Rund 85 Prozent aller deutschen Arbeitnehmer fühlen sich emotional gering bis gar nicht an ihren Arbeitgeber gebunden. Gravierende Leistungsabfälle und hohe Fluktuationsraten sind mitunter die Folge. Vor dem Hintergrund des stärker werdenden Fachkräftemangels und des gesellschaftlichen Wertewandels stellt dies viele deutsche Arbeitgeber zukünftig vor existenzielle Herausforderungen. Maßnahmen zur Behebung der Ursachen erfolgen zumeist in der Personalrekrutierung und im Bindungsmanagement. Die Integrationsphase als Bindeglied in der HR-Prozesskette findet bei den
meisten Unternehmen keine Berücksichtigung. Dabei ist Onboarding, als strukturierte Begleitung der Integrations- und Einarbeitungsphase neuer Mitarbeiter, das Schlüsselelement im Rahmen des Employer Branding, um die individuelle Leistung effektiv zu entwickeln und qualifizierte Fach- und Führungskräfte langfristig zu binden.
Im deutschen Sprachraum zeigt sich jedoch aktuell, dass weder in der Literatur noch in der praktischen Umsetzung Onboarding als strategischer Ansatz verstanden und im System übergreifend implementiert wird. Vereinzelte Maßnahmen schaffen es zumeist nicht strukturiert den Anforderungen relevanter Zielgruppen gerecht zu werden und notwendige Leistungseffekte zu erzielen.
Eben dieser Situation nimmt sich die vorliegende Master-Thesis an und konzipiert erstmalig im deutschen Sprachraum einen ganzheitlichen Ansatz eines bewerberfokussierten und leistungsfördernden Onboarding Managements. Neben der Untersuchung relevanter Rahmenbedingungen und Faktoren zur individuellen wie auch kollektiven Leistungsentwicklung stehen hierbei vor allem die Anforderungen spezifischer Zielgruppen im Vordergrund. Zur erfolgskritischen Untersuchung wurde im Zuge dieser Arbeit eine explorative Studie zum Thema „Onboarding Management – Schlüsselelement im Employer Branding“ durchgeführt, welche nicht nur die ernüchternde Situation deutscher Arbeitgeber bestätigt, sondern auch grundlegend neue Perspektiven für die potentielle Gestaltung eines effektiven Onboarding Managements aufweist.
Auf dieser theoretischen wie auch empirisch fundierten Grundlage gibt die Arbeit einen praxisrelevanten Leitfaden zur Implementierung und Ausgestaltung adäquater Onboarding Instrumente entlang des gesamten Entwicklungs- und Integrationsprozesses.
In diesem Sinne: Willkommen an Bord!
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1 Vorwort
- 1.2 Zielsetzung und Gang der Arbeit
- 2. Mitarbeiterintegration – Neue Herausforderungen für Unternehmen
- 2.1 Zukunftsausblick der Megatrends
- 2.1.1 Demografischer Wandel
- 2.1.2 Gesellschaftlicher Wertewandel
- 2.1.3 Digitalisierung der Arbeitswelt
- 2.2 Bedeutung der Integrationsphase
- 2.2.1 Effekte misslungener Integration
- 2.2.2 Wirtschaftliche Bedeutung effektiver Integrationsmaßnahmen
- 3. Theoretische Grundlagen – Onboarding Management
- 3.1 Leistung aus systemischer Sicht
- 3.2 Drei Ebenen der Integration
- 3.3 Identifikation – Aufgabe des Employer Branding
- 3.4 Onboarding Management
- 3.4.1 Onboarding Prozess
- 3.4.2 Systemische Implementierung
- 3.5 Ganzheitliche Integration: Die Rolle des Standortes
- 4. Studie: Onboarding Management
- 4.1 Untersuchungsdesign und Durchführung der Studie
- 4.2 Design der Online-Umfrage
- 4.3 Zusammensetzung der Stichprobe
- 4.4 Studienergebnisse
- 4.4.1 Organisation des Onboarding
- 4.4.2 Fachliche Instrumente
- 4.4.3 Soziale Instrumente
- 4.4.4 Werteorientierte Instrumente
- 4.4.5 Herausforderungen & Erfolgsbemessung
- 4.4.6 Verbesserungsvorschläge
- 4.5 Wichtige Erkenntnisse der Studie
- 5. Onboarding Management – Instrumentencheckliste
- 5.1 Phase 1: Rekrutierung
- 5.1.1 Anforderungs- & Stellenprofile
- 5.1.2 Digitale Rekrutierungswege
- 5.1.3 Auswahlverfahren
- 5.2 Phase 2: Vor-Arbeitsbeginn
- 5.2.1 Onboarding Software
- 5.2.2 Organisatorische Grundlagen
