Das Internet und die sozialen Plattformen sind heutzutage für große Teile der Bevölkerung, insbesondere der Zielgruppe der 14 – 30 jährigen, nicht mehr wegzudenken. Nahezu jeder, der eine Internetverbindung hat, besitzt auch einen Account auf einer sozialen Plattform. Denn aufgrund der dauerhaften Möglichkeit online und mit der ganzen Welt verbunden zu sein, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, sind die Menschen unabhängiger und flexibler geworden und nutzen inzwischen das Internet noch vor den großen Massenmedien als ständiges Informations- und Kommunikationsinstrument.
Diese aktive und stetig wachsende Nutzung von Social Networks haben auch Unternehmen erkannt und gehofft eine lukrative Marktlücke entdeckt zu haben. Das eine eigene Homepage und E-Mail - Marketingaktionen nicht mehr ausreichen, ist besonders den großen Unternehmen längst klar geworden. Sie müssen sich den Wachstumszahlen der Nutzer von sozialen Plattformen und der damit einhergehenden Akzeptanz von Online Kommunikation stellen und neue Strategieüberlegungen anstellen.
Das Social Media Marketing versucht mithilfe von direktem Marketing in sozialen Netzwerken eine große Kundenspanne zu erreichen, neue Kunden zu gewinnen und langfristig an das Unternehmen zu binden. Nirgendwo anders kann ein Unternehmen mit Marketingstrategien so effizient spezielle Zielgruppen erreichen und dies mit vergleichsweise geringem Budget. Hauptziel dabei ist ein langfristiges Imagewachstum und sich daraus entwickelnde Erfolge der Unternehmen.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Social Media Marketing
- 2.1. Definition
- 2.2. Zielsetzung
- 2.3. Zielgruppe
- 2.4. Plattformen im Social Media
- 2.5. Vor-/ Nachteile beim Einsatz von Social Media
- 3. Nutzung von Social Media in der Automobilindustrie
- 3.1. Social Media als Element der B2C-Marketingstrategie
- 3.2. Budget und Methoden der Erfolgskontrolle
- 3.3. Einsatz von Social Media in der Automobilindustrie
- 3.3.1 BMW
- 3.3.2 Opel
- 3.3.3 Toyota
- 3.3.4 Fiat
- 4. Schlussbemerkung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit den Strategien des Social Media Marketing in der Automobilindustrie. Ziel ist es, die Bedeutung von Social Media für die Marketingstrategie von Automobilherstellern zu analysieren und die wichtigsten Aspekte dieses Bereichs zu beleuchten. Dabei werden sowohl die theoretischen Grundlagen des Social Media Marketing als auch konkrete Beispiele aus der Praxis betrachtet.
- Definition und Bedeutung von Social Media Marketing
- Zielsetzung und Zielgruppen im Social Media Marketing
- Einsatz von Social Media in der Automobilindustrie
- Erfolgsfaktoren und Herausforderungen im Social Media Marketing
- Analyse von Fallbeispielen aus der Automobilindustrie
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1: Die Einleitung führt in das Thema Social Media Marketing ein und beleuchtet die wachsende Bedeutung des Internets und sozialer Plattformen für die Kommunikation und den Konsum. Sie unterstreicht die Notwendigkeit für Unternehmen, sich mit den neuen Kommunikationsformen auseinanderzusetzen und die Möglichkeiten des Social Media Marketing zu nutzen. Kapitel 2: Dieses Kapitel definiert den Begriff Social Media Marketing und beleuchtet die wichtigsten Ziele und Zielgruppen. Es werden verschiedene Social Media Plattformen vorgestellt und die Vor- und Nachteile des Einsatzes von Social Media im Marketing diskutiert. Kapitel 3: In diesem Kapitel wird die Anwendung von Social Media in der Automobilindustrie untersucht. Es wird gezeigt, wie Social Media als Element der B2C-Marketingstrategie eingesetzt werden kann, welche Budgets und Erfolgskontrollmethoden relevant sind und wie verschiedene Automobilhersteller Social Media nutzen.
Schlüsselwörter
Social Media Marketing, Automobilindustrie, B2C-Marketing, Zielgruppe, Plattformen, Strategie, Erfolgskontrolle, Branding, Kundenzufriedenheit, Umsatzsteigerung, BMW, Opel, Toyota, Fiat.
- Quote paper
- M. Sc. Jannis Happeck (Author), 2013, Strategien des Social Media Marketing in der Automobilindustrie, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/370641
