Jeder einzelne Mensch wird in irgendeiner Weise durch einen anderen geführt. Sei es in der Familie, im Freundeskreis, in der Schule und nicht zuletzt in dem Unternehmen, für das er tätig ist. Geführt werden kann, subjektiv betrachtet, gut oder schlecht. Das Führen von Personen wird in kaum einer Ausbildung gelehrt, meist werden nur Sachkenntnisse vermittelt. Die meisten Gruppenleiter und Abteilungsleiter sind befördert worden oder in diese Position gewechselt. Somit verfügen viele Führungskräfte über gute Fach- aber weniger gute Führungskenntnis. Der Führungsstil, das heißt die Art im Umgang mit Mitarbeitern, spielt in diesem Zusammenhang eine große Rolle. In der Fachliteratur gibt es eine Vielzahl von Führungsstilen, die sich theoretisch klar voneinander abgrenzen. Doch wie sieht es in der Realität aus? Gibt es den perfekten Führungsstil? Führt eine Führungskraft nach einem Stil oder sind Merkmale verschiedener Stile zu erkennen? Ist der Führungsstil ausschlaggebend für die Leistung der Mitarbeiter? Auf alle diese Fragen versucht die vorliegende Arbeit Antwort zu geben. Grundsätzlich sind zwei Arten der Führung zu unterscheiden, die Unternehmensführung, die das Aufgabenziel und die Aufgabenverteilung in den Vordergrund stellt und die Personalführung, die sich vor allem mit der Verhaltensbeeinflussung der Mitarbeiter beschäftigt. Die Personalführung ist grundlegend für diese Arbeit. Der erste Teil der Arbeit befasst sich mit verschiedenen theoretischen Ansätzen um einen Überblick über die Vielfalt dieses Themas zu geben. Der zweite Teil umfasst die Auswertung einer empirischen Untersuchung zum Führungsstil eines Geschäftsführers anhand von Fragebögen. Diese wurden an einige Mitarbeiter der XXX GmbH verteilt. Anhand der vorangegangenen Theorie wird der Führungsstil des Geschäftsführers, die Motivation der Führungskraft auf seine Mitarbeiter und die verschiedenen Menschenbilder als Praxisbeispiel untersucht und beurteilt. Den Schluss dieser Arbeit bildet das Fazit, indem die wichtigsten Führungsaufgaben kurz zusammengefasst werden. Ziel dieser Arbeit ist es, den Zusammenhang zwischen Führungskraft, Führungsverhalten und der Leistung der Mitarbeiter darzulegen.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Definition des Begriffes Führung
- 2.1 Führung durch Strukturen
- 2.2 Führung durch Personen
- 3. Führungsstile
- 3.1 Klassische Führungsstile
- 3.1.1 autoritärer/autokratischer Führungsstil
- 3.1.2 kooperativer Führungsstil
- 3.1.3 Laissez-Faire-Führungsstil
- 3.2 Spezifizierung der Führungsstile nach Max Weber
- 3.2.1 patriarchalischer Führungsstil
- 3.2.2 charismatischer Führungsstil
- 3.2.3 autokratischer Führungsstil
- 3.2.4 bürokratischer Führungsstil
- 3.3 Führungsstilphilosophie nach Charles Lattmann
- 3.3.1 despotischer Führungsstil
- 3.3.2 paternalistischer Führungsstil
- 3.3.3 pädagogischer Führungsstil
- 3.3.4 partizipativer Führungsstil
- 3.3.5 partnerschaftlicher Führungsstil
- 3.3.6 Selbstverwaltung
- 3.1 Klassische Führungsstile
- 4. Führungstheorien
- 4.1 Eigenschaftstheorie
