Die vorliegende Arbeit soll Einblicke in die Funktionsweise der RFID- und NFC-Technologie geben. Weiter soll durch Abgrenzung der beteiligten Wirtschaftssegmente eine differenzierte Betrachtung ermöglicht werden. Dies stellt die Basis zur kritischen Auseinandersetzung der Einsatzgebiete dar.
Die umfassende Diskussion der Technologien und deren Anwendungen sollen folgende Fragestellungen klären: Wie können die Technologien erfolgreich eingesetzt werden? Bieten die Technologien einen angemessenen Nutzen? Welche Risiken ergeben sich aus dem Technologieeinsatz? Welche Grenzen bestehen für den Technologieeinsatz? Mit welchen zukünftigen Entwicklungen ist zu rechnen?
Zur Klärung der Fragestellungen werden eingangs eine begriffliche Abgrenzung, sowie eine Einführung in die technischen Funktionsweisen von RFID und NFC vorgenommen. Auf tiefgreifende physikalische Grundlagen wird dabei nicht eingegangen. Anschließend erfolgt in Kapitel 3 und 4 die Auseinandersetzung mit den geschilderten Technologien. Hierbei wird eine thematische Abgrenzung zwischen den Einsatzgebieten im E-Procurement (Kapitel 3) und E-Commerce (Kapitel 4) vorgenommen. Aufgrund der inhaltlichen Nähe der Szenarien im jeweiligen Kapitel wird die kritische Auseinandersetzung auf den betrachteten Wirtschaftssektor bezogen. Daran anschließend erfolgen ein Zukunftsausblick, sowie ein abschließendes Fazit.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2. Begriffsdefinitionen und Abgrenzung des Themengebiets
2.1 Definition zu RFID und technische Grundlagen
2.2 Definition zu NFC und technische Grundlagen
2.3 Abgrenzung von E-Procurement und E-Commerce im E-Business
3. Anwendungsgebiete von RFID im E-Procurement
3.1 Prozessoptimierung innerhalb der Supply Chain durch RFID
3.2 Produktionssteuerung durch RFID-gestütztes Kanban
3.3 Bewertung der Anwendungsgebiete hinsichtlich Potentialen und Risiken
3.3.1 Potenziale
3.3.2 Risiken und Grenzen
3.3.3 Zusammenfassung
4 Anwendungsgebiete von NFC und RFID im E-Commerce
4.1 Mobile Payment durch NFC
4.2 Erhöhung des Servicegrades im Einzelhandel durch NFC und RFID
4.3 Bewertung der Anwendungsgebiete hinsichtlich Potenzialen und Risiken
4.3.1 Potenziale
4.3.2 Risiken und Grenzen
4.3.3 Zusammenfassung
5. Zukunftsausblick
6. Fazit
Literaturverzeichnis
Ehrenwörtliche Erklärung
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