Ziel der Arbeit ist die Einführung in die Grundlagen des Retentionmanagements von Unternehmen. Hierzu werden begriffliche Abgrenzungen vorgenommen und die Rolle des Faktors „Commitment“ herausgestellt.
Unternehmen sehen sich einem zunehmenden Wissens- und Technologiefortschritt und Globalisierung gegenüber. Hierdurch verstärkt sich der Wettbewerb auf einer Mehrzahl der Märkte. Um diese Zukunftsherausforderungen bewältigen zu können, bedarf es qualifizierter Mitarbeiter. Mitarbeiterressourcen allerdings werden nachweislich knapper und die grundlegende Bereitschaft von Mitarbeitern, sich langfristig an ein Unternehmen zu binden, nimmt ab. Von zahlreichen Personalmanagern wird empfohlen, dieser Problemlage mit einer verstärkten Investition in aktive Mitarbeiterbindung zu begegnen.
In den meisten Unternehmen wird dennoch unbeirrt eine Personalpolitik verfolgt, die sich primär auf die Rekrutierung neuer Mitarbeiter konzentriert. Und dies, obwohl hierdurch hohe Transaktions- und Opportunitätskosten entstehen und der damit verbundene Wegfall von Wissen und Kompetenz das Unternehmen deutlich zu schwächen vermag.
Das Ziel dieser Arbeit ist es daher, Grundlagen und Bedeutung des Retentionmanagements und damit der Bindung von Mitarbeitern zu thematisieren. Darüber hinaus soll aufgezeigt werden, dass Bindungsmaßnahmen nur dann retentionsförderlich sind, wenn sie sich an zielgruppenspezifischen Commitment- und Retentionfaktoren ausrichten und unternehmenskulturelle Folgen beachten.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung und Zielsetzung
- Methodik und Aufbau
- Grundlagen und begriffliche Abgrenzungen
- Retentionmanagement
- Dimensionen des Retentionmanagements
- Ziele und Nutzen von Retentionmanagement
- Begriffsabgrenzungen und Definitionen
- Commitment
- Involvement
- Arbeitszufriedenheit
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Loyalität
- Fluktuation
- Employer Branding
- Job Sculpting
- Variety Seeking
- Commitment als Voraussetzung für Retention
- Commitment
- Einflussfaktoren
- Rahmenbedingungen
- Organisationale Einflussfaktoren
- Individuelle Einflussfaktoren
- Retentionfaktoren
- Auswirkungen von Commitment
- Auswirkungen für das Unternehmen
- Auswirkungen für den Mitarbeiter
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit führt in die Grundlagen des Retentionmanagements ein und beleuchtet dessen Bedeutung für die effektive Mitarbeiterbindung. Die Arbeit unterstreicht, dass Bindungsmaßnahmen nur dann erfolgreich sind, wenn sie auf spezifische Commitment- und Retentionfaktoren der Zielgruppe abgestimmt sind und unternehmenskulturelle Folgen berücksichtigen.
- Einführung in das Retentionmanagement
- Bedeutung von Commitment für die Mitarbeiterbindung
- Einflussfaktoren auf Commitment und Retention
- Auswirkungen von Commitment auf Unternehmen und Mitarbeiter
- Entwicklung eines Retentionmanagementsystems
Zusammenfassung der Kapitel
- Das erste Kapitel bietet eine Einleitung in das Thema Retentionmanagement und beleuchtet die Problematik der Mitarbeiterfluktuation sowie deren negative Auswirkungen auf Unternehmen.
- Das zweite Kapitel befasst sich mit den Grundlagen und begrifflichen Abgrenzungen des Retentionmanagements. Es definiert den Begriff der Mitarbeiterbindung, beschreibt verschiedene Dimensionen des Retentionmanagements und beleuchtet die Ziele und den Nutzen einer erfolgreichen Bindungsstrategie.
- Das dritte Kapitel untersucht die Rolle von Commitment als Voraussetzung für Retention. Es analysiert verschiedene Arten von Commitment, identifiziert wichtige Einflussfaktoren und erörtert die Auswirkungen von Commitment sowohl auf das Unternehmen als auch auf die Mitarbeiter.
Schlüsselwörter
Retentionmanagement, Mitarbeiterbindung, Commitment, Involvement, Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit, Loyalität, Fluktuation, Employer Branding, Job Sculpting, Variety Seeking.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Retentionmanagement?
Es umfasst alle Maßnahmen eines Unternehmens, um qualifizierte Mitarbeiter langfristig an die Organisation zu binden und Fluktuation zu senken.
Was ist der Unterschied zwischen Commitment und Zufriedenheit?
Arbeitszufriedenheit ist eine eher kurzfristige emotionale Bewertung, während Commitment die tiefe psychologische Bindung und Identifikation mit dem Unternehmen beschreibt.
Warum ist Mitarbeiterbindung wichtiger als Rekrutierung?
Die Neubesetzung von Stellen verursacht hohe Transaktionskosten und führt zu einem Verlust an wertvollem Wissen und Kompetenzen innerhalb des Unternehmens.
Welche Faktoren beeinflussen das Commitment?
Wichtige Faktoren sind die Unternehmenskultur, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, das Führungsverhalten und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Was bedeutet "Job Sculpting"?
Job Sculpting ist eine Strategie, bei der Aufgaben so an die individuellen Leidenschaften und Talente eines Mitarbeiters angepasst werden, dass dessen Bindung ans Unternehmen steigt.
- Quote paper
- Carsten Jurisch (Author), 2009, Grundlagen des Retentionmanagements, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/321615
