Digital Natives. Étude des comportements d'une nouvelle génération face aux nouvelles technologies

Dossier / Travail de Séminaire , 2012 , 15 Pages

Gestion des ressources humaines - Génération Y, Génération Z

Les nouvelles technologies pèsent infiniment dans la vie quotidienne. Elles représentent la source principale d'informations, de communication, et d'interaction de plusieurs d'entre nous, ce qui les rend une arme infaillible dans le domaine du marketing et de communication avec le consommateur.

Ces nouvelles technologies ont aussi tendance à évoluer de manière très significative en peu de temps, la compétitivité sur le marché des TIC (Technologie de l'information et de la communication) est de plus en plus féroce. De plus en plus d'exigences sont exprimées par les clients. Ces derniers sont en recherche continue de la nouvelle tendance dans l'IT (un meilleur Smartphone, plus d'applications, Internet 4G, Tablette plus performante, Box qui facilite le Web Socializing…).

Généralement, ces consommateurs exigeants font partie des 'Digital Natives', terme anglais qui veut dire plus précisément 'né(e) avec la technologie'.

Alors qui sont réellement ces Digital Natives? Quelles sont leurs comportements, attitudes et pratiques culturelles? Comment satisfaire leurs différents besoins? Voici les questions qu'on traitera dans ce travail.

Plan

Introduction

Chapitre 1 : Digital Natives, analyse théorique
Section 1 : Définition des Digital Natives
Section 2 : Différenciation entre les Digital Natives et la génération X

Chapitre 2 : Etudes comportant sur la génération Y
Section 1 : Etude quantitative
Section 2 : Etude qualitative

Conclusion

Bibliographie

Webographie

• Auteurs: Ghizlane Douma (Auteur), Denise Achatz (Auteur), Nadja Frenzel (Auteur), Alpha Oumar Diallo (Auteur)
• Année de publication: 2012
• Pages: 15
• N° de catalogue: V345513
• ISBN (ebook): 9783668358287
• ISBN (Livre): 9783668358294
• Langue: français
• mots-clé: digital, natives