Eines der wichtigsten Faktoren im Unternehmen sind die Mitarbeiter, das Humankapital. Da der Erfolg des Unternehmens auch von seinen Mitarbeitern abhängt, ist die Weiterentwicklung der Potentiale, Leistungen und Persönlichkeit seiner Mitarbeiter sehr wichtig. In diesem Zusammenhang ist die Implementierung eines ausgeklügelten Mitarbeiterbeurteilungssystems sehr bedeutsam.
Mit dieser Arbeit soll die Einführung eines Beurteilungssystems in einem Unternehmen begleitet werden. Welche Rahmenbedingungen müssen dabei erfüllt sein? Welches Konfliktpotential birgt eine Beurteilung und welche Maßnahmen müssen ergriffen werden, um durch die Mitarbeiterbeurteilung positive Effekte für das Unternehmen und die Mitarbeiter zu erzielen? Welche Verbesserungsmaßnahmen ergeben sich durch die Auswertung der ersten Gesprächsrunde und welche Veränderungen müssen ggf. durchgeführt werden?
In der heutigen Zeit ist es unmöglich, ohne einen vernünftig durchdachten Businessplan ein Unternehmen zu gründen und zu führen. Abgesehen von den Marketingaspekten, der Stellung auf dem Markt, Konkurrenzdruck, verwöhnten Kunden und verbilligten Substituten, sind noch viele weitere Aspekte von enormer Wichtigkeit. Erst durch die Erfassung dieser einzelnen Punkte und den Einsatz zielgerichteter Methoden und Instrumente ist es möglich, dass das Unternehmen wächst und sich immer weiterentwickelt.
Nach meiner persönlichen Auffassung und der Rücksprache mit dem Geschäftsführer haben wir festgestellt, dass in unserem Unternehmen die Einführung eines Mitarbeiterbeurteilungssystems der nächste Entwicklungsschritt ist. Zurzeit werden die Leistungen der Mitarbeiter nicht bewertet, somit haben sie kein Feedback über ihre Arbeit im Unternehmen, es fehlt ihnen die Motivation weiterhin engagiert und motiviert zu arbeiten bzw. es werden Fehler oder falsches Verhalten nicht besprochen und auch nicht verbessert. So bleiben eventuelle Fähigkeiten oder Entwicklungspotenziale der Mitarbeiter unerkannt und die Übersicht über die Personalstruktur geht verloren.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Aufbau und Zielsetzung
1.3 Vorstellung des Unternehmens
2. Theoretische Grundlagen
2.1 Mitarbeiterbeurteilung
2.1.1 Definition
2.2 Beurteilungsarten
2.2.1 Leistungsbeurteilung
2.2.2 Potenzialbeurteilung
2.2.3 Persönlichkeitsbeurteilung
2.3 Anforderung an das Mitarbeiterbeurteilungssystem
2.3.1 Akzeptanz
2.3.2 Objektivität
2.3.3 Praktikabilität
2.4 Fehlerquellen bei der Beurteilung
2.4.1 Der Hierarchie-Effekt
2.4.2 Egoismus und charakterliche Fehleinstellung
2.4.3 Subjektive Faktoren
2.4.4 Überstrahlung (Halo-Effekt)
2.4.5 Vorurteile
2.5 Vermeidung von Beurteilungsfehlern
2.6 Formen des Mitarbeiterbeurteilungssystems
2.6.1 Das 360° Feedback
2.6.2 Die Vorgesetztenbeurteilung
2.6.3 Die Mitarbeiterbeurteilung
2.7 Verfahren des Mitarbeiterbeurteilungssystems
2.7.1 Verfahren der Leistungsbeurteilung
2.7.2 Rangordnungsverfahren
2.7.3 Freie Beurteilung
2.7.4 Einstufungsverfahren
2.8 Zielsetzung des Mitarbeiterbeurteilungssystem
2.8.1 Entgeltpolitik
2.8.2 Entscheidung über die Personalentwicklung
2.8.3 Maximierung der Kommunikation
2.8.4 Verbesserung und Motivation der Mitarbeiter
3. Einführung des Mitarbeiterbeurteilungssystems
3.1 Vorbereitungsphase
3.2 Entwicklungsphase
3.3 Erstellung von Beurteilungsfragebogen
3.4 Die Durchführungsphase
4. Evaluation
5. Schlusswort
6. Anhang
Abbildungsverzeichnis
Literaturverzeichnis
Onlineverzeichnis
- Quote paper
- Anonymous,, 2016, Einführung eines standardisierten Systems zur Mitarbeiterbeurteilung als Instrument der Personalführung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/337493
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