Eines der empfindlichsten Defizite in der betrieblichen Personalentwicklung entsteht dadurch, dass der Personalentwicklungsprozess nicht ganzheitlich etabliert ist und umgesetzt wird - und dass die Erfolgskontrolle für Personalentwicklungsmaßnahmen meist nur lückenhaft oder gar nicht erfolgt. Es gibt meist keine verlässlichen Indikatoren dazu, ob und in welchem Ausmaß sich die Zeit und das Geld für die Maßnahmen wirklich gelohnt haben. Dieser Leitfaden beschreibt nicht nur den Personalentwicklungsprozess, sondern auch Schritt für Schritt die möglichen und notwendigen Controllingmaßnahmen. Transfersicherheit, Erfolgskontrolle im Lernfeld und im Anwendungsfeld sind nun kein Zufall mehr, sondern werden durch professionelle Handhabung sichergestellt. Und Budgetkürzungen werden abgewehrt.
Inhaltsübersicht
1 Vorwort
2 Anforderungen an die betriebliche Weiterbildung / Ziel
3 Verankerung der Weiterbildung im Qualitätsmanagement
4 Personalentwicklung als Geschäftsprozess dersonalentwicklungsprozess und Qualitätssicherung/TransferSicherung, Controlling
6 Hinweise für das Kennzahlenmanagement
7 Balanced Score Card (BSC) deispiele für Qualifikationsinventur und Individueller Entwicklungsplan
9 Beispiele für Beurteilungen durch die Teilnehmer/Führungskraft
10 Fragebogen für die Standortbestimmung in der betrieblichen Weiterbildung
11 Beispiele für eine Checkliste für die Auswahl interner/externer Trainer
12 Lernmodulerstellung als ganzheitlicher Prozess
13 Prozessintegriertes Lernen
14 Ausbildung interner Multiplikatoren
15 Trends in der Personalentwicklung
16 Checkliste für die Logistik
17 Literaturhinweise
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