Mitarbeiter sind ausschlaggebende Faktoren für den Erfolg eines Unternehmens. Sie sind das wichtigste Kapital jeder Organisation. Motiviertes Personal ist ein notwendiger Faktor, um die langfristige Existenz eines Betriebes zu sichern. Durch unzufriedene beziehungsweise unmotivierte Mitarbeiter würde es vermehrt zu Krankenständen und Personalfluktuation kommen, welche wiederum erhebliche Kosten für ein Unternehmen darstellen würden. Motivierte Mitarbeiter werden daher immer mehr zu einer wichtigen und wettbewerbsrelevanten Ressource.
Die von mir verfasste Arbeit befasst sich mit den Fragen „Wie wichtig ist Mitarbeitermotivation für den Unternehmenserfolg?“, „Mit welchen Instrumenten kann Motivation unterstützt bzw. gefördert werden?“ und „Welcher Führungsstil wirkt sich positiv auf Motivation aus?“ Die letzte Frage wurde gewählt, um aufzuzeigen, dass eine Wechselwirkung zwischen dem Führungsstil und der Mitarbeiterzufriedenheit belegt werden konnte, was auf die grundlegende Relevanz des Verhaltens einer Führungskraft schließen lässt.
Basierend auf empirischer Grundlage und Erkenntnissen aus meiner Berufserfahrung, wird diese Abschlussarbeit zeigen, wie essentiell eine zufriedene und motivierte Belegschaft für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens ist. Es wird zunächst auf grundlegende Begriffe wie „Motiv“, „Intentionsbildung“ und „Motivation“ eingegangen und danach Schlagworte, wie „extrinsische“ und „intrinsische Motivation“ erläutert. Illustrationen, beispielsweise die Maslowsche Bedürfnispyramide werden anhand von Beispielen dargestellt.
Die Arbeit wird sich vor allem mit Fragen beschäftigen, die für jede Führungskraft relevant sind. Einige davon sind z.B.: „Wie kann Motivation gefördert werden?“, „Welche theoretischen Modelle der Motivation gibt es?“, „Wie kann ein Arbeitgeber vorgehen, um zu erkennen, wie Motivation entsteht und Demotivation verhindert wird?“ und „Welche Konsequenzen hat das für die Führungsrolle?“.
Inhaltsverzeichnis
- EINLEITUNG
- Begriffserklärungen
- Motiv
- Motivation
- Volition
- Prozess der Motivation
- MOTIVATIONSTHEORIEN
- Prozesstheorien
- VIE-Theorie
- Equity-Theorie
- Zieltheorie nach Locke
- Motivationsmodell nach Porter & Lawler
- Inhaltstheorien
- Bedürfnishierarchie nach Maslow
- Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie
- Motivatoren
- Hygienefaktoren
- Vergleich Maslow/Herzberg
- ERG-Theorie nach Alderfer
- Theorie der gelernten Motivation
- Abschließende Zusammenfassung der Inhaltstheorien
- MOTIVATIONSINSTRUMENTE
- PERSONALFÜHRUNG
- Autoritäre Führung
- Demokratische Führung
- Patriarchische Führung
- Partizipative Führung
- Kooperative Führung
- Führungsverhaltensgitter
- UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION
- UNTERNEHMENSKULTUR UND BETRIEBSKLIMA
- FINANZIELLE MOTIVATIONSINSTRUMENTE
- Direktentlohnung
- Prämien
- Variabler Einkommensanteil
- Erfolgsbeteiligung
- Betriebliche Sozialleistungen
- PERSONALENTWICKLUNG
- Job-rotation
- Job-enlargement
- Job-enrichment
- Individueller Karriereweg in der Sparkasse OÖ
- COACHING
- UMSETZUNG AUSGEWÄHLTER MOTIVATIONSINSTRUMENTE IN DER SPARKASSE OÖ
- Zielvereinbarung und Zielsetzung in der Sparkasse OÖ
- Transaktionale Führung
- Transformationale Führung
- Führung in der Sparkasse OÖ
- Anforderungen an die Führungskraft
- Qualitatives Zielgespräch im Zuge des Mbo
- ZUSAMMENFASSUNG
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung von Mitarbeitermotivation für den Unternehmenserfolg. Sie untersucht, welche Instrumente zur Motivationssteigerung eingesetzt werden können und welchen Einfluss der Führungsstil auf die Mitarbeitermotivation hat.