- 5.2.3 Onboarding Plan
- 5.2.4 Willkommenspaket
- 5.2.5 360° Onboarding Support
- 5.3 Phase 3: Onboarding Kernprozess
- 5.3.1 Willkommensveranstaltungen
- 5.3.2 Erstes Führungsgespräch
- 5.3.3 Onboarding Portal
- 5.3.4 Buddies & Mentoren
- 5.3.5 Schulungen, Trainings & Workshops
- 5.3.6 Brand Experience Management
- 5.3.7 Netzwerkveranstaltungen
- 5.3.8 90 Tage Feedback
- 5.4 Phase 4: Evaluation & langfristige Sicherung
- 5.4.1 Evaluationsinstrumente
- 5.4.2 Leistungssicherung durch Anreizsysteme
- 5.4.3 Prospektives Austrittsmanagement
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Masterarbeit untersucht die Gestaltung eines bewerberfokussierten Onboarding Managements als Schlüsselelement des Employer Branding. Ziel ist die Konzeption eines ganzheitlichen Ansatzes zur effektiven Integration neuer Mitarbeiter im deutschsprachigen Raum, der die individuellen und kollektiven Leistungsfaktoren berücksichtigt. Eine explorative Studie liefert empirische Erkenntnisse zur aktuellen Situation und potentiellen Gestaltungsmöglichkeiten.
- Herausforderungen der Mitarbeiterintegration in deutschen Unternehmen
- Onboarding Management als strategischer Ansatz im Employer Branding
- Systemische Rahmenbedingungen und leistungsfördernde Faktoren
- Zielgruppenspezifische Anforderungen an Onboarding Maßnahmen
- Praktische Implementierung und Gestaltung eines effektiven Onboarding Managements
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung präsentiert die aktuelle Situation der Mitarbeiterintegration in deutschen Unternehmen, kennzeichnet die erheblichen Leistungseinbußen durch mangelnde emotionale Bindung und betont die zunehmende Bedeutung von Onboarding als strategischen Ansatz im Employer Branding. Sie skizziert die Zielsetzung der Arbeit und deren Aufbau.
2. Mitarbeiterintegration – Neue Herausforderungen für Unternehmen: Dieses Kapitel analysiert die Herausforderungen für deutsche Arbeitgeber im Kontext von Megatrends wie demografischem Wandel, gesellschaftlichem Wertewandel und Digitalisierung. Es hebt die Bedeutung der Integrationsphase als Bindeglied zwischen Rekrutierung und Bindungsmanagement hervor und quantifiziert die wirtschaftlichen Folgen misslungener Integrationsmaßnahmen.
3. Theoretische Grundlagen – Onboarding Management: Dieses Kapitel beleuchtet den Leistungsbegriff aus systemischer Sicht und identifiziert systemische Rahmenbedingungen und Faktoren, die die individuelle und kollektive Leistungsentwicklung fördern. Es definiert Onboarding Management als ganzheitlichen Ansatz, der fachliche, soziale und werteorientierte Integration umfasst und beschreibt die Rolle der Identifikation mit der Arbeitgebermarke.
4. Studie: Onboarding Management: Dieses Kapitel beschreibt die Methodik und Ergebnisse einer explorativen Studie zum Onboarding Management in Deutschland. Die Studie analysiert die aktuellen Onboarding-Praktiken, identifiziert Herausforderungen und Verbesserungsvorschläge von Arbeitnehmern und liefert wichtige Erkenntnisse für die Gestaltung eines effektiven Onboarding Managements.
5. Onboarding Management – Instrumentencheckliste: Dieses Kapitel bietet einen praxisorientierten Leitfaden zur Implementierung und Gestaltung von Onboarding Instrumenten entlang des gesamten Prozesses, unterteilt in die Phasen Rekrutierung, Vor-Arbeitsbeginn, Onboarding Kernprozess und Evaluation & langfristige Sicherung. Es berücksichtigt die drei Ebenen der Integration und spezifische Bedürfnisse verschiedener Mitarbeitergruppen.
Schlüsselwörter
Onboarding Management, Employer Branding, Mitarbeiterintegration, Mitarbeiterbindung, Leistungsentwicklung, Engagement Index, Demografischer Wandel, Gesellschaftlicher Wertewandel, Digitalisierung, Generation Y, Babyboomer, Identifikation, Wertefit, Rekrutierung, Evaluierung, Anreizsysteme, Limbic Map.
