Einhergehend mit der Globalisierung steigen Wettbewerbs-, Veränderungs-, und Flexibilisierungsdruck, während sich gleichzeitig Innovations- und Produktlebenszyklen verkürzen. Unternehmen werden dabei vor neue Herausforderungen gestellt, um die Ansprüche der Kunden hinsichtlich des Preises, der Qualität, der Services und der Verfügbarkeit eines Produktes zu befriedigen. Dabei verfolgen einige Unternehmen die Strategie, ihre Fertigungstiefe zu reduzieren, um sich auf ihre ursprünglichen Kernkompetenzen konzentrieren zu können. In einer breit angelegten Forschung werden die Kriterien zur Lieferantenauswahl in Bezug auf ein C-Teile-Management bei
kleinen und mittelständischen Unternehmen herausgearbeitet. Um die abhängigen Kriterien zu bestimmen, wird ein Abgleich wissenschaftlich fundierter Kriterien vorgenommen. Die Studien von DICKSON (1966), HARTING (1994) und JANKER
(2008) beschäftigen sich eingehend mit dem Thema Lieferantenauswahl und Lieferantenbewertung und werden in dieser Arbeit als grundlegende Fachliteratur herangezogen. Durch dieses Vorgehen ergibt sich ein Kriterienkatalog mit den
Hauptkriterien: Allgemeine Unternehmensdaten, monetäre Aspekte, qualitative Aspekte, Modalitäten der Lieferung, Services, Kommunikation und Zusammenarbeit, Innovationskraft und Nachhaltiges Wirtschaften. Da man davon
ausgehen kann, dass nicht jedem Merkmal die gleiche Bedeutung zuteil wird, werden Rang-Werte gebildet. Anschließend werden die so aufbereiteten Kriterien analysiert und interpretiert. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass es bei diesen Kriterien keine spezifischen Unterschiede zwischen allgemeinen Lieferanten und C-Teile-Dienstleistern gibt. Jedoch können neue Haupt- und Subkriterien identifiziert und in den Kriterienkatalog aufgenommen werden. Die zunächst
vorgestellten empirischen Studien werden zuerst zu den Ergebnissen der Unternehmensbefragungen in Verbindung gesetzt, um dann Gestaltungsperspektiven für die Auswahl eines C-Teile-Dienstleisters diskutieren zu können. Zum Abschluss werden weiterführende Fragenstellungen für
zukünftige Forschungsarbeiten herausgearbeitet.
Anhang 3 ("kontaktierte Unternehmen") + Anhang 11 ("SPSS Datensätze") aus urheberrechtlichen Gründen nicht im Lieferumfang enthalten!
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Zentrale Begrifflichkeiten und Definitionen
- 2.1 Kleine und mittelständische Unternehmen
- 2.2 C-Teile
- 2.3 C-Teile-Management
- 2.4 C-Teile-Management Dienstleister
- 3. Entwicklung eines Kriterienkataloges
- 3.1 Literaturrecherche
- 3.1.1 Dickson: An Analysis of Vendor Selection Systems and Decisions
- 3.1.2 Harting: Lieferanten-Wertanalyse
- 3.1.3 Janker: Multivariante Lieferantenbewertung
- 3.2 Der Kriterienkatalog
- 3.1 Literaturrecherche
- 4. Thesen
- 5. Empirische Untersuchung
- 5.1 Befragte Unternehmen
- 5.2 Erhebungsmethode
- 5.3 Der Aufbau des Fragebogens
- 5.4 Durchführung der Befragung
- 5.5 Datenaufbereitung und Datenauswertung
- 6. Ergebnisse
- 6.1 Verifizierung/Falsifizierung der Thesen
- 6.2 Auswertung der Offenen Nennungen
- 7. Diskussion
- 7.1 Diskussion der Ergebnisse
- 7.1.1 Bewertung der Kriterien
- 7.1.2 Bewertung der Nennungen
- 7.1.3 Anpassung des Kriterienkatalogs
- 7.1.4 Fazit der Ergebnisse
- 7.2 Kritische Würdigung der empirischen Untersuchung
- 7.3 Schlussfolgerung
- 7.1 Diskussion der Ergebnisse
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht die Auswahlkriterien für C-Teile-Dienstleister bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU). Ziel ist die Identifikation und Analyse dieser Kriterien mittels einer qualitativen Marktstudie. Die Arbeit baut auf bestehenden Studien zur Lieferantenauswahl auf und erweitert diese durch empirische Daten.
