Nachhaltigkeit ist ein Begriff, welcher in der heutigen Gesellschaft einen immer höheren Stellenwert erlangt. Auslöser dafür sind steigende negative Auswirkungen wirtschaftlichen Handels auf die Umwelt und auf den Menschen. Im Verlauf der Arbeit wird sich der besondere Stellenwert des Transportes und somit der Logistik im Bezug auf nachhaltiges Handeln herausstellen. Folglich müssen sich Unternehmen und insbesondere Logistikdienstleister mit der Integration von Nachhaltigkeit befassen. Ökonomie, Ökologie und Soziales sind die drei Nachhaltigkeitsdimensionen, die innerhalb eines Unternehmens agieren. Damit Unternehmen diese Aspekte nicht nur in ihre Strategie aufnehmen, sondern auch operativ umsetzen, gibt es ein spezielles Controllinginstrument, welches diesen steigenden Ansprüchen gerecht wird: Die nachhaltige Balanced Scorecard.
Die nachhaltige Balanced Scorecard basiert auf der klassischen Balanced Scorecard nach Kaplan und Norton. Aus diesem Grund wird zunächst die Klassische in der wissenschaftlichen Arbeit vorgestellt. Auch der Begriff der Nachhaltigkeit wird erläutert, damit die Rezipienten über ein fundiertes Grundwissen verfügen. In der Vergangenheit haben sich bereits einige Autoren mit der nachhaltigen Balanced Scorecard beschäftigt und alternative Vorgehensweisen zur Integration in ein Unternehmen vorgeschlagen. Ziel dieser Arbeit ist es, ein Konzept auszuwählen, welches für die Implementierung in einen Logistikdienstleister am geeignetsten erscheint. Anschließend wird dieses Konzept modifiziert angewandt. Detailliert werden konkrete Kennzahlen und Maßnahmen abgeleitet, die für die Implementierung notwendig sind. Zur visualisierten Darstellung werden diese in übersichtlichen Tabellen zusammengefasst. Somit ergibt sich ein Katalog nachhaltigkeitsorientierter Kennzahlen, welche in die nachhaltigkeitsorientierte Balanced Scorecard eines Logistikdienstleister implementiert werden können. Abschließend folgt eine Darstellung, um die Zusammenhänge zwischen diesen Kennzahlen grafisch zu verdeutlichen.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Problemstellung
- Zielsetzung
- Vorgehensweise
- Grundlagen
- Definition der Logistikdienstleister
- Grundlagen der Nachhaltigkeit
- Definition der Nachhaltigkeit
- Dimensionen und Herausforderungen
- Triple Bottom Line Ansatz
- Stellenwert der Nachhaltigkeit bei Logistikdienstleistern
- Konzept der Balanced Scorecard nach Kaplan und Norton
- Struktur und Aufbau
- Strategischer Handlungsrahmen
- Nutzen
- Eignung der Balanced Scorecard für die Integration von Nachhaltigkeit
- Anwendung der nachhaltigen Balanced Scorecard für Logistikdienstleister
- Überblick über die Basiskonzepte
- Vorschlag eines Basiskonzeptes für die Konzeption
- Formulierung für Logistikdienstleister
- Voraussetzungen und Anforderungen
- Auswahl der strategischen Geschäftseinheit
- Ermittlung der Umwelt- und Sozialexponiertheit
- Ermittlung der strategischen Relevanz
- Finanzperspektive
- Kundenperspektive
- Interne Prozessperspektive
- Lern- und Entwicklungsperspektive
- Weitere Perspektiven
- Nicht-Markt-Perspektive
- Überblick über die Perspektiven
- Darstellung als Strategy Map
- Nutzen und Vorteile
- Kritische Würdigung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Konzeption einer nachhaltigen Balanced Scorecard für Logistikdienstleister. Ziel ist es, ein Konzept zu entwickeln, welches die Integration von Nachhaltigkeit in die strategische Steuerung eines Logistikdienstleisters ermöglicht. Die Arbeit befasst sich mit den Grundlagen der Nachhaltigkeit und der klassischen Balanced Scorecard nach Kaplan und Norton. Im Fokus steht die Anwendung der nachhaltigen Balanced Scorecard im Kontext von Logistikdienstleistern, wobei konkrete Kennzahlen und Maßnahmen für die Implementierung abgeleitet werden.
