Die Bachelor-Arbeit beschäftigt sich mit dem Prinzip der sogenannten "Balanced Scorecard", die seit vielen Jahren von verschiedensten Unternehmen erfolgreich in der Praxis eingesetzt wird. Eine stabile und gleichzeitig effiziente Lieferkette ist für Industrieunternehmen maßgeblich für den Erfolg. Jedoch beweist eine Studie aus dem Jahr 2017, durchgeführt von der Beratungsgesellschaft Emporias, dass viele deutsche Unternehmen Probleme im Supply Chain Management haben. Nur 40 % der befragten Manager beurteilen die Prozesse insgesamt als sehr gut.
Vor diesem Hintergrund der Supply Chain, die nicht zuletzt aufgrund von Globalisierung und dem einhergehenden Wettbewerb zu höheren Prozesskosten führt, kommt dem Prinzip der Balanced Scorecard eine wesentliche Bedeutung zu. Sie kann durch Einsatz im Supply Chain Management die Supply-Chain-Prozesse optimieren und so die wesentlichen Kosten in der Supply Chain verringern.
Im Mittelpunkt dieser Arbeit stehen die Fragen: Wie kann die Balanced Scorecard in das Supply Chain Management integriert werden? Eignet sich die Balanced Scorecard als ein Instrument für das Supply Chain Management?
Werden zunächst die theoretischen Grundlagen des Balanced Scorecard und des Supply Chain Management erklärt, so widmet sich der Hauptteil der Arbeit der Integration der Balanced Scorecard in das Supply Chain Management. Dabei werden die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Integration des Prinzips der Supply Chain Scorecard erläutert und es wird ein Überblick über verschiedenen existierenden Ansätze gegeben. Darüber hinaus wird der Implementierungsprozess der Supply Chain Scorecard erklärt. Abschließend werden in einem kritisch-reflektierten Resümee Chancen und Risiken des Prinzips der Supply Chain Scorecard beleuchtet.
Inhalt
I. Abbildungsverzeichnis
II. Tabellenverzeichnis
III. Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Balanced Scorecard
2.1 Die Entstehung der BSC
2.2 Die BSC als Kennzahlensystem
2.3 Das Konzept der BSC
2.3.1 Aufbau und Funktionsweise der BSC
2.3.2 Perspektiven der BSC
2.3.2.1 Finanzperspektive
2.3.2.2 Kundenperspektive
2.3.2.3 Interne Prozessperspektive
2.3.2.4 Lern- und Entwicklungsperspektive
2.3.3 Die Strategy Map
3. Supply Chain Management Konzept
3.1 Theoretische Grundlagen
3.2 Ziele des SCM
3.3 Aufgaben im SCM
3.4 Probleme im SCM
3.5 Supply Chain Controlling
4. Integration der Balanced Scorecard in das Supply Chain Management – Supply Chain Scorecard
4.1 Voraussetzungen zur Implementierung
4.2 Supply Chain Scorecard
4.2.1 Zielsetzung und Aufgaben einer SCSC
4.2.2 Überblick bereits existierender Konzepte
4.2.3 Aufbau der SCSC
4.2.3.1 Die Perspektiven
4.2.3.1.1 Finanzperspektive
4.2.3.1.2 Kundenperspektive
4.2.3.1.3 Interne Prozessperspektive
4.2.3.1.4 Lern- und Entwicklungsperspektive
4.2.3.1.5 Kooperationsperspektive
4.2.3.2 Die Strategy Map
4.3 Vergleich der Merkmale traditioneller Balanced Scorecard versus Supply Chain Scorecard
4.4 Implementierung der Supply Chain Scorecard
4.4.1 Einen Organisatorischen Rahmen festlegen
4.4.2 Die Strategische Grundlagen klären
4.4.3 Die Supply Chain Scorecard entwickeln
4.4.4 Die Organisation strategieorientiert ausrichten
4.4.5 Den Kontinuierlichen Einsatz der SCSC sicherstellen
4.5 Integrationsmöglichkeiten der Supply Chain Scorecard
5. Resümee – Chancen und Risiken
5.1 Chancen und Vorteile durch den Einsatz der SCSC
5.2 Risiken und Nachteile durch den Einsatz der SCSC
5.3 Ausblick
IV. Literaturverzeichnis
Anlagenverzeichnis
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