Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit der Methode der Befragung in der Marktforschung, die für eine qualitative Datenerhebung erforderlich ist. Daher ist es wichtig, dass man Ziele definiert, Vor-und Nachteile der Befragungen sowie Varianten kennt.
Nach der Einleitung werden im ersten Abschnitt dieser Hausarbeit die konzeptionellen Grundlagen thematisiert. Die Befragungsformen, Befragungstaktiken und die Stichprobenauswahl werden detailliert herausgearbeitet. Im zweiten Teil wird die Konstruktion der Befragung analysiert. Hier wird ein Einblick in die Vorgehensweise und den Aufbau eines Fragebogens verschafft. Im letzten Teil dieser Hausarbeit wird auf die methodischen Probleme der Befragung eingegangen. Dieser Abschnitt erläutert die Störeinflüsse einer Datenerhebung sowie den Einfluss auf den Befragten und das Interviewer-Verhalten. Zum Schluss wird im Fazit die Ausarbeitung der Hausarbeit zusammengefasst.
Die am häufigsten angewandten Methoden in der Kommunikationswissenschaft sind: Befragungen, Beobachtungen und Inhaltsanalysen. Die Befragung ist die gängigste Methode zur Datenerhebung in den empirischen Sozialwissenschaften. Von einer Befragung wird gesprochen, wenn von Personen Aussagen verlangt werden. Für den Marktforscher hat die Befragung die größte Bedeutung in allen möglichen Aktivitäten. Sie ist das wichtigste Instrument. Durch die Datenerhebung erzielt die Marktforschung systematische Informationen, Meinungen, Verhaltensweisen und Wissen von Individuen. Es werden subjektive Erfahrungen der Testpersonen aufgenommen. Die Repräsentativität der Befragungsdaten hängt von der Befragungsgesamtheit ab. In den letzten 50 Jahren wurde die Befragung in der Literatur umfassend dargestellt. Die immer neueren, technologischen, methodologischen und gesellschaftlichen Entwicklungen über die Zeit sind der Grund dafür.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Konzeptionelle Grundlagen
- 2.1 Definition des Begriffs Befragung
- 2.1.1 Mündliche Befragung
- 2.1.2 Schriftliche Befragung
- 2.1.3 Telefonische Befragung
- 2.1.4 Online-Befragung
- 2.2 Definition des Begriffs Befragungstaktik
- 2.2.1 Direkte und indirekte Befragung
- 2.2.2 Offene/ geschlossene Fragestellung
- 2.2.3 Grad der Standardisierung
- 2.3 Definition des Begriffs Stichprobenauswahl
- 2.3.1 Zufallsauswahlverfahren
- 2.3.2 Nicht-Zufallsauswahlverfahren
- 2.3.3 Schneeballverfahren
- 3 Vorgehensweise
- 3.1 Konzeption der Befragung
- 3.2 Aufbau des Fragebogens
- 4 Methodische Probleme der Befragung
- 4.1 Interview als soziale Situation
- 4.2 Interviewer-Einfluss
- 4.3 Situationseffekte
- 4.4 Antwortverfälschungen
- 4.4.1 Zustimmungstendenz
- 4.4.2 Ausweichtendenz
- 4.4.3 Erwünschte soziale Tendenz
- 4.5 Validität und Reliabilität
- 5 Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit untersucht die Methode der Befragung in der Marktforschung, fokussiert auf qualitative Datenerhebung. Die Arbeit beleuchtet die konzeptionellen Grundlagen, die praktische Vorgehensweise und methodische Herausforderungen bei der Durchführung von Befragungen.
- Definition und Typen von Befragungen (mündlich, schriftlich, telefonisch, online)
- Befragungstaktiken (direkte/indirekte Fragen, offene/geschlossene Fragen, Standardisierung)
- Stichprobenauswahlverfahren (Zufallsauswahl, Nicht-Zufallsauswahl, Schneeballverfahren)
- Aufbau und Konstruktion von Fragebögen
- Methodische Probleme und potentielle Verzerrungen bei Befragungen
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung führt in die Thematik der Befragungsmethoden in der Kommunikations- und Marktforschung ein und betont deren Bedeutung als gängigste Methode zur Datenerhebung. Es wird die Relevanz der Hausarbeit im Kontext der Marktforschung und qualitativen Datenerhebung hervorgehoben, sowie ein Überblick über den Aufbau der Arbeit gegeben.
2 Konzeptionelle Grundlagen: Dieses Kapitel legt die theoretischen Grundlagen für das Verständnis von Befragungen fest. Es definiert den Begriff "Befragung" und differenziert zwischen verschiedenen Befragungsformen (mündlich, schriftlich, telefonisch, online). Weiterhin werden verschiedene Befragungstaktiken wie direkte und indirekte Fragen, offene und geschlossene Fragen und der Grad der Standardisierung erläutert. Abschließend werden verschiedene Stichprobenauswahlverfahren detailliert beschrieben, um die Auswahl der Befragten und die Repräsentativität der Ergebnisse zu gewährleisten.
3 Vorgehensweise: Dieser Abschnitt beschreibt die praktische Umsetzung einer Befragung. Es wird die Konzeption der Befragung, einschließlich der Definition der Zielgruppe und der Formulierung der Forschungsfragen, erläutert. Ein weiterer Fokus liegt auf dem Aufbau eines systematischen und validen Fragebogens, der den Erhebungszielen entspricht. Die methodischen Überlegungen zur Gestaltung des Fragebogens und zur Auswahl geeigneter Fragenformate werden hier thematisiert.
