Excerpt
Inhaltsverzeichnis
Abstract / Management Summary
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung und Abgrenzung
1.1.1 Abgrenzungen
1.1.2 Zentrale Fragestellung
1.2 Methodik
1.3 Ziel dieser Arbeitsleistung
2 Theorieteil
2.1 Erklärung Intrinsische Motivation und Extrinsische Motivation
2.2 Theorietische Modelle und Positionen
2.3 Maslow Bedürfnispyramide anhand von Birkenbihl
2.4 Die 7 Phasen der Veränderung nach Kotter
2.5 Das 3-Phasen-Modell von Lewin
2.6 Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun
2.7 Fazit Theorieteil
3 Auswertungsteil / Diskussion
3.1 Change Management bei der DOPAG
3.1.1 Massnahmen
3.1.2 Projekt Change 2020 bei der DOPAG
3.1.3 Unterprojekt 1: Aufbau eines Webshops
3.1.4 Unterprojekt 2: Aufbau von Angebotskalkulatoren
3.1.5 Unterprojekt 3: Abbau von Administrationsprozessen
3.2 Auswertung Change
3.2.1 Evaluierung der bestehenden Kommunikation
3.2.2 Analyse und Bewertung des Praxisgeschehens
3.3 Kommunikation im Wandel
3.3.1 Zeitpunkt der Kommunikation
3.3.2 Bedarfsgerechte Kommunikation
3.4 Betroffene zu Beteiligten machen
3.4.1 Mitarbeitermotivation
3.4.2 Die Rolle der Führungskraft
3.4.3 Zielbereiche SMART formulieren
3.4.4 Grundprinzipien motivierenden Führens
3.4.5 Zwei Formen des Willens
3.5 Umgang mit Widerständen
3.6 Verhandeln in schwierigen Situationen
3.7 Überprüfung der Fortschritte im Change
4 Fazit und Ausblick
4.1 Zusammenhalt stärken
4.2 Führungskräfte tragen Wandel mit
4.3 Ausblick
5 Quellenverzeichnis.
- Quote paper
- Daniel Ming (Author), 2018, Extrinsische Motivationsfaktoren im Change Prozess. Der Einfluss von Führungskräften am Beispiel der DOPAG, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/470153
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