiertes kulturspezifisches Training
4.3.2.3 Potentielle Kritikpunkte
4.3.3 Erfahrungsorientierte Trainingsmethoden
4.3.3.1 Erfahrungsorientiertes kulturallgemeines Training
4.3.3.2 Erfahrungsorientiertes kulturspezifisches Training
4.3.3.3 Potentielle Kritikpunkte
5 Kritische Würdigung und Fazit
Literaturverzeichnis
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