Die nachfolgende Arbeit geht der Frage nach, welche Folgen die Digitalisierung für Mitarbeiter und Führungskräfte mit sich bringt, und inwieweit Führungskräfte und Mitarbeiter über die nötigen Kompetenzen verfügen, um diesem Wandel gerecht werden zu können.
Im Rahmen der Literaturrecherche wurde ersichtlich, dass Mitarbeiter- sowie Führungskompetenzen in diesem Kontext ein relativ unerforschtes Gebiet darstellen. Es existieren Forschungsarbeiten, welche sie in den Fokus ihrer Untersuchung stellen, jedoch nicht direkt auf das tatsächliche aktuelle Vorhandensein in Unternehmen prüfen. Diese beinhalten vielmehr eine allgemeine Auswahl an Kompetenzen, die definiert wurden, um den Anforderungen des digitalen Zeitalters gerecht zu werden. Vor diesem Hintergrund ist Ziel der vorliegenden Arbeit, diese Forschungslücke mittels einer empirischen Untersuchung am Beispiel eines Kreditinstitutes zu schließen.
Um zu Beginn eine gemeinsame Wissensbasis der Leser aufzubauen, werden in Kapitel 2 einführend die theoretischen Grundlagen zum Thema Digitalisierung und Personalmanagement dargestellt.
In Kapitel 3 folgt die Darstellung der Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement. Nachdem einführend die Einflüsse des digitalen Wandels auf das Personalmanagement aufgezeigt werden, stellen die darauffolgenden Kapitel die benötigten Kompetenzen dar, die sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeiter eines Unternehmens im digitalen Zeitalter besitzen müssen, um sich den gegebenen Heraus-forderungen selbstbewusst stellen zu können. Kapitel 4 ist der durchgeführten empirischen Untersuchung gewidmet. Es werden einleitend die aktuellen und das an der empirischen Untersuchung teilnehmende Kreditinstitut vorstellt.
Es folgt eine kritische Würdigung der Untersuchung und letztlich die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. Eine Zusammenfassung der gewonnenen Erkenntnisse sowie einen Ausblick auf weitere relevante Themen bilden den Abschluss der Arbeit.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1 Problemstellung und Zielsetzung
- 1.2 Aufbau der Arbeit
- 1.3 Methodisches Vorgehen
- 2. Konzeptionelle Grundlagen
- 2.1 Digitalisierung
- 2.1.1 Begriffliche Klärung der Digitalisierung und Abgrenzung
- 2.1.2 Einordnung der Digitalisierung in die Betriebswirtschaft
- 2.2 Personalmanagement
- 2.2.1 Definition des Personalmanagements
- 2.2.2 Ebenen des Personalmanagements
- 2.2.3 Aktuelle Trends
- 2.3 Chancen und Herausforderungen
- 2.4 Aktueller Forschungsstand
- 3. Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement
- 3.1 Einfluss auf das Personalmanagement
- 3.2 Benötigte Kompetenzen von Führungskräften
- 3.2.1 Verlässlichkeit
- 3.2.2 Feedbackverhalten
- 3.2.3 Verantwortung delegieren
- 3.2.4 Kooperativer Führungsstil
- 3.2.5 Schnelle Entscheidungsfindung
- 3.2.6 Führungskompetenz anstatt Fachkompetenz
- 3.2.7 Ganzheitlicher Blick
- 3.3 Anforderungen an Mitarbeiter
- 3.3.1 Teamarbeit
- 3.3.2 Schnelligkeit und Flexibilität
- 3.3.3 Affinität für neue Technologien
- 3.3.4 Kundenbeziehungen aufbauen
- 3.3.5 Flexible Arbeitszeitmodelle annehmen
- 4. Empirische Untersuchung am Beispiel eines Kreditinstituts
- 4.1 Situationsveränderungen im Bankwesen
- 4.2 Unternehmensvorstellung
- 4.3 Forschungsfragen und Hypothesen
- 4.4 Vorstellung der Untersuchungsmethode
- 4.4.1 Festlegung des Untersuchungsdesigns
- 4.4.2 Konzeption des Fragebogendesigns
- 4.4.3 Festlegung und Ermittlung der Stichprobe
- 4.4.4 Durchführung der Untersuchung
- 4.4.5 Analyse der Daten
- 4.5 Darstellung der Untersuchungsergebnisse
- 4.5.1 Beschreibung der Stichprobe
- 4.5.2 Ergebnisse zur Forschungsfrage 1
- 4.5.3 Ergebnisse zur Forschungsfrage 2 und Hypothesen
- 4.6 Kritische Würdigung der Untersuchung
- 4.7 Handlungsempfehlungen
- 5. Schlussbetrachtung
- 5.1 Zusammenfassung und Fazit
- 5.2 Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Masterarbeit untersucht die Herausforderungen der Digitalisierung für das Personalmanagement. Ziel ist es, die Auswirkungen auf die Kompetenzen von Mitarbeitern und Führungskräften zu analysieren. Die Arbeit konzentriert sich auf die Anpassung von Personalmanagementpraktiken an die digitale Transformation.
- Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement
- Notwendige Kompetenzentwicklung von Führungskräften im digitalen Kontext
- Anforderungen an Mitarbeiterkompetenzen im digitalen Zeitalter
- Empirische Untersuchung der Kompetenzen in einem Kreditinstitut
- Handlungsempfehlungen für ein zukunftsfähiges Personalmanagement
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Masterarbeit ein, beschreibt die Problemstellung der Digitalisierung im Personalmanagement und die Zielsetzung der Arbeit. Es skizziert den Aufbau der Arbeit und das methodische Vorgehen.