- 4.2 Situationstheorie
- 4.3 Verhaltenstheorie
- 4.3.1 Führungsstilmodelle
- 4.3.1.1 Das Kontingenzmodell von Fiedler
- 4.3.1.2 Das Entscheidungsmodell von Vroom und Yetton
- 4.3.1.3 Das Verhaltensgitter von Blake und Mouton
- 4.3.1.4 Der 3-D-Ansatz von Reddin
- 4.3.1.5 Das Reifegradmodell von Hersey und Blanchard
- 4.3.1.6 Das Coach-Modell von Shula und Blanchard
- 4.3.1 Führungsstilmodelle
- 5. Motivation
- 5.1 Menschenbilder
- 5.1.1 Motivationstypen nach McGregor
- 5.1.2 Die Grundtypen des Menschen nach Schein
- 5.2 Inhaltstheorien
- 5.2.1 Bedürfnishierarchie von Maslow
- 5.2.2 Bedürfnisstufen von Alderfer
- 5.2.3 Grundfaktoren von Herzberg
- 5.2.4 Bedürfnisarten von McClelland
- 5.3 Prozesstheorien
- 5.3.1 Die Zielsetzungstheorie von Locke
- 5.3.2 Die Gerechtigkeitstheorie von Adams
- 5.3.3 Die Erwartungstheorie von Vroom
- 5.3.4 Das Rückkopplungsmodell von Porter und Lawler
- 5.3.5 Das Weg-Ziel-Modell von House und Evans
- 5.4 Aktionstheorien
- 5.4.1 Situation - Comelli und Rosenstiel
- 5.4.2 Emotion - Izard und andere
- 5.4.3 Intuition - Agor und andere
- 5.4.4 Volition – Ach und Heckhausen
- 5.1 Menschenbilder
- 6. Kommunikation
- 6.1 Kommunikationsstörungen
- 6.2 Das Mitarbeitergespräch
- 6.2.1 Ziele des Mitarbeitergesprächs
- 6.2.1.1 Gesprächsstile
- 6.2.2 Feedback
- 6.2.1 Ziele des Mitarbeitergesprächs
- 7. Mitarbeiterbefragung zur Beurteilung des Führungsstils der Führungskraft der xxx GmbH
- 7.1 Kurze Vorstellung des Unternehmens und der Tätigkeit des Geschäftsführers
- 7.2 Zusammenfassung der Mitarbeiterbefragung
- 7.3 Auswertung der Mitarbeiterbefragung
- 7.3.1 Zuordnung der Führungskraft zu Führungsstilen
- 7.3.2 Zuordnung der Mitarbeiter zu Menschenbildern
- 7.3.3 Motivation
- 8. Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Diplomarbeit untersucht Mitarbeiterführung und verschiedene Führungsstile am Beispiel der xxx GmbH. Ziel ist es, den Führungsstil des Geschäftsführers zu analysieren und Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Die Arbeit basiert auf einer Mitarbeiterbefragung und berücksichtigt relevante Führungstheorien und Motivationsmodelle.
- Analyse verschiedener Führungsstile und -theorien
- Untersuchung von Motivationsfaktoren und -modellen
- Auswertung einer Mitarbeiterbefragung zur Beurteilung des Führungsstils
- Identifizierung von Stärken und Schwächen des bestehenden Führungsstils
- Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Mitarbeiterführung
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in das Thema Mitarbeiterführung und Führungsstile ein und beschreibt den Aufbau und die Zielsetzung der Arbeit. Sie skizziert die Bedeutung effektiver Führung für den Unternehmenserfolg und die Relevanz der Untersuchung des Führungsstils in der xxx GmbH.
2. Definition des Begriffes Führung: Dieses Kapitel erläutert den Begriff "Führung" und differenziert zwischen Führung durch Strukturen und Führung durch Personen. Es legt die Grundlage für das Verständnis der nachfolgenden Kapitel, indem es verschiedene Perspektiven auf Führung und ihre Umsetzung aufzeigt.
