Das Einsatzpotential der Prozesskostenrechnung in der Logistik

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis Anlage

1. Problemstellung / Ziel dieser Arbeit
1.1. Problemstellung
1.2. Ziel dieser Arbeit

2. Begriffliche Grundlagen
2.1. Prozesse
2.2. Prozesskostenrechnung
2.3. Logistik
2.4. Nachfrageverhalten

3. Das Nachfrageverhalten in der Kontraktlogistik und dessen Auswirkung
3.1. Das Nachfrageverhalten als wesentlicher Faktor in der Preisfindung
3.2. Veränderungen im Nachfrageverhalten
3.3. Ausgangssituation Logistikprozess, Szenario A
3.4. Veränderung des Bestell- /Nachfrageverhalten, Szenario B
3.5. Pauschal betrachtete Auswirkung

4. Bewertungsansatz: Die Prozesskostenrechnung
4.1. Die Prozesskostenrechnung als Instrument
4.2. Aufbau einer Prozesskostenrechnung
4.3. Phase 1, Aufnahme der Ist-Prozesse
4.4. Phase 2, Ermittlung der Kostentreiber
4.5. Phase 3, Zusammenfassung der Teil- in Hauptprozesse
4.6. Phase 4, Berechnung der Prozesskosten und Kostensätze

5. Anwendung der Prozesskostenrechnung
5.1. Die Ist-Analyse
5.2. Ermittlung der Kostentreiber
5.3. Zusammenfassung der Teil- in Hauptprozesse
5.4. Berechnung der Prozesskosten, Modellerstellung
5.5. Prozesskosten Szenario A
5.6. Prozesskosten Szenario B
5.7. Ergebnisbetrachtung

6. Ergebnisdiskussion
6.1. Auswirkung beim Empfänger (Einzelhandel)
6.2. Auswirkung beim Logistikdienstleister
6.3. Auswirkung beim Kunden (Hersteller/Lieferant)

7. Positive Effekte der PKR
7.1. Allokationseffekt
7.2. Komplexitätseffekt
7.3. Degressionseffekt

8. Fazit

Literaturverzeichnis

Anlagen

Prozesskostensätze und Gesamtaufwände der Hauptprozesse in Szenario A

Prozesskostensätze und Gesamtaufwände der Hauptprozesse in Szenario B