Im ersten Kapitel dieser Arbeit wird die Deutsche Bahn AG als Konzern vorgestellt und wie sich dieser in den letzten Jahre entwickelte. Im darauffolgenden Kapitel wird die aktuelle Unternehmensstrategie, sowie die aktuelle Wettbewerbsstrategie näher betrachtet. Im dritten Kapitel wird eine ausführliche Situationsanalyse durchgeführt, in der die derzeitige Marketingsituation genau beschrieben wird. Darauf aufbauend wird eine SWOT-Analyse aufgesetzt, aus der die kommunikative Problemerstellung abgeleitet wird. Es folgt die Aufstellung der Notwendigkeit der integrierten Kommunikation. Daraufhin werden abgeleitete Kommunikationsziele, sowie die Zielgruppen definiert. Es folgt die Umsetzung der erarbeiteten Kommunikationsstrategie, die sich u.a. auf spezifische Leistungen des Unternehmens bezieht. Der Abschluss bildet das Fazit.
Inhaltsverzeichnis
Abkurzungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Aufbau der Arbeit
1.2 Unternehmensprofil der Deutschen Bahn AG
2. Unternehmens- und Wettbewerbsstrategie
2.1 Unternehmensstrategie
2.2 Wettbewerbsstrategie
3. Situationsanalyse der Deutschen Bahn AG
3.1 Analyse der Kommunikationssituation
3.2 Marketingsituation
3.3 SWOT Analyse
4. Notwendigkeit der integrierten Kommunikation
5. Festlegung der Kommunikationsziele
6. Planung der Zielgruppen
6.1 Identifikation & Beschreibung
6.1.1 Demographisch
6.1.2 Soziookonomisch
6.1.3 Psychologisch
6.1.4 Personenbezogen
6.2 Erreichbarkeit
7. Umsetzung der Kommunikationsstrategie
8. Fazit
Anhang
Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Anonymous,, 2019, Unternehmens- und Markenkommunikation der Deutschen Bahn AG, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/494394
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