3. Führungsstile: Kapitel 3 bietet eine umfassende Übersicht klassischer und spezifischer Führungsstile nach verschiedenen Autoren wie Max Weber und Charles Lattmann. Es werden die jeweiligen Charakteristika, Vor- und Nachteile der einzelnen Stile detailliert beschrieben und miteinander verglichen, um ein differenziertes Verständnis der Führungslandschaft zu ermöglichen. Die Darstellung unterschiedlicher Ansätze bildet die Grundlage für die spätere Analyse des Führungsstils in der xxx GmbH.
4. Führungstheorien: Dieses Kapitel befasst sich mit verschiedenen Führungstheorien, wie der Eigenschaftstheorie, Situationstheorie und Verhaltenstheorie. Es werden verschiedene Modelle wie das Kontingenzmodell von Fiedler, das Entscheidungsmodell von Vroom und Yetton, das Verhaltensgitter von Blake und Mouton, der 3-D-Ansatz von Reddin, das Reifegradmodell von Hersey und Blanchard und das Coach-Modell von Shula und Blanchard detailliert vorgestellt und hinsichtlich ihrer Anwendbarkeit und Grenzen diskutiert. Die verschiedenen Ansätze dienen der Einordnung und Bewertung des in der xxx GmbH beobachteten Führungsstils.
5. Motivation: Kapitel 5 widmet sich dem Thema Motivation und präsentiert verschiedene Menschenbilder und Theorien (McGregor, Schein, Maslow, Alderfer, Herzberg, McClelland, Locke, Adams, Vroom, Porter/Lawler, House/Evans, Comelli/Rosenstiel, Izard u.a.). Es untersucht die verschiedenen Faktoren, die die Motivation von Mitarbeitern beeinflussen, und zeigt auf, wie diese in der Führungspraxis berücksichtigt werden können. Die Erkenntnisse dieses Kapitels werden später für die Interpretation der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung verwendet.
6. Kommunikation: Dieses Kapitel beleuchtet die Bedeutung effektiver Kommunikation im Kontext der Mitarbeiterführung. Es behandelt mögliche Kommunikationsstörungen und analysiert den Mitarbeitergesprächsprozess, einschließlich der Ziele und verschiedener Gesprächsstile sowie des Gebens von Feedback. Die Kapitel liefert essentielle Grundlagen für das Verständnis der Interaktionen zwischen Führungskraft und Mitarbeitern in der xxx GmbH.
7. Mitarbeiterbefragung zur Beurteilung des Führungsstils der Führungskraft der xxx GmbH: Dieses Kapitel beschreibt die durchgeführte Mitarbeiterbefragung, deren Methodik und die gewonnenen Ergebnisse. Es analysiert die Zuordnung der Führungskraft zu bestimmten Führungsstilen und der Mitarbeiter zu verschiedenen Menschenbildern, sowie die Motivationslage der Mitarbeiter. Diese Ergebnisse liefern die Grundlage für das abschließende Fazit.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterführung, Führungsstile, Motivation, Kommunikation, Mitarbeiterbefragung, Führungstheorien, Menschenbilder, xxx GmbH, Kontingenzmodell, Verhaltensgitter, Reifegradmodell.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Diplomarbeit: Mitarbeiterführung in der xxx GmbH
Was ist der Gegenstand dieser Diplomarbeit?
Die Diplomarbeit analysiert die Mitarbeiterführung und verschiedene Führungsstile am Beispiel der xxx GmbH. Das Hauptziel ist die Analyse des Führungsstils des Geschäftsführers und die Aufdeckung von Verbesserungspotenzialen. Die Arbeit basiert auf einer Mitarbeiterbefragung und bezieht relevante Führungstheorien und Motivationsmodelle mit ein.
Welche Führungsstile werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt eine breite Palette klassischer und spezifischer Führungsstile. Es werden unter anderem der autoritäre/autokratische, kooperative, Laissez-Faire-Führungsstil, sowie die Führungsstilphilosophie nach Max Weber (patriarchalisch, charismatisch, autokratisch, bürokratisch) und Charles Lattmann (despotisch, paternalistisch, pädagogisch, partizipativ, partnerschaftlich, Selbstverwaltung) detailliert untersucht und verglichen.