2. Konzeptionelle Grundlagen: Dieses Kapitel legt die theoretischen Grundlagen der Arbeit dar. Es definiert die Digitalisierung, ordnet sie in die Betriebswirtschaft ein und beschreibt das Personalmanagement mit seinen Ebenen und aktuellen Trends. Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung im Personalmanagement werden beleuchtet, und der aktuelle Forschungsstand wird zusammengefasst.
3. Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement: In diesem Kapitel werden die konkreten Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement analysiert. Es werden die benötigten Kompetenzen von Führungskräften (Verlässlichkeit, Feedback, Delegation, kooperativer Führungsstil, Entscheidungsfindung, ganzheitlicher Blick) und Mitarbeitern (Teamarbeit, Schnelligkeit, Flexibilität, Technologie-Affinität, Kundenbeziehungen, flexible Arbeitszeitmodelle) im Detail beschrieben und deren Bedeutung für den Erfolg im digitalen Umfeld herausgestellt.
4. Empirische Untersuchung am Beispiel eines Kreditinstituts: Dieses Kapitel präsentiert eine empirische Untersuchung in einem Kreditinstitut. Es beschreibt die Situationsveränderungen im Bankwesen, stellt das untersuchte Unternehmen vor und erläutert die Forschungsfragen, Hypothesen und die angewandte Methodik (Fragebogendesign, Stichprobenziehung, Datenanalyse). Die Ergebnisse der Untersuchung werden detailliert dargestellt und kritisch gewürdigt, abschließend werden Handlungsempfehlungen abgeleitet.
Schlüsselwörter
Digitalisierung, Personalmanagement, Kompetenzentwicklung, Führungskompetenz, Mitarbeiterkompetenzen, Digitale Transformation, Kreditinstitut, Empirische Untersuchung, Handlungsempfehlungen.
Häufig gestellte Fragen zur Masterarbeit: Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement
Was ist das Thema der Masterarbeit?
Die Masterarbeit untersucht die Herausforderungen der Digitalisierung für das Personalmanagement und analysiert die Auswirkungen auf die Kompetenzen von Mitarbeitern und Führungskräften. Der Fokus liegt auf der Anpassung von Personalmanagementpraktiken an die digitale Transformation.
Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt folgende Themenschwerpunkte: Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement, notwendige Kompetenzentwicklung von Führungskräften im digitalen Kontext, Anforderungen an Mitarbeiterkompetenzen im digitalen Zeitalter, eine empirische Untersuchung der Kompetenzen in einem Kreditinstitut und daraus abgeleitete Handlungsempfehlungen für ein zukunftsfähiges Personalmanagement.
Wie ist die Arbeit strukturiert?
Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel: Einleitung (Problemstellung, Zielsetzung, Methodik), Konzeptionelle Grundlagen (Digitalisierung, Personalmanagement, Chancen und Herausforderungen, Forschungsstand), Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement (Einfluss auf Personalmanagement, benötigte Kompetenzen von Führungskräften und Mitarbeitern), Empirische Untersuchung am Beispiel eines Kreditinstituts (Situationsveränderungen, Unternehmensvorstellung, Methodik, Ergebnisse, Handlungsempfehlungen) und Schlussbetrachtung (Zusammenfassung, Fazit, Ausblick).
Welche konkreten Kompetenzen von Führungskräften werden untersucht?
Die Arbeit untersucht folgende Führungskompetenzen: Verlässlichkeit, Feedbackverhalten, Fähigkeit zur Delegation von Verantwortung, kooperativer Führungsstil, schnelle Entscheidungsfindung, Führungskompetenz anstatt Fachkompetenz und ein ganzheitlicher Blick.
Welche Mitarbeiterkompetenzen werden betrachtet?
Die Arbeit analysiert die Bedeutung folgender Mitarbeiterkompetenzen im digitalen Kontext: Teamarbeit, Schnelligkeit und Flexibilität, Affinität für neue Technologien, Fähigkeit zum Aufbau von Kundenbeziehungen und die Bereitschaft, flexible Arbeitszeitmodelle anzunehmen.
Welche Methode wurde in der empirischen Untersuchung angewendet?
Die empirische Untersuchung wurde in einem Kreditinstitut durchgeführt und basiert auf einem Fragebogendesign. Die Arbeit beschreibt detailliert die Festlegung des Untersuchungsdesigns, die Konzeption des Fragebogens, die Stichprobenziehung, die Durchführung der Untersuchung und die Analyse der Daten.
Welche Ergebnisse liefert die empirische Untersuchung?
Die Ergebnisse der empirischen Untersuchung werden im Detail dargestellt und kritisch gewürdigt. Sie beinhalten eine Beschreibung der Stichprobe und die Auswertung der Ergebnisse im Bezug auf die definierten Forschungsfragen und Hypothesen.
Welche Handlungsempfehlungen werden gegeben?
Die Arbeit leitet aus den Untersuchungsergebnissen konkrete Handlungsempfehlungen für ein zukunftsfähiges Personalmanagement im digitalen Zeitalter ab.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit am besten?
Die wichtigsten Schlüsselwörter sind: Digitalisierung, Personalmanagement, Kompetenzentwicklung, Führungskompetenz, Mitarbeiterkompetenzen, Digitale Transformation, Kreditinstitut, Empirische Untersuchung, Handlungsempfehlungen.
Wo finde ich weitere Informationen?
Das detaillierte Inhaltsverzeichnis und die Zusammenfassung der einzelnen Kapitel finden sich im HTML-Dokument.
- Quote paper
- Sina Baumgartner (Author), 2017, Die Digitalisierung als Herausforderung für das Personalmanagement. Auswirkungen auf Kompetenzen von Mitarbeitern und Führungskräften, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/459917
