Auswirkungen des demografischen Wandels im Dienstleistungbereich

Seminar Paper , 2015 , 17 Pages , Grade: 1,7

Business economics - Miscellaneous

Die Thematik des demographischen Wandels der Bevölkerung wird in den letzten Jahrzehnten sowohl in der Wissenschaft und Forschung als auch in der Presse und der Politik diskutiert. Ziel dieser Arbeit ist es, zu untersuchen, ob und wie sich der Dienstleistungsmarkt im Zusammenhang mit den Folgen des demografischen Wandels verändert hat.

Dazu werden zunächst die Begrifflichkeiten geklärt. Es werden zentrale Begriffe, wie die des demografischen Wandels und der Dienstleistungsbranche erläutert. Im Folgenden wird die Bedeutung der Dienstleistungen verdeutlicht. Und schließlich wird auf den Zusammenhang der Folgen des demografischen Wandels und die mögliche Veränderung der Dienstleistungsbranche eingegangen. Dabei wird vor allem auf die Tourismus- und die Pflegebranche eingegangen, da in diesen Bereich die altersspezifische Ausrichtung besonders deutlich wird.

Inhaltsverzeichnis

I. Inhaltsverzeichnis

II. Abbildungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Demografischer Wandel
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Merkmale des demografischen Wandels in Deutschland

3. Einführung zur Dienstleistungsbranche
3.1 Definition der Dienstleistung
3.2 Kategorisierung von Dienstleistungen
3.3 Wachsende Bedeutung von Dienstleistungen

4. Folgen des demografischen Wandels für die Reisebranche
4.1. Definition des Tourismus
4.2 Stellung der Reisebranche in der Gesamtwirtschaft
4.3 Urlaubsreisen
4.3.1 Charakterisierung des Reisemarktes
4.3.2 Kennzahlen beim Untersuchen von Reiseverhalten
4.3.3 Reiseverhalten von Senioren
4.3.4 Mögliche künftige Entwicklungen und Handlungsempfehlungen in der Tourismusbranche

5. Fazit

IV. Literaturverzeichnis

• College: University of Applied Sciences Berlin
• Course: Dienstleitungsmanagement
• Grade: 1,7
• Author: Kse Nia (Author)
• Publication Year: 2015
• Pages: 17
• Catalog Number: V373698
• ISBN (eBook): 9783668509535
• ISBN (Book): 9783668509542
• Language: German
• Tags: demographischer Wandel, Tourismus, Dienstleistungen, Reisebranche, Reisemarkt, Handlungsempfehlungen Tourismus, Tourismusbranche, Kennzahlen Reiseverhalten, Reisen, Urlaubsreisen, Reiseverhalten Senioren