Das Ziel dieser Arbeit ist es, anhand eines Implementierungskonzeptes aufzuzeigen, wie eine Balanced Scorecard in Unternehmen eingeführt werden kann. In dieser Arbeit kann natürlich nicht für jedes Unternehmen eine optimale Lösung aufgeführt werden, da die Balanced Scorecard individuell an die Anforderungen und Ziele des Unternehmens angepasst und implementiert werden muss. Die Arbeit zeigt auf, welche organisatorischen Schritte und Aufgaben durchzuführen sind, um eine erfolgreiche Implementierung sicherzustellen.
Aus dem Inhalt:
Phase 1: Den organisatorischen Rahmen für die Implementierung schaffen,
Phase 2: Die strategische Basis festlegen,
Phase 3: Entwicklung der Balanced Scorecard,
Phase 4: Den Roll-out managen,
Phase 5: Die Balanced Scorecard in vorhandene Systeme integrieren,
Einführungs- und Umsetzungsprobleme.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Phase 1: Den organisatorischen Rahmen für die Implementierung schaffen.
- Festlegen des Projektaufbaus
- Festlegen der Projektorganisation
- Top Management
- Projektleiter
- Projektteam
- Festlegung des Projektablaufs
- Die Projektkommunikation sicherstellen
- Methoden und Inhalte standardisieren und kommunizieren
- Erfolgsfaktoren der Implementierung
- Phase 2: Die strategische Basis festlegen
- Überprüfung der strategischen Grundlagen
- Bestimmung der strategischen Stoßrichtung
- Einbindung der Balanced Scorecard in den Strategieentwicklungsprozess
- Phase 3: Entwicklung der Balanced Scorecard
- Konkretisierung der strategischen Ziele
- Strategische Ziele entwickeln
- Strategische Ziele auswählen
- Strategische Ziele dokumentieren
- Verknüpfung der strategischen Ziele durch Ursache-/ Wirkungsbeziehungen
- Darstellung der Ursache-/ Wirkungsbeziehungen
- Dokumentation der Beziehungen
- Auswahl der Messgrößen
- Messgrößenvorschläge erarbeiten
- Auswahl geeigneter Messgrößen
- Messgrößenimplementierung sicherstellen
- Festlegung der Zielwerte für die Messgrößen
- Festlegung von strategische Aktionen
- Ideen für strategische Aktionen entwickeln
- Strategische Aktionen budgetieren und priorisieren
- Strategische Aktionen dokumentieren
- Phase 4: Den Roll-out managen.
- Die Balanced Scorecard unternehmensweit einführen
- Die Balanced Scorecard auf nachgelagerte Einheiten herunterbrechen
- Die Struktur festlegen
- Die Methoden bestimmen
- Durchführung des Herunterbrechens
- Die Balanced Scorecard zwischen den Einheiten abstimmen
- Die Qualität sichern und die Ergebnisse dokumentieren
- Phase 5: Die Balanced Scorecard in vorhandene Systeme integrieren.
- Integration in das Management- und Steuerungssystem
- Integration der Balanced Scorecard in das strategische und operative Planungssystem
- Die Balanced Scorecard mit der strategischen Planung verbinden
- Die Balanced Scorecard mit der operativen Planung verbinden
- Integration in die Mitarbeiterführung
- Integration in das Berichtssystem
- Einführungs- und Umsetzungsprobleme
- Fazit
- Literaturverzeichnis (inkl. weiterführender Literatur)
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit zielt darauf ab, ein Implementierungskonzept für die Einführung einer Balanced Scorecard in Unternehmen zu entwickeln. Das Konzept soll dabei helfen, die Balanced Scorecard individuell an die Anforderungen und Ziele des jeweiligen Unternehmens anzupassen und erfolgreich zu implementieren. Die Arbeit beleuchtet die organisatorischen Schritte und Aufgaben, die für eine erfolgreiche Implementierung notwendig sind.
- Die Bedeutung der Balanced Scorecard für die strategische Steuerung von Unternehmen
- Die Herausforderungen bei der Implementierung der Balanced Scorecard
- Die notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Implementierung
- Die einzelnen Phasen der Implementierung
- Die Integration der Balanced Scorecard in bestehende Systeme
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel führt in das Thema der Balanced Scorecard ein und erläutert die Bedeutung des Konzeptes für die strategische Steuerung von Unternehmen. Es werden die Herausforderungen bei der Implementierung der Balanced Scorecard sowie die notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Implementierung beleuchtet. Das zweite Kapitel befasst sich mit der ersten Phase der Implementierung, der Schaffung des organisatorischen Rahmens. Es werden die wichtigsten Schritte wie die Festlegung des Projektaufbaus, die Projektorganisation, der Projektablauf, die Projektkommunikation, die Standardisierung von Methoden und Inhalten sowie die Erfolgsfaktoren der Implementierung erläutert. Das dritte Kapitel behandelt die zweite Phase der Implementierung, die Festlegung der strategischen Basis. Es werden die Überprüfung der strategischen Grundlagen, die Bestimmung der strategischen Stoßrichtung und die Einbindung der Balanced Scorecard in den Strategieentwicklungsprozess behandelt. Das vierte Kapitel befasst sich mit der dritten Phase der Implementierung, der Entwicklung der Balanced Scorecard. Es werden die Konkretisierung der strategischen Ziele, die Verknüpfung der strategischen Ziele durch Ursache-/ Wirkungsbeziehungen, die Auswahl der Messgrößen, die Festlegung der Zielwerte für die Messgrößen und die Festlegung von strategischen Aktionen behandelt. Das fünfte Kapitel behandelt die vierte Phase der Implementierung, das Management des Roll-outs. Es werden die unternehmensweite Einführung der Balanced Scorecard, das Herunterbrechen der Balanced Scorecard auf nachgelagerte Einheiten, die Abstimmung der Balanced Scorecard zwischen den Einheiten und die Qualitätssicherung und Dokumentation der Ergebnisse behandelt. Das sechste Kapitel behandelt die fünfte Phase der Implementierung, die Integration der Balanced Scorecard in vorhandene Systeme. Es werden die Integration in das Management- und Steuerungssystem, die Integration in das strategische und operative Planungssystem, die Integration in die Mitarbeiterführung und die Integration in das Berichtssystem behandelt. Das siebte Kapitel befasst sich mit den Einführungs- und Umsetzungsproblemen, die bei der Implementierung der Balanced Scorecard auftreten können. Das achte Kapitel fasst die wichtigsten Erkenntnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen die Balanced Scorecard, die Implementierung, das Controlling, die strategische Steuerung, die Unternehmenskultur, das Projektmanagement, die strategischen Ziele, die Messgrößen, die strategischen Aktionen, der Roll-out, die Integration und die Einführungs- und Umsetzungsprobleme. Der Text beleuchtet die Herausforderungen und Chancen der Einführung einer Balanced Scorecard in Unternehmen und bietet ein umfassendes Implementierungskonzept, das auf die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten werden kann.
- Quote paper
- Marion Schauder (Author), 2004, Die Balanced Scorecard im Controlling. Implementierungskonzept für Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/280319
