Die vorliegende Arbeit zeigt typische Beobachtungsfehler in Assessment-Centern auf und schlägt Möglichkeiten der Fehlerminimierung vor. Zu diesem Zweck wird untersucht, worauf es bei der Beobachtung von Personal ankommt. Der Autor betrachtet dabei alle sozialen Kontakte, das gesamte Verhalten und jede Vorgehensweise der Teilnehmer als Faktoren im Auswahlverfahren, auch außerhalb der eigentlichen Aufgabenstellungen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- 1. Assessment-Center: Begriff und Bedeutung
- 1.1 Definition und Abgrenzung
- 1.2 Anwendungsfelder und Verbreitung
- 2 Beobachtung
- 2.1 Die Beobachtung als wissenschaftliche Methode
- 2.2 Beobachtungsformen
- 2.2.1 Systematische vs. unsystematische Beobachtung
- 2.2.2 Selbstbeobachtung vs. Fremdbeobachtung
- 2.2.3 Teilnehmende und nicht-teilnehmende Beobachtung
- 2.2.4 Feldbeobachtung vs. Laborbeobachtung
- 2.2.5 Fraktionierte vs. unfraktionierte Beobachtung
- 2.2.6 Offene vs. verdeckte Beobachtung
- 2.3 Prinzipien wissenschaftlichen Beobachtens
- 2.4 Rolle und Aufgaben der Beobachter
- 3 Typische Beobachtungsfehler in einem Assessment Center
- 3.1 Halo-Effekt
- 3.2 Pasitions Effekt
- 3.3 Attributionsfehler
- 3.4 Reihenfolgeeffekt
- 3.5 Sympathie-/Antipathie-Effekt
- 3.6 Ähnlichkeitsfehler
- 3.7 Kontrast-Fehler
- 3.8 Erwartungs-Effekt (self-fulfilling prophecy)
- 4 Möglichkeiten der Fehlerminimierung
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit typischen Beobachtungsfehlern in Assessment-Centern und Möglichkeiten der Fehlerminimierung. Sie analysiert die Rolle der Beobachtung in der Personalauswahl und beleuchtet die Herausforderungen, die mit der subjektiven Wahrnehmung und Beurteilung von Bewerbern im Assessment-Center-Prozess verbunden sind.
- Bedeutung und Funktion von Assessment-Centern in der Personalauswahl
- Analyse der verschiedenen Beobachtungsformen und -prinzipien
- Identifizierung und Beschreibung typischer Beobachtungsfehler in Assessment-Centern
- Entwicklung von Strategien zur Minimierung von Beobachtungsfehlern
- Verbesserung der Objektivität und Validität von Assessment-Center-Verfahren
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema der Beobachtungsfehler in Assessment-Centern ein und erläutert die Relevanz des Themas im Kontext der Personalauswahl. Kapitel 1 definiert den Begriff des Assessment-Centers und beleuchtet seine Bedeutung und Anwendungsfelder in der Personalauswahl. Kapitel 2 beschäftigt sich mit der Beobachtung als wissenschaftliche Methode und analysiert verschiedene Beobachtungsformen und -prinzipien. Kapitel 3 identifiziert und beschreibt typische Beobachtungsfehler, die in Assessment-Centern auftreten können. Kapitel 4 präsentiert verschiedene Möglichkeiten zur Minimierung von Beobachtungsfehlern und zur Steigerung der Objektivität und Validität von Assessment-Center-Verfahren.
Schlüsselwörter
Assessment-Center, Personalauswahl, Beobachtungsfehler, Halo-Effekt, Attributionsfehler, Sympathie-Effekt, Objektivität, Validität, Fehlerminimierung, Personaldiagnostik.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Halo-Effekt in einem Assessment-Center?
Der Halo-Effekt ist ein Beobachtungsfehler, bei dem eine einzelne positive oder negative Eigenschaft eines Bewerbers alle anderen Merkmale überstrahlt und so das Gesamtbild verfälscht.
Welche weiteren typischen Beobachtungsfehler gibt es?
Zu den häufigsten Fehlern zählen der Attributionsfehler, der Sympathie-Effekt, der Ähnlichkeitsfehler, Kontrastfehler und der Erwartungseffekt (Self-fulfilling prophecy).
Wie können Beobachtungsfehler minimiert werden?
Durch systematische Schulung der Beobachter, klare Definition von Verhaltensankern und den Einsatz wissenschaftlicher Beobachtungsprinzipien kann die Objektivität gesteigert werden.
Warum ist die Beobachtung im Assessment-Center so wichtig?
Weil im Auswahlverfahren nicht nur die Aufgabenlösung, sondern das gesamte soziale Verhalten und jede Vorgehensweise der Teilnehmer als Faktoren bewertet werden.
Was unterscheidet systematische von unsystematischer Beobachtung?
Systematische Beobachtung folgt festgelegten Regeln und Kriterien, während unsystematische Beobachtung eher spontan und weniger strukturiert abläuft, was sie fehleranfälliger macht.
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- Selahattin Kilic (Author), 2015, Typische Beobachtungsfehler in Assessment-Centern und Möglichkeiten der Vermeidung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/306764