Die vorliegende Arbeit untersucht, ob etwaige Unterschiede zwischen Personen bestehen, die vorzugsweise in Discountern oder Supermärkten einkaufen. Im ersten Schritt werden hierzu die Verschiedenheiten der beiden Verkaufsstätten definiert, um anschließend – anhand der aktuellen Trendentwicklung im Lebensmittelhandel sowie theoretischer Grundlagen – Hypothesen aufzustellen, in welchen Merkmalen sich die beiden Kundensegmente Supermarkt- beziehungsweise Discounter-Kunde differenzieren könnten.
Die Hypothesen werden mit Variablen zur Einstellung der Personen und zu den im Vorfeld definierten Verschiedenheiten der Verkaufsstätte operationalisiert und in Form einer Online-Befragung auf Unterschiede und Signifikanz hin überprüft.
Im Anschluss werden die Ergebnisse der Befragung diskutiert, um praktische Empfehlungen zu den Management-Implikationen ableiten zu können.
Inhaltsverzeichnis
ABSTRACT
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
1 EINFÜHRUNG
1.1 Problemstellung und Zielsetzung
1.2 Discounter versus Supermarkt
2 Lebensmittelhandel im Wandel
2.1 Ursachen des Wandels im Lebensmittelhandel
2.2 Theoretische Hintergründe des Wandels im Lebensmittelhandel
3 EMPIRISCHE STUDIE
3.1 Hypothesenaufstellung
3.2 Operationalisierung und Datenerhebung
3.3 Ergebnisse
4 DISKUSSION
LITERATURVERZEICHNIS
ANHANG
Umfrage
Berechnungen der Mittelwerte und Effektgrößen zu Kapitel 3.3 45
- Quote paper
- Irena Schmid (Author), 2016, Supermarkt vs. Discounter. Unterschiede zwischen den Konsumenten und daraus resultierende Management-Implikationen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/319130
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