Welche Führungstheorien werden diskutiert?
Die Arbeit beleuchtet verschiedene Führungstheorien, darunter die Eigenschaftstheorie, die Situationstheorie und die Verhaltenstheorie. Im Detail werden Modelle wie das Kontingenzmodell von Fiedler, das Entscheidungsmodell von Vroom und Yetton, das Verhaltensgitter von Blake und Mouton, der 3-D-Ansatz von Reddin, das Reifegradmodell von Hersey und Blanchard und das Coach-Modell von Shula und Blanchard vorgestellt und hinsichtlich ihrer Anwendbarkeit und Grenzen diskutiert.
Welche Motivationsmodelle werden in der Arbeit berücksichtigt?
Die Arbeit untersucht verschiedene Motivationsmodelle und Menschenbilder, einschließlich der Ansätze von McGregor, Schein, Maslow, Alderfer, Herzberg, McClelland, Locke, Adams, Vroom, Porter/Lawler, House/Evans, Comelli/Rosenstiel, Izard und anderen. Diese Modelle dienen der Erklärung von Mitarbeitermotivation und der Interpretation der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung.
Welche Rolle spielt die Kommunikation in der Arbeit?
Die Arbeit betont die Bedeutung effektiver Kommunikation in der Mitarbeiterführung. Sie analysiert mögliche Kommunikationsstörungen und den Prozess des Mitarbeitergesprächs, einschließlich der Ziele, verschiedener Gesprächsstile und des Gebens von Feedback. Dies ist essentiell für das Verständnis der Interaktionen zwischen Führungskraft und Mitarbeitern in der xxx GmbH.
Wie wird der Führungsstil des Geschäftsführers der xxx GmbH analysiert?
Der Führungsstil des Geschäftsführers wird anhand einer Mitarbeiterbefragung analysiert. Die Befragungsergebnisse werden detailliert ausgewertet, um den Führungsstil zu kategorisieren und ihn mit den vorgestellten Führungstheorien und -modellen zu vergleichen. Die Analyse beinhaltet auch die Zuordnung der Mitarbeiter zu verschiedenen Menschenbildern und die Untersuchung ihrer Motivationslage.
Welche Ergebnisse liefert die Mitarbeiterbefragung?
Die Mitarbeiterbefragung liefert Daten zur Einschätzung des Führungsstils des Geschäftsführers, zur Zuordnung der Mitarbeiter zu verschiedenen Menschenbildern und zur Analyse der Mitarbeitermotivation. Diese Ergebnisse dienen als Grundlage für die Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Mitarbeiterführung.
Welche Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen werden in der Arbeit gezogen?
Die Arbeit zieht Schlussfolgerungen aus der Analyse des Führungsstils, der Mitarbeitermotivation und der Kommunikation. Basierend auf den Ergebnissen der Mitarbeiterbefragung werden konkrete Handlungsempfehlungen für den Geschäftsführer der xxx GmbH zur Verbesserung der Mitarbeiterführung abgeleitet.
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt der Arbeit?
Schlüsselwörter zur Beschreibung des Inhalts sind: Mitarbeiterführung, Führungsstile, Motivation, Kommunikation, Mitarbeiterbefragung, Führungstheorien, Menschenbilder, xxx GmbH, Kontingenzmodell, Verhaltensgitter, Reifegradmodell.
Wo finde ich den vollständigen Inhaltsverzeichnis?
Das detaillierte Inhaltsverzeichnis ist im HTML-Dokument enthalten und bietet eine umfassende Übersicht über die einzelnen Kapitel und Unterkapitel der Arbeit.
- Quote paper
- Sandra Schumacher (Author), 2004, Mitarbeiterführung und Führungsstile am Beispiel der xxx GmbH, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/44998
