Neuromarketing. Erkenntnisse und Auswirkungen von Emotionen auf das Konsumentenverhalten

Diplomarbeit , 2014 , 59 Seiten , Note: 1,0

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Ziel dieser Arbeit ist, zum einen den derzeitigen Stand der Entwicklung des Neuromarketings darzustellen, zum anderen den Einfluss von Marken auf das Konsumentenverhalten zu durchleuchten. Ferner wird die Wichtigkeit der Wirkung von Signaltypen auf die Emotionen und Werte der Konsumenten und deren Kaufverhalten untersucht. Veranschaulicht wird dies durch eine eigene Analyse von Praxisbeispielen. Abschließend werden in einem Fazit die Chancen und Grenzen des Neuromarketings thematisiert sowie die in dieser Einleitung aufgeworfenen Fragen beantwortet.

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einführung in die Welt des Neuromarketings

2 Begriffe und theoretische Grundlagen

3 Aufbau und zentrale Bereiche des menschlichen Gehirns

4 Apparative Messmethoden der Neuroökonomie
4.1 Bildgebende Verfahren
4.1.1 Elektroenzephalografie und Magnetenzephalografie
4.1.2 Positronenemissionstomografie und Funktionelle Magnetresonanztomografie
4.2 Psychophysiologische Verfahren
4.2.1 Tachistoskop
4.2.2 Aktivierungstest
4.2.3 Eye Tracking

5 Der Einfluss des Unbewussten auf das menschliche Handeln
5.1 Der Einfluss starker Marken
5.2 Implizites und explizites System
5.3 Priming-Effekt
5.4 Framing-Effekt
5.5 Limbic® Map - Emotionen und Motive bei der Kaufentscheidung
5.5.1 Balance-System
5.5.2 Dominanz-System
5.5.3 Stimulanz-System
5.5.4 Mischformen
5.6 Limbic® Types
5.6.1 Altersbedingte Unterschiede
5.6.2 Geschlechtsbedingte Unterschiede
5.6.3 Persönlichkeitsbedingte Unterschiede
5.7 Codes - Die vier Wege zum Konsumenten
5.7.1 Geschichte
5.7.2 Symbolik
5.7.3 Sprache
5.7.4 Sensorik

6 Anwendung des Neuromarketings in der Praxis

7 Neuromarketinganalyse am Bespiel von Dove und L’Oréal
7.1 Vorstellung und Markenanalyse der Marke Dove
7.1.1 Kampagnen und Initiativen
7.1.2 Die Dove Werbespots
7.1.3 Analyse der Marke Dove
7.2 Vorstellung und Analyse der Marke L’Oréal
7.2.1 Kampagnen und Initiativen
7.2.2 Die L’Oréal Werbespots
7.2.3 Analyse der Marke L’Oréal
7.3 Eingruppierung der Marken Dove und L’Oréal in die Limbic® Map

8 Fazit

Quellenverzeichnis

• Note: 1,0
• Autor: Jennifer Moreno Barrientos (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2014
• Seiten: 59
• Katalognummer: V358080
• ISBN (eBook): 9783668431706
• ISBN (Buch): 9783668431713
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: neuromarketing, erkenntnisse, auswirkungen, emotionen, konsumentenverhalten