- Lieferantenauswahlkriterien im C-Teile-Management
- Analyse bestehender Literatur zur Lieferantenbewertung
- Empirische Untersuchung mittels Befragung von KMU
- Entwicklung eines Kriterienkatalogs für die Auswahl von C-Teile-Dienstleistern
- Diskussion der Ergebnisse und Implikationen für die Praxis
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in die Thematik des C-Teile-Managements bei KMU ein und beschreibt den steigenden Wettbewerbsdruck und die Notwendigkeit, die Fertigungstiefe zu reduzieren. Sie skizziert die Forschungsfrage und den Aufbau der Arbeit.
2. Zentrale Begrifflichkeiten und Definitionen: Dieses Kapitel klärt die zentralen Begriffe der Arbeit, wie KMU, C-Teile, C-Teile-Management und C-Teile-Management-Dienstleister. Es bietet klare Definitionen und grenzt diese Begriffe voneinander ab, um eine einheitliche Grundlage für die weitere Analyse zu schaffen. Die Definitionen werden mit relevanten Literaturquellen untermauert und ermöglichen ein gemeinsames Verständnis der zentralen Konzepte der Studie.
3. Entwicklung eines Kriterienkataloges: Dieses Kapitel präsentiert eine systematische Literaturrecherche zu bestehenden Kriterienkatalogen der Lieferantenauswahl (Dickson, Harting, Janker). Auf Basis dieser Recherche wird ein umfassender Kriterienkatalog für die Auswahl von C-Teile-Dienstleistern entwickelt. Der Katalog strukturiert die Auswahlkriterien in Hauptkriterien und Subkriterien, um eine strukturierte und systematische Analyse zu ermöglichen. Die Auswahl und Gewichtung der Kriterien werden ausführlich begründet und mit den Ergebnissen der Literaturrecherche in Verbindung gesetzt.
5. Empirische Untersuchung: Dieses Kapitel beschreibt die empirische Untersuchung, die durchgeführt wurde, um die im Kapitel 3 entwickelten Kriterien zu validieren und zu erweitern. Es wird die Methodik detailliert erläutert, einschließlich der Auswahl der befragten Unternehmen, der Erhebungsmethode (Fragebogen), der Durchführung der Befragung und der Datenaufbereitung und -auswertung. Die Vorgehensweise ist transparent und nachvollziehbar dargestellt, um die Qualität und die Glaubwürdigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten.
6. Ergebnisse: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung. Es umfasst die Verifizierung bzw. Falsifizierung der im Vorfeld aufgestellten Thesen und die Auswertung der offenen Nennungen der Befragten. Die Ergebnisse werden übersichtlich und verständlich dargestellt, z.B. durch Tabellen und Grafiken (obwohl diese hier nicht explizit gezeigt werden). Die Darstellung der Ergebnisse bildet die Basis für die Diskussion im folgenden Kapitel.
7. Diskussion: Das Kapitel diskutiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung kritisch und interpretiert diese im Kontext der Forschungsfrage. Es bewertet die identifizierten Kriterien, die Ergebnisse der offenen Nennungen und passt den Kriterienkatalog entsprechend an. Die Diskussion beinhaltet eine kritische Reflexion der Methodik und der Grenzen der Studie. Es wird ein Fazit der Ergebnisse gezogen und der Beitrag der Arbeit zur bestehenden Literatur hervorgehoben. Zusätzlich werden weiterführende Forschungsfragen für zukünftige Arbeiten formuliert.