Häufig gestellte Fragen zur Masterarbeit: Onboarding Management
Was ist der Gegenstand der Masterarbeit?
Die Masterarbeit untersucht die Gestaltung eines bewerberfokussierten Onboarding Managements als Schlüsselelement des Employer Branding. Ziel ist die Konzeption eines ganzheitlichen Ansatzes zur effektiven Integration neuer Mitarbeiter im deutschsprachigen Raum, der die individuellen und kollektiven Leistungsfaktoren berücksichtigt. Eine explorative Studie liefert empirische Erkenntnisse zur aktuellen Situation und potentiellen Gestaltungsmöglichkeiten.
Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt folgende Themenschwerpunkte: Herausforderungen der Mitarbeiterintegration in deutschen Unternehmen, Onboarding Management als strategischer Ansatz im Employer Branding, systemische Rahmenbedingungen und leistungsfördernde Faktoren, zielgruppenspezifische Anforderungen an Onboarding Maßnahmen und die praktische Implementierung und Gestaltung eines effektiven Onboarding Managements.
Welche Megatrends werden im Zusammenhang mit Mitarbeiterintegration betrachtet?
Die Arbeit analysiert den demografischen Wandel, den gesellschaftlichen Wertewandel und die Digitalisierung der Arbeitswelt als zentrale Herausforderungen für die Mitarbeiterintegration in deutschen Unternehmen.
Welche theoretischen Grundlagen werden verwendet?
Die Arbeit beleuchtet den Leistungsbegriff aus systemischer Sicht, identifiziert systemische Rahmenbedingungen und Faktoren, die die individuelle und kollektive Leistungsentwicklung fördern, und definiert Onboarding Management als ganzheitlichen Ansatz, der fachliche, soziale und werteorientierte Integration umfasst. Die Rolle der Identifikation mit der Arbeitgebermarke wird ebenfalls betrachtet.
Wie ist die Studie aufgebaut und durchgeführt worden?
Die Arbeit enthält eine explorative Studie zum Onboarding Management in Deutschland. Die Methodik umfasst ein Untersuchungsdesign mit Online-Umfrage. Die Ergebnisse analysieren aktuelle Onboarding-Praktiken, identifizieren Herausforderungen und Verbesserungsvorschläge und liefern wichtige Erkenntnisse für die Gestaltung eines effektiven Onboarding Managements.
Welche Phasen umfasst der im Kapitel 5 beschriebene Onboarding Prozess?
Der Onboarding Prozess ist in vier Phasen unterteilt: 1. Rekrutierung, 2. Vor-Arbeitsbeginn, 3. Onboarding Kernprozess und 4. Evaluation & langfristige Sicherung. Jede Phase beinhaltet spezifische Instrumente und Maßnahmen.
Welche Instrumente werden im Rahmen des Onboarding Managements vorgestellt?
Die Arbeit präsentiert eine umfassende Instrumentencheckliste, die Instrumente für jede Phase des Onboarding Prozesses umfasst, einschließlich Anforderungs- & Stellenprofile, digitale Rekrutierungswege, Onboarding Software, Willkommenspakete, Willkommensveranstaltungen, Führungsgespräche, Onboarding Portale, Buddies & Mentoren, Schulungen, Trainings & Workshops, Brand Experience Management, Netzwerkveranstaltungen, Feedback-Mechanismen, Evaluationsinstrumente, Anreizsysteme und Prospektives Austrittsmanagement.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Onboarding Management, Employer Branding, Mitarbeiterintegration, Mitarbeiterbindung, Leistungsentwicklung, Engagement Index, Demografischer Wandel, Gesellschaftlicher Wertewandel, Digitalisierung, Generation Y, Babyboomer, Identifikation, Wertefit, Rekrutierung, Evaluierung, Anreizsysteme, Limbic Map.
Welche Ergebnisse liefert die Studie?
Die Studie liefert empirische Erkenntnisse zur aktuellen Situation des Onboarding Managements in Deutschland, identifiziert Herausforderungen und Verbesserungsvorschläge und bietet wichtige Erkenntnisse für die Gestaltung eines effektiven Onboarding Managements, das die individuellen und kollektiven Leistungsfaktoren berücksichtigt.
Für wen ist diese Arbeit relevant?
Diese Arbeit ist relevant für Unternehmen, Personalverantwortliche, HR-Manager und alle, die sich mit Mitarbeiterintegration, Employer Branding und der Optimierung von Onboarding Prozessen beschäftigen.
- Citar trabajo
- Andreas Eßer (Autor), 2016, Bewerberfokussierte Gestaltung eines Onboarding Managements als Schlüsselelement des Employer Branding, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/352774
