Diese Arbeit soll zunächst einen Überblick über die Ursprünge und die Entwicklung des Lean Banking als bankbetriebliche Konkretisierung des Lean Management Ansatzes verschaffen. Daraufhin wird eine Anzahl an verschiedenen Ansätzen und Konzepten im Rahmen des Lean Banking auf ihre Kernaussagen zusammengefasst und dargestellt. Hierbei wird sich auf die Darstellung der zwei zentralen Ansatzpunkte beschränkt, die den Großteil der verschiedenen Lean Banking Konzepte charakterisieren: Die Aufbauorganisation und die Ablauforganisation. Abschließend erfolgt eine kritische Würdigung der dargestellten Ansätze und Konzepte.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Problemstellung und daraus resultierende Notwendigkeiten für Lean Banking Konzepte
- Ziele und Aufbau der Arbeit
- Begriffliche Grundlagen und Darstellung des Übergangs vom Lean Management zum Lean Banking
- Zum Begriff Lean Management
- Die Transferierung des Lean Management Konzeptes auf den Bankenbereich
- Darstellung verschiedener Ansätze und Konzepte des Lean Banking
- Umgestaltung der Aufbauorganisation
- Kundengruppenorientierung
- Outsourcing
- Rechtliche Restriktionen für das Outsourcing
- Risiken und Hemmnisse des Outsourcing
- Vorteile des Outsourcing
- Erfolgsfaktoren des Outsouring
- Dezentralisierung
- Umgestaltung der Ablauforganisation im Sinne der Prozessorientierung
- Kurzer Überblick über weitere Ansätze des Lean Banking
- Schlussbetrachtung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit dem Konzept des Lean Banking, das aus dem Lean Management in der Industrie abgeleitet ist. Das Ziel der Arbeit ist es, die Ursprünge und Entwicklung des Lean Banking zu beleuchten, verschiedene Ansätze und Konzepte darzustellen und diese kritisch zu würdigen. Dabei liegt der Fokus auf der Umgestaltung der Aufbauorganisation und der Ablauforganisation im Rahmen des Lean Banking.
- Ursprünge und Entwicklung des Lean Banking
- Darstellung verschiedener Ansätze und Konzepte des Lean Banking
- Umgestaltung der Aufbauorganisation im Rahmen des Lean Banking
- Umgestaltung der Ablauforganisation im Rahmen des Lean Banking
- Kritische Würdigung der dargestellten Ansätze und Konzepte
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Problemstellung und die Notwendigkeit für Lean Banking Konzepte dar. Sie beleuchtet die Herausforderungen, vor denen die deutsche Kreditwirtschaft steht, und wie diese die Einführung eines neuen Managementsystems wie Lean Banking erforderlich machen. Anschließend werden die Ziele und der Aufbau der Arbeit erläutert.
Das zweite Kapitel befasst sich mit den begrifflichen Grundlagen des Lean Management und der Transferierung dieses Konzeptes auf den Bankenbereich. Es wird die Entstehung und die Kernelemente des Lean Management erläutert, sowie die Herausforderungen und Chancen, die sich bei der Anwendung des Lean Management auf den Bankenbereich ergeben.
Im dritten Kapitel werden verschiedene Ansätze und Konzepte des Lean Banking vorgestellt. Der Fokus liegt dabei auf der Umgestaltung der Aufbauorganisation und der Ablauforganisation. Die Darstellung umfasst Themen wie Kundengruppenorientierung, Outsourcing, Dezentralisierung und Prozessorientierung.
Schlüsselwörter
Lean Banking, Lean Management, Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Kundengruppenorientierung, Outsourcing, Dezentralisierung, Prozessorientierung, Bankbetriebslehre, Kreditwirtschaft, Kostenoptimierung, Effizienzsteigerung
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Konzept des Lean Banking?
Lean Banking ist die Übertragung des Lean-Management-Ansatzes aus der Industrie auf den Bankensektor. Es zielt darauf ab, Prozesse zu optimieren, Verschwendung zu reduzieren und die Effizienz in Kreditinstituten zu steigern.
Welche zwei zentralen Ansatzpunkte werden im Lean Banking unterschieden?
Die Arbeit konzentriert sich auf die Umgestaltung der Aufbauorganisation (Struktur des Unternehmens) und der Ablauforganisation (Prozessorientierung).
Welche Rolle spielt Outsourcing im Lean Banking?
Outsourcing wird als Mittel zur Umgestaltung der Aufbauorganisation betrachtet. Die Arbeit analysiert dabei rechtliche Restriktionen, Risiken, Vorteile und die kritischen Erfolgsfaktoren für die Auslagerung von Bankleistungen.
Was bedeutet Kundengruppenorientierung in diesem Kontext?
Es handelt sich um eine Strategie der Aufbauorganisation, bei der die Bankstrukturen gezielt auf spezifische Kundensegmente ausgerichtet werden, um die Servicequalität und Effizienz zu erhöhen.
Warum ist Lean Banking für die deutsche Kreditwirtschaft notwendig?
Die Notwendigkeit ergibt sich aus dem hohen Wettbewerbsdruck und den wirtschaftlichen Herausforderungen, die Banken dazu zwingen, ihre Kostenstrukturen zu optimieren und Managementsysteme effizienter zu gestalten.
Was wird unter der Prozessorientierung im Lean Banking verstanden?
Dies betrifft die Ablauforganisation, bei der Bankprozesse so umgestaltet werden, dass sie wertschöpfend, schlank und ohne unnötige Schnittstellenverluste ablaufen.
- Citation du texte
- Sven Reimer (Auteur), 2005, Darstellung und kritische Würdigung von Lean Banking-Konzepten, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/48134
