Diese Thesis beschäftigt sich mit den Veränderungen im Marketingbereich, die sich durch die Digitalisierung und den Wandel des Kommunikationsverhaltens von Konsumenten und Marken entwickelt haben. Im Fokus der Arbeit stehen hierbei das Konzept des Influencer-Marketings und dessen aktuell wichtigste Soziale Plattform Instagram. Es soll geklärt werden, welche Faktoren für den Erfolg dieser Strategie zugrunde gelegt werden können und weshalb Influencer als Schnittstelle zwischen Marken und Konsumenten in einer reizüberfluteten digitalen Welt derzeit so gut funktionieren. Basierend auf dem Meinungsführerprinzip sollen hierbei die Relevanz einer immer persönlicher werdenden Kundenansprache sowie die Glaubwürdigkeit der Influencer dargelegt und analysiert werden.
Anhand der zu erhebenden Daten wird weiterführend die Frage der zukünftigen Beständigkeit des aktuell erfolgreichen Influencer-Marketings ermittelt. Demnach ist es das Ziel der Forschungsarbeit mit Hilfe eigenständig erhobener Daten eine Tendenz hinsichtlich der Entwicklung der derzeit regierenden Marketingstrategie im Web 2.0 darzulegen. Wie glaubwürdig sind die Meinungsführer der sozialen Netzwerke tatsächlich und haben sie auch in Zukunft eine realistische Chance, die Kaufentscheidungen ihrer Zielgruppen zu beeinflussen?
Inhaltsverzeichnis
Abstract
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1. Allqemeine Einleitunq
1.1 Ausgangssituation
1.2 Vorgehensweise
2. Marketing im Wandel der Zeit
3. Kommunikationswandel
3.1 Kommunikationspolitik
3.2 Kommunikationsprozesse
3.3 Werbewirkung
3.4 Mundpropaganda 2.0
4. Meinunqsführerkonzept
4.1 Meinungsführer im Internet
4.2 Influencer-Marketing
4.3 Instagram
5. Glaubwürdigkeit
5.1 Eingrenzende Definition
5.2 Vier-Seiten-Modell der digitalen Glaubwürdigkeit
5.3 Heuristisch-systematisches Modell
5.4 Drei Ansätze der Glaubwürdigkeitsbeurteilung
6. Empirische Datenerhebunq
6.1 Empirische Online-Befragung
6.2 Allgemeiner Aufbau des Fragebogens
6.3 Zielgruppendefinition
6.4 Effiziente Verbreitung des Fragebogens
7. Auswertunq
7.1 Allgemeines Nutzungsverhalten
7.2 Verändertes Konsumverhalten
7.3 Praxisbeispiel
7.4 Kauf auf Empfehlung
7.5 Demographie
8. Diskussion
9. Fazit
Literaturverzeichnis
1.Fachbücher
2. Internetquellen
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