Gehirngerechtes Online-Marketing. Anwendungsmöglichkeiten des Neuromarketings im Online-Marketing

Bachelor Thesis , 2015 , 57 Pages , Grade: 1,3

Business economics - Offline Marketing and Online Marketing

Die Werbeetats vieler Unternehmen werden zunehmend weg von den klassischen Medien hin zum Bereich Online verteilt. Parallel zur analogen Welt steigen damit im Internet die Werbekontakte pro Konsument. In Verbindung mit den steigenden Internet-Nutzungszahlen lässt sich konstatieren: Mehr Konsumenten, die mehr Zeit im Internet verbringen, treffen auf mehr Werbebotschaften. Für die erfolgreiche Kundenansprache sind daher neue Ansätze nötig.

Das Neuromarketing verspricht ein innovativer Ansatz zu sein. Diese Arbeit soll zeigen, welche Konzepte das Neuromarketing bietet und wie sich diese für konkrete Onlinemarketing-Maßnahmen anwenden lassen.

Im Neuromarketing werden Erkenntnisse der Hirnforschung genutzt, um das Konsumentenverhalten besser zu verstehen. Durch die Messung von Gehirnaktivitäten sollen Emotionen und unbewusste Vorgänge auswertbar gemacht werden. Mithilfe des Neuromarketing lassen sich Strategien finden um das Gehirn des Kunden richtig anzusprechen.

Hierzu werden zunächst die wichtigsten konzeptionellen und biologischen Grundlagen erklärt. Im Hauptteil der Arbeit werden die wichtigsten Konzepte und Forschungserkenntnisse des Neuromarketing erläutert. Aus diesen werden dann konkrete Anwendungsmöglichkeiten für das Onlinemarketing abgeleitet und mit Praxis-Beispielen verknüpft. Zur Einordnung der Thematik werden die wichtigsten Kritikpunkte am Neuromarketing aufgezeigt. Es folgt ein Ausblick auf die weitere Entwicklung der Thematik und ein Fazit.

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Grundlagen des Neuromarketing
  • Definition des Neuromarketing
  • Abgrenzung zur klassischen Marktforschung
  • Aufbau und Funktionsweise des Gehirns
    • Präfrontaler Kortex
    • Limbisches System
    • Botenstoffe
  • Apparative Erhebungsmethoden im Neuromarketing
    • Funktionelle Magnetresonanztomographie
    • Elektroenzephalographie
    • Magnetenzephalographie
    • Weitere Methoden
• Forschungserkenntnisse des Neuromarketing
  • Unbewusste Kaufentscheidungen
  • Codes
    • Sprache
    • Geschichten
    • Symbole
    • Sensorik
  • Limbic Map
    • Die drei Grundmotive
    • Limbic Types
  • Einfluss der Spiegelneuronen
  • Preiswahrnehmung
• Anwendungsmöglichkeiten im Online-Marketing
  • Preispolitik
    • Preiswahrnehmung bei Zalando
    • Flash Sales
  • Distributionspolitik
  • Produktpolitik
    • Sortimentsgestaltung
    • Customer Journey bei Amazon
  • Kommunikationspolitik
    • Storytelling
    • Multisensorische Kundenansprache bei Mustafas.de
• Kritische Betrachtung des Neuromarketing

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Anwendung des Neuromarketing im Online-Marketing. Ziel ist es, die Einsatzmöglichkeiten des Neuromarketing im Bereich des Online-Marketings aufzuzeigen und zu analysieren. Dabei werden die Grundlagen des Neuromarketing, die wichtigsten Forschungserkenntnisse und die relevanten Apparative Erhebungsmethoden vorgestellt.

• Grundlagen des Neuromarketing
• Forschungserkenntnisse des Neuromarketing
• Anwendungsmöglichkeiten des Neuromarketing im Online-Marketing
• Kritische Betrachtung des Neuromarketing

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der Bachelorarbeit ein und skizziert die Relevanz des Neuromarketing im digitalen Zeitalter. Kapitel 2 stellt die Grundlagen des Neuromarketing vor, inklusive Definition, Abgrenzung zur klassischen Marktforschung und die Funktionsweise des Gehirns. Kapitel 3 beleuchtet wichtige Forschungserkenntnisse des Neuromarketing, wie z.B. unbewusste Kaufentscheidungen, die Rolle von Codes und die Limbic Map. Kapitel 4 widmet sich den Anwendungsmöglichkeiten des Neuromarketing im Online-Marketing, u.a. in den Bereichen Preispolitik, Distributionspolitik, Produktpolitik und Kommunikationspolitik. Abschließend wird in Kapitel 5 eine kritische Betrachtung des Neuromarketing vorgenommen.

Schlüsselwörter

Neuromarketing, Online-Marketing, Gehirn, Kaufentscheidungen, Codes, Limbic Map, Preiswahrnehmung, Storytelling, Customer Journey, Multisensorische Kundenansprache, Kritische Betrachtung.

• College: Heilbronn University of Applied Sciences
• Grade: 1,3
• Author: Sebastian Schluse (Author)
• Publication Year: 2015
• Pages: 57
• Catalog Number: V315498
• ISBN (eBook): 9783668145825
• ISBN (Book): 9783668145832
• Language: German
• Tags: Neuromarketing, Marktforschung, Neuroökonomie, Consumer Science, Konsumentenverhalten, E-Commerce, Internetmarketing, Onlinemarketing, Online-Marketing