Leseprobe
Gliederung
1. Aggressives Verhalten am Arbeitsplatz
2. Theoretische und empirische Befunde zur Aggression
2.1 Definition von Aggression
2.2 Entstehung von Aggression
2.3 Empirische Befunde zu Aggression am Arbeitsplatz
3. Lösung eines durch verdeckt aggressives Verhalten entstandenen Konflikts 5 mittels psychologischer Mediation am Fallbeispiel „Frau Meier und Frau Wolf“
3.1 Vorbereitung der Mediation
3.2 Konflikt erfassen und benennen
3.3 Bearbeitung des Konflikts
3.4 Produktive Beilegung des Konflikts
3.5 Evaluation der Mediation
4. Indirekt aggressives Verhalten als Ursache verdeckter Konflikte
5. Literaturverzeichnis
6. Anhang
Ende der Leseprobe aus 14 Seiten
- Arbeit zitieren
- Linda Mitterweger (Autor:in), 2017, Mediation im Rahmen aggressiver Konflikte, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/457311
Kostenlos Autor werden
✕
Leseprobe aus
14
Seiten
Kommentare