Kompetenzentwicklung als Werkzeug des Personalmanagements in einem KMU

Research Paper (undergraduate) , 2014 , 150 Pages

Leadership and Human Resources - Miscellaneous

Coaching als Werkzeug der Personalwirtschaft ist z.Zt. in aller Munde. Unternehmen diskutieren dieses Instrument haben aber oft noch Hemmschwellen es als regelmäßiges Personalförderungsinstrument ein zusetzen. Die Hochschulen haben zertifizierte Ausbildungen zum Coach aus der Erkenntnis der Wichtigkeit des Themas eingerichtet.
Die Verfasserin ist zertifizierter Business- Coach und schildert mit dieser Arbeit nicht nur die theoretischen Merkmale und Voraussetzungen sondern anhand des praktischen Beispiels den Ablaufs eines Coaching- Falles bei einem KMU. Dabei zeigt sie nicht nur die Vorgehensweise bei diesem Coaching Fall auf sondern stellt auch die einzelnen Fördermethoden einander vergleichend und begründend gegenüber. Sie zeigt am praktischen Beispiel Coaching, die Förderung einer weiblichen Fachkraft zur Führungskraft.

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort
• Inhaltsverzeichnis
• I Abbildungsverzeichnis
• II Tabellenverzeichnis
• III Anlagenverzeichnis
• IV Abkürzungsverzeichnis
• 1 Einleitung
  • 1.1 Aufbau der Arbeit
• 2 Kompetenzentwicklung und ihre Bedeutung
  • 2.1 Grundlagen der Kompetenzentwicklung
  • 2.2 Der Kompetenzbegriff
    • 2.2.1 Was sind Kompetenzen?
    • 2.2.2 Systematisierung von Kompetenzen
    • 2.2.3 Was Kompetenz ausmacht
    • 2.2.4 Kompetenzen als Problemlösefähigkeit
  • 2.3 Kompetenzentwicklung in Abgrenzung zur Personalentwicklung
    • 2.3.1 Bedeutung und Nutzen der Kompetenzentwicklung
    • 2.3.2 Veränderte Anforderungen an Unternehmen und ihre Mitarbeiter, die eine Kompetenzentwicklung nötig macht.
  • 2.4 Definition Fachkraft im Rahmen eines Normalarbeitsverhältnisses
  • 2.5 Definition der Kompetenzentwicklung
    • 2.5.1 Die vier Formen der Kompetenzentwicklung
    • 2.5.2 Wie wird Kompetenzentwicklung ermöglicht?
    • 2.5.3 Nutzen der Kompetenzentwicklung
  • 2.6 Ziele der Kompetenzentwicklung
• 3 Maßnahmen und Instrumente der Kompetenzentwicklung
  • 3.1 Personalgespräch/Interview
  • 3.2 Persönlichkeitstest/Kompetenztest
  • 3.3 Feedback-Gespräch
  • 3.4 Assessment-/Einzel-Assessment-Center
  • 3.5 Coaching
    • 3.5.1 Coaching versus Supervision
    • 3.5.2 Coaching versus Mentoring
    • 3.5.3 Coaching versus Training
• 4 Kompetenzentwicklung im betrieblichen Kontext - durch arbeitnehmerorientiertes Coaching
  • 4.1 Vorgespräche
  • 4.2 Einsicht in die Personalakte
  • 4.3 Beobachter für Testverfahren (Auswahl und Einweisung)
  • 4.4 Festlegung des Zeitplanes
  • 4.5 Personalgespräch mit der Probandin
  • 4.6 Erarbeitung der Testbausteine
  • 4.7 Durchführen der Testverfahren mit Feedback-Gesprächen
  • 4.8 Sachstandsgespräch
  • 4.9 Abschlussbericht
  • 4.10 Coaching-Plan
• 5 Kosten-Nutzen-Analyse der Kompetenzentwicklung
• 6 Resümee
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der Kompetenzentwicklung als Werkzeug des Personalmanagements und untersucht, wie diese im Kontext eines mittelständischen Unternehmens (KMU) erfolgreich eingesetzt werden kann.

• Die Bedeutung von Kompetenzentwicklung im Vergleich zu traditionellen Personalentwicklungsansätzen
• Die unterschiedlichen Formen der Kompetenzentwicklung und die Rolle des Coachings
• Die praktische Umsetzung der Kompetenzentwicklung anhand eines Beispiels aus einem KMU
• Die Herausforderungen und Chancen der Kompetenzentwicklung im Hinblick auf den demografischen Wandel und die Sicherung von Fachkräften
• Die Kosten-Nutzen-Analyse der Kompetenzentwicklung und die Bedeutung einer lernenden Organisation.

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema Kompetenzentwicklung und deren Bedeutung im modernen Arbeitsumfeld. Kapitel 2 beleuchtet die theoretischen Grundlagen der Kompetenzentwicklung und erläutert den Kompetenzbegriff im Detail. Es wird auf die verschiedenen Formen der Kompetenzentwicklung eingegangen, die von der Wissensumwandlung bis hin zum selbstorganisierten Lernen reichen. Kapitel 3 widmet sich den Maßnahmen und Instrumenten der Kompetenzentwicklung, wobei insbesondere das Coaching im Mittelpunkt steht. Es werden die Unterschiede zwischen Coaching und anderen Beratungsformen wie Supervision, Mentoring und Training deutlich gemacht. Im vierten Kapitel wird die praktische Durchführung der Kompetenzentwicklung anhand eines Fallbeispiels aus einem KMU dargestellt. Die verschiedenen Phasen des Prozesses, von der Vorbereitung über die Durchführung der Testverfahren bis hin zur abschließenden Beurteilung, werden Schritt für Schritt erläutert. Kapitel 5 beschäftigt sich mit der Kosten-Nutzen-Analyse der Kompetenzentwicklung und zeigt die Herausforderungen einer genauen Erfolgsmessung auf. Das Resümee fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und gibt Empfehlungen für die zukünftige Gestaltung von Kompetenzentwicklungsprozessen in Unternehmen.

Schlüsselwörter

Kompetenzentwicklung, Personalmanagement, Coaching, KMU, Fachkraft, Führungskraft, Personalentwicklung, demografischer Wandel, Change Management, Kosten-Nutzen-Analyse, lernende Organisation.

• Author: Claudia Kiefer (Author)
• Publication Year: 2014
• Pages: 150
• Catalog Number: V294274
• ISBN (eBook): 9783656923169
• ISBN (Book): 9783656923176
• Language: German
• Tags: Personalmanagement, Personalwirtschaft, Coaching, Kompetenzentwicklung