Motivationsfaktoren am Arbeitsplatz

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Aufbau der Arbeit

2. Motivationsgrundlagen
2.1 Begriffsabgrenzung
2.1.1 Motivation
2.1.1.1 Intrinsische Motivation
2.1.1.2 Extrinsische Motivation
2.1.1.3 Motivation im Wandel
2.1.1.4 Demotivation - Innere Kündigung
2.2 Modelle
2.2.1 Motivationstheorien
2.2.1.1 Bedürfnishierarchie nach Maslow
2.2.1.2 Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg
2.2.1.3 X- und Y-Theorie von McGregor
2.2.2 Prozesstheorie
2.2.2.1 VIE-Theorie nach Vroom
2.2.2.2 Zirkulationsmodell von Porter und Lawler

3. Arbeitsplatz als Untersuchungsfeld
3.1 Definition Arbeitsplatz
3.1.1 Arbeitsplatzgestaltung
3.1.2 Großraumbüro
3.1.3 Heimarbeitsplatz
3.2 Folgen von Demotivation am Arbeitsplatz
3.2.1 Konflikte (Mobbing)
3.2.2 Bumout
3.2.3 Leistungsmangel
3.2.4 Wirtschaftliche Nachteile von Demotivation

4 Möglichkeiten und Grenzen der Motivationssteigerung am Arbeitsplatz
4.1 Möglichkeiten in der Praxis
4.1.1 Nicht-monetäre Motivationsinstrumente
4.1.1.1 Arbeitszeitflexibilisierung
4.1.1.2 Führungsstil
4.1.1.3 Kommunikation
4.1.1.4 Mitarbeitergespräche
4.1.1.5 Zielvorgabe
4.1.1.6 Gesundheitsmanagement
4.1.2 Monetäre Motivationsinstrumente
4.1.2.1 Arbeitsentgelt
4.1.2.2 Freiwillige betriebliche Sozialleistungen
4.2 Grenzen
4.2.1 Eignungsbedingter Leistungsmangel
4.2.2 Lembedingter Leistungsmangel
4.2.3 Motivationsbedingter Leistungsmangel
4.3 Gegenüberstellung Möglichkeiten und Grenzen
4.4 Praxisbeispiel

5. Handlungsempfehlung für die Praxis
5.1 Handlungsempfehlung den Arbeitnehmer
5.2 Handlungsempfehlung für die Führungskraft

6. Fazit

Literaturverzeichnis