4 Methodische Probleme der Befragung: Dieses Kapitel widmet sich den Herausforderungen und potenziellen Fehlerquellen bei Befragungen. Es analysiert das Interview als soziale Situation und den Einfluss des Interviewers auf die Antworten der Befragten. Situationseffekte und verschiedene Arten von Antwortverfälschungen, wie Zustimmungstendenz, Ausweichtendenz und die Tendenz zur sozialen Erwünschtheit, werden detailliert behandelt. Abschließend werden die Konzepte der Validität und Reliabilität im Kontext von Befragungen diskutiert.
Schlüsselwörter
Befragung, Marktforschung, qualitative Datenerhebung, Befragungsformen, Befragungstaktik, Stichprobenauswahl, Fragebogenkonstruktion, methodische Probleme, Interviewer-Einfluss, Antwortverfälschungen, Validität, Reliabilität.
Häufig gestellte Fragen zur Hausarbeit: Befragungsmethoden in der Marktforschung
Was ist der Inhalt dieser Hausarbeit?
Die Hausarbeit behandelt die Methode der Befragung in der Marktforschung, mit Fokus auf qualitative Datenerhebung. Sie umfasst die konzeptionellen Grundlagen, die praktische Vorgehensweise und die methodischen Herausforderungen bei der Durchführung von Befragungen. Die Arbeit beinhaltet eine detaillierte Auseinandersetzung mit verschiedenen Befragungsformen, Befragungstaktiken, Stichprobenauswahlverfahren, Fragebogenkonstruktion und potentiellen Verzerrungen der Ergebnisse.
Welche Arten von Befragungen werden behandelt?
Die Hausarbeit unterscheidet zwischen mündlichen, schriftlichen, telefonischen und Online-Befragungen. Die jeweiligen Vor- und Nachteile der verschiedenen Methoden werden nicht explizit benannt, aber implizit durch die Erörterung der methodischen Herausforderungen angesprochen.
Welche Befragungstaktiken werden erläutert?
Die Arbeit beschreibt verschiedene Befragungstaktiken, darunter direkte und indirekte Fragen, offene und geschlossene Fragen, sowie den Grad der Standardisierung. Es wird erklärt, wie die Wahl der Taktik die Qualität und Aussagekraft der Ergebnisse beeinflusst.
Welche Stichprobenauswahlverfahren werden diskutiert?
Die Hausarbeit erläutert verschiedene Stichprobenauswahlverfahren, inklusive Zufallsauswahlverfahren (wahrscheinlich einfache Zufallsstichprobe, geschichtete Stichprobe, Klumpenstichprobe etc. werden nicht explizit genannt), Nicht-Zufallsauswahlverfahren und das Schneeballverfahren. Die Bedeutung der Auswahl der Befragten für die Repräsentativität der Ergebnisse wird hervorgehoben.
Wie wird der Aufbau eines Fragebogens behandelt?
Die Arbeit behandelt den Aufbau und die Konstruktion von Fragebögen. Sie beschreibt methodische Überlegungen zur Gestaltung des Fragebogens und zur Auswahl geeigneter Fragenformate, um systematische und valide Daten zu erheben.
Welche methodischen Probleme werden angesprochen?
Die Hausarbeit analysiert verschiedene methodische Probleme und potentielle Fehlerquellen bei Befragungen, wie z.B. den Einfluss des Interviewers auf die Antworten, Situationseffekte und verschiedene Arten von Antwortverfälschungen (Zustimmungstendenz, Ausweichtendenz, soziale Erwünschtheit). Die Konzepte der Validität und Reliabilität werden im Kontext von Befragungen diskutiert.
Welche Kapitel beinhaltet die Arbeit?
Die Hausarbeit gliedert sich in fünf Kapitel: Einleitung, Konzeptionelle Grundlagen, Vorgehensweise, Methodische Probleme der Befragung und Fazit. Jedes Kapitel befasst sich mit einem spezifischen Aspekt der Befragungsmethodik.
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt der Hausarbeit?
Schlüsselwörter sind: Befragung, Marktforschung, qualitative Datenerhebung, Befragungsformen, Befragungstaktik, Stichprobenauswahl, Fragebogenkonstruktion, methodische Probleme, Interviewer-Einfluss, Antwortverfälschungen, Validität, Reliabilität.
Für welche Art von Leser ist diese Hausarbeit gedacht?
Diese Arbeit richtet sich an Leser, die sich akademisch mit Befragungsmethoden in der Marktforschung auseinandersetzen möchten, insbesondere im Kontext qualitativer Datenerhebung. Der Text ist auf einem akademischen Niveau verfasst und setzt ein gewisses Vorwissen voraus.
Wo finde ich weitere Informationen zu den angesprochenen Themen?
Um weiterführende Informationen zu den Themen der Hausarbeit zu erhalten, können Sie sich an einschlägiger Fachliteratur zur Marktforschung und qualitativen Methoden bedienen. Die im Text genannten Schlüsselwörter eignen sich zur gezielten Literaturrecherche.
- Arbeit zitieren
- Kübra Deveci (Autor:in), Kim Komnenic (Autor:in), 2015, Methoden und Varianten von Befragungen und ihr Zusammenhang mit der qualitativen Datenerhebung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/367001
