In dieser Hausarbeit geht es um die Techniken einer Mitbewerberanalyse im Social Media Marketing. Diese wird anhand des Konkurrenten Nike durchgeführt, da es sehr präsent in den sozialen Netzwerken ist. Das Unternehmen ist ein international tätiger Sportartikelhersteller und hat das Hauptgeschäft im B2C-Segment.
Zunächst wird aber im theoretischem Teil dieser Arbeit die Frage gestellt, in welchen Segmenten und Richtungen eine Mitbewerberanalyse wichtig beziehungsweise unverzichtbar ist und auf der anderen Seite, wo es eher als überflüssig erscheint. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, seine Mitbewerber zu analysieren. Anschließend wird die Marke Nike kurz vorgestellt und die Stärken und Schwächen des Social Media Auftritts herausgearbeitet. Diese Arbeit wird dann mit Zahlen aus eigener empirischer Auswertung belegt.
Die Mitbewerberanalyse ist auch bekannt als Konkurrenzanalyse. Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Mitbewerberanalyse ist die Auswahl eines relevanten Konkurrenten. Ein Teil dieser Analyse ist die Social-Media Mitbewerberanalyse. Es werden bestimmte Aktionen und "Posts" der Konkurrenten untersucht. So lassen sich Fehler für die eigene Kommunikation vermeiden. Beim relevanten Konkurrenten sollten mehrere soziale Plattformen genutzt werden.
Inhaltsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Einleitung
- Definition
- Mitbewerberanalyse
- Influencer-Marketing
- Engagement Rate
- ,,Hashtags"
- Weitere Begriffsdefinitionen
- Mitbewerberanalyse (Hauptteil)
- Was bringt eine Mitbewerberanalyse?
- Wie finde ich den relevanten Mitbewerber?
- Untersuchung der Social Media Kanäle
- Schneeball Prinzip.…........
- Schlüsse aus einer Analyse
- ,,Likealyzer"
- Praxisbeispiel
- Unternehmen Nike
- Grobkonzept Nike
- Influencer-Marketing Nike...
- Nike-Hashtags....
- Nike auf Facebook
- Nike auf Instagram
- Nike auf Twitter
- Nike auf Youtube
- Nike auf Google+
- SWOT-Analyse
- Empirische Auswertungen
- Nike-Anhänger der sozialen Netzwerke (eigene Auswertung)
- Engagement Rate der Nike-Seiten
- Instagram Hashtags (Nike)
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit der Analyse von Mitbewerbern im Social Media Marketing. Am Beispiel des Unternehmens Nike wird die Vorgehensweise einer solchen Analyse erläutert. Die Arbeit zielt darauf ab, die Bedeutung und die Techniken der Mitbewerberanalyse im Social Media Marketing aufzuzeigen.
- Definition und Bedeutung der Mitbewerberanalyse im Social Media Marketing
- Relevante Kennzahlen und Methoden zur Analyse von Social Media Auftritten
- Analyse des Social Media Auftritts von Nike
- Empirische Auswertung und Interpretation der Daten
- Schlussfolgerungen und Empfehlungen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema der Hausarbeit ein und erläutert die Zielsetzung und den Aufbau. Im zweiten Kapitel werden grundlegende Definitionen zu relevanten Begriffen wie Mitbewerberanalyse, Influencer-Marketing und Engagement Rate sowie weitere relevante Konzepte behandelt. Das dritte Kapitel widmet sich der Methodik der Mitbewerberanalyse und beschreibt die Vorgehensweise bei der Auswahl von relevanten Konkurrenten und der Untersuchung ihrer Social Media Kanäle. Es wird auch auf die Bedeutung von Tools wie „Likealyzer“ eingegangen. Das vierte Kapitel präsentiert das Praxisbeispiel des Unternehmens Nike und analysiert dessen Social Media Präsenz auf verschiedenen Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, Youtube und Google+. Das Kapitel befasst sich außerdem mit der Entwicklung eines Grobkonzepts für die Social Media Strategie von Nike und der Analyse von Influencer-Marketing-Aktivitäten und relevanten Hashtags. Das fünfte Kapitel präsentiert die Ergebnisse einer empirischen Auswertung von Daten zu Nike-Anhängern, der Engagement Rate der Nike-Seiten und Instagram Hashtags. Abschließend wird ein Fazit gezogen, das die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammenfasst und Empfehlungen für zukünftige Forschung und Praxis gibt.
Schlüsselwörter
Mitbewerberanalyse, Social Media Marketing, Influencer-Marketing, Engagement Rate, Hashtags, Nike, SWOT-Analyse, Social Media Kanäle, empirische Auswertung
- Quote paper
- Nico Ballbach (Author), 2017, Das Social Media Marketing des Unternehmens Nike, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/384604
