Das Ziel der Hausarbeit ist das Aufzeigen was unter einem Stakeholder verstanden wird, wie diese Identifiziert werden können, weshalb es so wichtig für Unternehmen die seine Stakeholder und deren Bedürfnisse zu kennen. Zudem werden Ansätze erläutert die es ermöglichen diese zu identifizieren und zu analysieren. Im Rahmen dieser Seminarbeit werden zuerst die Begrifflichkeiten erklärt und definiert. Im Kapitel 2 wird die gängige Literatur behandelt und in Kapitel 3. folgt der Transfer in die Praxis anhand der Identifikation der Stakeholder für das Projekt „Prozessoptimierung der Lieferkette“ der Cismat GmbH.
Die Forschungsfragen der Arbeit sind:
– Was versteht man unter einem Stakeholder?
– Wie lassen sich die Stakeholder eines Projektes bzw. Unternehmens identifizieren?
– Welche Auswirkungen haben Stakeholder auf das Projekt oder Unternehmen?
Unter Stakeholder werden alle Interessenten eines Prozesses, Projektes oder Unternehmens verstanden die direkt oder indirekt diese beeinflussen oder von ihm beeinflusst werden. Ein vollumfassender Ausdruck des Begriffs „Stakeholder“ deutschen Ursprungs existiert in der heutigen Literatur noch nicht. Die verwendete Begrifferklärungen oder Näherungen sind Anspruchsträger, Interessenten und Betroffene. Bei Projekten spricht man von Interessengruppen, interessierten Parteien, Anspruchsberechtigten oder Anspruchsgruppen. Unter einem Stakeholder versteht man somit Einzelpersonen, Gemeinschaften oder Organisationen, die die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens beeinflussen oder von ihr beeinflusst werden. Es gibt interne Stakeholder (z. B Geschäftsführung, Abteilungen, Mitarbeiter, Betriebsrat,etc.) und externe Stakeholder (z. B. Kunden, Zulieferer, Anteilseigner, Investoren, lokale Gemeinschaften(Finanzamt, Gemeinde, Ordnungsamt etc.))
Stakeholdermanagement: Der Begriff wird im Rahmen der Arbeit global benutzt und umfasst die Analyse, Bewertung und das Management rund um den Stakeholderprozess.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1 Zielsetzung
- 1.2 Abgrenzung des Themas
- 1.3 Begriffsbestimmung
- 1.4 Forschungsfragen
- 2. Theorie - Stakeholdermanagement
- 2.1 Stakeholderanalyse
- 2.1.1 Interne Stakeholder
- 2.1.2 Externe Stakeholder
- 2.1.3 Direkte / Primäre Stakeholder
- 2.1.4 Indirekte / Sekundäre Stakeholder
- 2.2 Stakeholder Identifikation
- 2.3 Stakeholderbewertung
- 2.4 Stakeholder Monitoring
- 2.5 Stakeholder Bedeutung
- 3. Stakeholder – Projekt Prozessoptimierung Lieferkette
- 3.1 Stakeholderübersicht - Cismat GmbH
- 3.2 Stakeholderwertigkeitstabelle - Cismat GmbH
- 4. Zusammenfassung - Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit befasst sich mit der Bedeutung von Stakeholdern im Projektmanagement von Unternehmen. Sie untersucht die Herausforderungen und Möglichkeiten, die sich aus der Identifizierung, Analyse und Berücksichtigung von Stakeholderinteressen für den Erfolg von Projekten ergeben.
- Die Bedeutung von Stakeholdern im Projektmanagement
- Die Identifizierung und Analyse von Stakeholdern
- Die Berücksichtigung von Stakeholderinteressen in der Projektplanung und -umsetzung
- Die Bedeutung von Stakeholderkommunikation
- Die Auswirkungen von Stakeholdermanagement auf den Projekterfolg
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Relevanz des Themas Stakeholdermanagement im Kontext des Projektmanagements dar und definiert die Ziele und Forschungsfragen der Arbeit.
Kapitel 2 widmet sich der theoretischen Fundierung des Stakeholdermanagements. Es werden verschiedene Ansätze zur Stakeholderanalyse, -identifizierung und -bewertung sowie die Bedeutung von Stakeholdermonitoring vorgestellt.
Kapitel 3 befasst sich mit der praktischen Anwendung von Stakeholdermanagement im Projektprozess einer spezifischen Lieferkette. Am Beispiel der Cismat GmbH wird eine Stakeholderübersicht erstellt und die Wertigkeit der verschiedenen Stakeholdergruppen analysiert.
Schlüsselwörter
Stakeholdermanagement, Projektmanagement, Stakeholderanalyse, Stakeholderidentifikation, Stakeholderbewertung, Stakeholderkommunikation, Stakeholderinteressen, Projekterfolg, Lieferkette.
Häufig gestellte Fragen
Was versteht man unter einem Stakeholder?
Stakeholder sind Einzelpersonen, Gemeinschaften oder Organisationen, die ein Interesse an einem Prozess oder Projekt haben und diesen direkt oder indirekt beeinflussen oder von ihm beeinflusst werden.
Was ist der Unterschied zwischen internen und externen Stakeholdern?
Interne Stakeholder kommen aus dem Unternehmen (z. B. Mitarbeiter, Geschäftsführung), während externe Stakeholder von außen einwirken (z. B. Kunden, Zulieferer, Behörden).
Warum ist Stakeholdermanagement für den Projekterfolg wichtig?
Es ermöglicht die Identifizierung und Berücksichtigung von Interessen, was die Planungssicherheit erhöht und potenzielle Konflikte frühzeitig minimiert.
Wie lassen sich Stakeholder identifizieren und bewerten?
Durch eine Stakeholderanalyse werden die Beteiligten ermittelt, in Kategorien (primär/sekundär) eingeteilt und hinsichtlich ihrer Bedeutung für das Projekt gewichtet.
Welches Praxisbeispiel wird in der Arbeit herangezogen?
Die Arbeit analysiert die Stakeholder für das Projekt „Prozessoptimierung der Lieferkette“ bei der Cismat GmbH.
Was umfasst der Begriff Stakeholdermanagement global?
Er umfasst den gesamten Prozess aus Identifikation, Analyse, Bewertung und kontinuierlichem Monitoring der Stakeholder.
- Quote paper
- Felix Sauerhöfer (Author), 2014, Stakeholder und die Bedeutung im Projektmanagement von Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/317092
