Im Zuge dieser Arbeit soll auf Basis einer firmeninternen Mitarbeiterbeurteilung ein explorativer Selbstversuch zwischen der Eigen- und Fremdwahrnehmung der Körpersprache zu Situationen aus dem beruflichen Kontext durchgeführt werden.
Dazu werden vier Körperhaltungen eines vorgegeben Szenarios abgelichtet und mittels eines Bewertungsbogens sowohl durch den Autor dieser Arbeit als auch durch Mitarbeiter aus dem Umfeld beurteilt.
Ziel ist es, die Abweichungen zwischen der zuvor beschriebenen Selbstwahrnehmung der Körperhaltung und der Fremdwahrnehmung bzw. Beurteilung zu ermitteln.
Darauf basierend sollen konstruktive Maßnahmen abgeleitet werden, die zu einer verbesserten Körpersprache führen sollen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Zielsetzung
- Vorgehensweise
- Grundlegende Begrifflichkeiten
- Körpersprache
- Feedback
- Kritik
- Beschreibung des Bewertungsobjektes
- Eigenwahrnehmung von Körpersprache bei Feedback & Kritik
- Fragebogen zur empirischen Erhebung
- Fremdwahrnehmung von Körpersprache bei Feedback & Kritik
- Fazit & Ausblick
- Anhang
- Leistungsbeurteilung
- Auswertung der Fremdwahrnehmung
- Fragebogen
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die Eigen- und Fremdwahrnehmung von Körpersprache in Feedback- und Kritik-Situationen im beruflichen Kontext zu untersuchen. Der Fokus liegt dabei auf der Analyse von Abweichungen zwischen der Selbstwahrnehmung und der Beurteilung durch andere Personen. Ziel ist es, konstruktive Maßnahmen zur Verbesserung der Körpersprache abzuleiten.
- Analyse der Eigen- und Fremdwahrnehmung von Körpersprache
- Ermittlung von Abweichungen zwischen Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung
- Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung der Körpersprache
- Anwendung der Erkenntnisse auf den beruflichen Kontext
- Reflexion der eigenen Körpersprache im Rahmen von Feedback und Kritik
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Problemstellung und die Zielsetzung der Arbeit dar. Sie beschreibt den Ausgangspunkt der Untersuchung, der in einem Selbstversuch im Rahmen der Vorlesung „Sozialkompetenz“ liegt. Die Zielsetzung der Arbeit ist es, die Eigen- und Fremdwahrnehmung von Körpersprache in Feedback- und Kritik-Situationen zu analysieren und daraus konstruktive Maßnahmen abzuleiten.
Das zweite Kapitel befasst sich mit grundlegenden Begrifflichkeiten, die für das Verständnis der Arbeit relevant sind. Es werden die Begriffe Körpersprache, Feedback und Kritik definiert und in den Kontext der Untersuchung eingeordnet.
Kapitel 3 beschreibt das Bewertungsobjekt, welches die Basis für die in Kapitel 4 beschriebene Eigenwahrnehmung des Versuchsobjektes darstellt. Es werden vier Körperhaltungen eines vorgegebenen Szenarios abgelichtet und mittels eines Bewertungsbogens durch den Autor und Mitarbeiter aus dem Umfeld beurteilt.
In Kapitel 4 wird die Eigenwahrnehmung der Körpersprache aus Kapitel 3 unter Berücksichtigung des gewählten Ausgangsszenarios beschrieben. Die Aussagen aus diesem Kapitel bilden die Basis für die Konstruktion eines Fragebogens zur empirischen Erhebung.
Die Auswertung und Beurteilung der ermittelten Daten des Fragebogens erfolgt in Kapitel 6 und wird mit den Aussagen der Eigenwahrnehmung von Körpersprache bei Feedback & Kritik verglichen.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Körpersprache, Feedback, Kritik, Eigenwahrnehmung, Fremdwahrnehmung, Selbstreflexion, beruflicher Kontext, Mitarbeiterbeurteilung, konstruktive Maßnahmen.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist Körpersprache bei Feedback-Gesprächen wichtig?
Körpersprache vermittelt oft mehr als Worte. In Kritik-Situationen kann eine falsche Haltung defensiv oder aggressiv wirken, was die Kommunikation erschwert.
Was ist der Unterschied zwischen Eigen- und Fremdwahrnehmung?
Eigenwahrnehmung ist die Art, wie man sich selbst sieht; Fremdwahrnehmung ist die Beurteilung durch andere. Oft gibt es hier signifikante Abweichungen (Blinder Fleck).
Wie kann man die eigene Körpersprache verbessern?
Durch Selbstreflexion, Videoanalysen oder gezieltes Feedback von Kollegen können ungünstige Haltungen identifiziert und konstruktive Maßnahmen abgeleitet werden.
Welche Rolle spielt Feedback in der Personalentwicklung?
Konstruktives Feedback dient der Leistungsbeurteilung und persönlichen Weiterentwicklung. Die Wahrnehmung der Körpersprache ist dabei ein zentraler Teil der Sozialkompetenz.
Was ist Ziel eines explorativen Selbstversuchs zur Körpersprache?
Ziel ist es, durch den Vergleich eigener Einschätzungen mit externen Beurteilungen Abweichungen zu erkennen und die eigene Wirkung im beruflichen Kontext zu optimieren.
- Quote paper
- Christian Meffert (Author), 2014, Körpersprache im Rahmen von Feedback & Kritik. Ein explorativer Wahrnehmungsvergleich zur Selbstreflexion, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/288636