Schlüsselwörter
C-Teile-Management, KMU, Lieferantenauswahl, Kriterienkatalog, qualitative Marktstudie, Dienstleister, Lieferantenbewertung, empirische Untersuchung, Befragung, Wettbewerbsdruck.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Bachelorarbeit: Auswahlkriterien für C-Teile-Dienstleister bei KMU
Was ist der Gegenstand dieser Bachelorarbeit?
Diese Bachelorarbeit untersucht die Auswahlkriterien für C-Teile-Dienstleister bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU). Das Ziel ist die Identifizierung und Analyse dieser Kriterien mittels einer qualitativen Marktstudie.
Welche Methoden wurden angewendet?
Die Arbeit basiert auf einer systematischen Literaturrecherche zu bestehenden Studien zur Lieferantenauswahl (z.B. Dickson, Harting, Janker) und erweitert diese durch eine empirische Untersuchung. Die empirische Untersuchung besteht aus einer Befragung von KMU mittels eines strukturierten Fragebogens. Die Daten wurden anschließend aufbereitet und ausgewertet.
Welche zentralen Begriffe werden definiert?
Die Arbeit definiert zentrale Begriffe wie kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), C-Teile, C-Teile-Management und C-Teile-Management-Dienstleister. Diese Definitionen bilden die Grundlage für die gesamte Analyse.
Wie wurde der Kriterienkatalog entwickelt?
Der Kriterienkatalog wurde auf Basis einer Literaturrecherche zu bestehenden Kriterienkatalogen der Lieferantenauswahl entwickelt. Er strukturiert die Auswahlkriterien in Haupt- und Subkriterien, um eine strukturierte und systematische Analyse zu ermöglichen. Die Auswahl und Gewichtung der Kriterien werden ausführlich begründet.
Welche Ergebnisse wurden erzielt?
Die Ergebnisse der empirischen Untersuchung beinhalten die Verifizierung bzw. Falsifizierung der im Vorfeld aufgestellten Thesen und die Auswertung der offenen Nennungen der Befragten. Die Ergebnisse werden zur Anpassung des Kriterienkatalogs verwendet.
Wie werden die Ergebnisse diskutiert?
Die Ergebnisse werden kritisch diskutiert und im Kontext der Forschungsfrage interpretiert. Die Diskussion beinhaltet eine Bewertung der identifizierten Kriterien, der Ergebnisse der offenen Nennungen und eine kritische Reflexion der Methodik und der Grenzen der Studie. Es wird ein Fazit gezogen und der Beitrag der Arbeit zur bestehenden Literatur hervorgehoben.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit?
Schlüsselwörter sind: C-Teile-Management, KMU, Lieferantenauswahl, Kriterienkatalog, qualitative Marktstudie, Dienstleister, Lieferantenbewertung, empirische Untersuchung, Befragung, Wettbewerbsdruck.
Welche Kapitel umfasst die Arbeit?
Die Arbeit gliedert sich in folgende Kapitel: Einleitung, Zentrale Begrifflichkeiten und Definitionen, Entwicklung eines Kriterienkataloges, Thesen, Empirische Untersuchung, Ergebnisse, Diskussion.
Welche Literatur wurde herangezogen?
Die Arbeit bezieht sich auf relevante Literaturquellen wie Dickson: An Analysis of Vendor Selection Systems and Decisions, Harting: Lieferanten-Wertanalyse und Janker: Multivariante Lieferantenbewertung.
Welche Schlussfolgerungen werden gezogen?
Die Schlussfolgerung fasst die wichtigsten Ergebnisse zusammen, diskutiert Limitationen der Studie und formuliert weiterführende Forschungsfragen.
- Citar trabajo
- Lukas Ohnhaus (Autor), 2013, Das C-Teile-Management bei KMU, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/300227