- Nachhaltigkeit in der Logistik
- Die Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument
- Konzeption einer nachhaltigen Balanced Scorecard
- Kennzahlen und Maßnahmen für die Implementierung
- Darstellung der Zusammenhänge in einer Strategy Map
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Thematik der Nachhaltigkeit in der Logistik und erläutert die Problemstellung sowie die Zielsetzung der Arbeit. Im zweiten Kapitel werden die Grundlagen der Nachhaltigkeit und der klassischen Balanced Scorecard nach Kaplan und Norton beleuchtet. Dabei werden die verschiedenen Dimensionen der Nachhaltigkeit, der Triple Bottom Line Ansatz und die Bedeutung der Nachhaltigkeit für Logistikdienstleister näher betrachtet. Zudem wird die Struktur und der Aufbau der Balanced Scorecard sowie ihre Eignung für die Integration von Nachhaltigkeit dargestellt.
Kapitel drei fokussiert auf die Anwendung der nachhaltigen Balanced Scorecard für Logistikdienstleister. Es werden verschiedene Basiskonzepte vorgestellt und ein geeignetes Konzept für die Konzeption ausgewählt. Anschließend werden konkrete Kennzahlen und Maßnahmen für die Implementierung der nachhaltigen Balanced Scorecard abgeleitet. Die Ergebnisse werden in übersichtlichen Tabellen dargestellt und in einer Strategy Map visualisiert. Der Nutzen und die Vorteile der nachhaltigen Balanced Scorecard für Logistikdienstleister werden in Kapitel vier beleuchtet.
Schlüsselwörter
Nachhaltigkeit, Logistikdienstleister, Balanced Scorecard, Nachhaltigkeitsperspektiven, Kennzahlen, Maßnahmen, Strategy Map, Triple Bottom Line, Umwelt- und Sozialexponiertheit, strategische Relevanz.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine nachhaltige Balanced Scorecard?
Eine nachhaltige Balanced Scorecard ist eine Erweiterung des klassischen Controllinginstruments von Kaplan und Norton. Sie integriert neben ökonomischen Zielen auch ökologische und soziale Dimensionen in die strategische Unternehmenssteuerung.
Warum ist Nachhaltigkeit für Logistikdienstleister besonders wichtig?
Logistikdienstleister haben aufgrund von Transportprozessen erhebliche Auswirkungen auf die Umwelt. Steigende Anforderungen von Gesellschaft und Politik zwingen sie dazu, ökonomisches Handeln mit ökologischer und sozialer Verantwortung zu verknüpfen.
Welche drei Dimensionen der Nachhaltigkeit werden berücksichtigt?
Das Konzept basiert auf dem Triple-Bottom-Line-Ansatz, der die drei Säulen Ökonomie, Ökologie und Soziales umfasst.
Wie hilft eine Strategy Map bei der Implementierung?
Eine Strategy Map dient der visualisierten Darstellung der Zusammenhänge zwischen verschiedenen Kennzahlen und Perspektiven. Sie hilft dabei, die strategische Relevanz nachhaltiger Maßnahmen grafisch zu verdeutlichen.
Was ist das Ziel der vorliegenden Arbeit?
Ziel ist es, ein geeignetes Konzept für eine nachhaltige Balanced Scorecard auszuwählen, es für Logistikdienstleister zu modifizieren und konkrete Kennzahlen sowie Maßnahmen für die operative Umsetzung abzuleiten.
Welche Perspektiven werden in der nachhaltigen BSC untersucht?
Untersucht werden die Finanzperspektive, Kundenperspektive, interne Prozessperspektive, Lern- und Entwicklungsperspektive sowie ergänzende Nicht-Markt-Perspektiven.
- Quote paper
- Sina Schmidt (Author), 2016, Konzeption einer nachhaltigen Balanced Scorecard für Logistikdienstleister, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/456820