- Bedeutung der Mitarbeitermotivation für den Unternehmenserfolg
- Verschiedene Theorien zur Motivation und deren Anwendung in der Praxis
- Instrumente zur Motivationssteigerung, wie z.B. finanzielle Anreize, Personalentwicklung und Führungsstile
- Der Einfluss des Führungsstils auf die Mitarbeitermotivation
- Empirische Untersuchung der Motivation in der Sparkasse OÖ
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Mitarbeitermotivation ein und definiert grundlegende Begriffe. Sie beleuchtet die Relevanz der Mitarbeitermotivation für den Unternehmenserfolg und stellt die Forschungsfrage nach der Wechselwirkung zwischen Führungsstil und Mitarbeiterzufriedenheit.
Das Kapitel "Motivationstheorien" analysiert verschiedene Motivationstheorien, darunter die VIE-Theorie, die Equity-Theorie, die Zieltheorie nach Locke und die Motivationsmodelle nach Porter & Lawler. Außerdem werden Inhaltstheorien wie die Bedürfnishierarchie nach Maslow, Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie, die ERG-Theorie nach Alderfer und die Theorie der gelernten Motivation behandelt.
Das Kapitel "Motivationsinstrumente" beschäftigt sich mit verschiedenen Instrumenten, die zur Steigerung der Mitarbeitermotivation eingesetzt werden können. Diese beinhalten finanzielle Anreize wie Direktentlohnung, Prämien, variablen Einkommensanteil und Erfolgsbeteiligung sowie betriebliche Sozialleistungen. Nicht-finanzielle Motivationsinstrumente wie Personalentwicklung, Job-rotation, Job-enlargement, Job-enrichment und Coaching werden ebenfalls behandelt.
Im Kapitel "Personalführung" werden verschiedene Führungsstile wie autoritäre, demokratische, patriarchische, partizipative und kooperative Führung diskutiert. Das Führungsverhaltensgitter nach Blake, Mouton wird als Modell zur Analyse verschiedener Führungsstile vorgestellt.
Das Kapitel "Unternehmenskommunikation" beleuchtet die Bedeutung der Kommunikation als Instrument zur Motivationssteigerung. Die Rolle der Kommunikation für die Mitarbeiterbindung, den Informationsfluss und die Transparenz wird hervorgehoben.
Das Kapitel "Unternehmenskultur und Betriebsklima" befasst sich mit dem Einfluss der Unternehmenskultur und des Betriebsklimas auf die Mitarbeitermotivation. Die Bedeutung eines positiven Betriebsklimas für die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter wird erläutert.
Das Kapitel "Finanzielle Motivationsinstrumente" untersucht die Anwendung finanzieller Anreize zur Motivationssteigerung. Unterschiedliche Formen der Direktentlohnung, Prämien, variable Einkommensanteile, Erfolgsbeteiligung und betriebliche Sozialleistungen werden im Detail beleuchtet.
Das Kapitel "Personalentwicklung" beschäftigt sich mit den verschiedenen Instrumenten der Personalentwicklung, die zur Motivationssteigerung eingesetzt werden können. Job-rotation, Job-enlargement, Job-enrichment und die individuelle Karriereplanung werden als wichtige Werkzeuge der Personalentwicklung vorgestellt.
Das Kapitel "Coaching" erörtert die Anwendung des Coachings als Instrument zur Motivationssteigerung. Die Vorteile des Coachings für die Mitarbeiterentwicklung und die Stärkung der Mitarbeitermotivation werden herausgestellt.
Das Kapitel "Umsetzung ausgewählter Motivationsinstrumente in der Sparkasse OÖ" analysiert die Anwendung verschiedener Motivationsinstrumente in der Sparkasse OÖ. Die Rolle der Zielvereinbarung, der Führungsstile und der Personalentwicklung in der Sparkasse OÖ wird beleuchtet.
Schlüsselwörter
Die Arbeit konzentriert sich auf die Themen Mitarbeitermotivation, Unternehmenserfolg, Führungsstil, Motivationstheorien, Motivationsinstrumente, Personalführung, Unternehmenskommunikation, Unternehmenskultur, Betriebsklima, finanzielle Anreize, Personalentwicklung und Coaching.
- Quote paper
- Christoph Eder (Author), 2018, Die Mitarbeitermotivation als Schlüssel zum Unternehmenserfolg, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/426247
