Im Rahmen der Vorlesung „Kommunikation und Personalführung“ befasst sich die folgende Hausarbeit mit der Transaktionsanalyse (TA) von Eric Berne. Dieses Thema besitzt eine Relevanz für den Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen aus dem Grund, dass in der Arbeitspraxis Konfliktmanagement betrieben und Verhandlungen geführt werden.
Die TA hilft dabei, Handlungsalternativen zu erkennen und kritische Situationen zu klären. Durch das Verstehen der TA ist es außerdem möglich, ein bewussteres und autonomes Verhalten zu entwickeln, was wiederum zur Entwicklung der ganzen Persönlichkeit beitragen kann.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlegung
2.1 Grundannahmen
2.2 Ziele
3 Persönlichkeitsinstanzen
3.1 Kind-Ich
3.2 Erwachsenen-Ich
3.3 Eltern-Ich
4 Transaktionen
4.1 Parallele Transaktion
4.2 Überkreuzte Transaktion
4.3 Verdeckte Transaktion
5 Psychologische Spiele
6 Resümee
Quellenverzeichnis
-
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X.