Change Management. Die Elemente erfolgreicher Veränderungsprozesse

Academic Paper , 2004 , 27 Pages , Grade: 2

Business economics - Offline Marketing and Online Marketing

Change Management hat das Ziel, die Anpassungsvorgänge in den Unternehmen möglichst effizient zu gestalten und umzusetzen, um so eine möglichst schnelle Neuausrichtung auf die veränderten Gegebenheiten des Umfeldes zu erreichen.
Untersuchungen haben gezeigt, dass Veränderungsprozesse aufgrund diverser Faktoren gescheitert sind und so Unternehmen nachhaltig schwer getroffen haben. Dies liegt meist darin begründet, dass der Umgang mit derartigen Prozessen unprofessionell, zu theoretisch oder kurzsichtig erfolgte. Knapp ein Drittel der Unternehmen muss die Ergebnisse der Prozesse um durchschnittlich 50 Prozent nachbessern bzw. korrigieren. Etwa ein Viertel der Projekte werden vorzeitig abgebrochen oder versanden in der Umsetzungsphase .
In der vorliegenden Arbeit werden deshalb die Elemente erfolgreicher Veränderungsprozesse beschrieben. Ausgehend von der Darstellung relevanter Veränderungsmodelle werden Strategien zur Durchsetzung von Veränderungen erörtert. Daran anschließend wird auf weitere Erfolgsfaktoren der Implementierung von Veränderung sowie auf mögliche Störungen in Veränderungsprozessen eingegangen.

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Elemente erfolgreicher Veränderungsprozesse
2.1 Veränderungsmodelle
2.1.1 Modell nach Lewin
2.1.1.1 Unfreeze, Auftauen
2.1.1.2 Move, Verändern
2.1.1.3 Refreeze, Stabilisieren
2.1.2 Veränderungsmodell nach Kanter, Stein und Jicks (1991)
2.1.3 Veränderungsmodell nach Kotter (1995)
2.1.4 Veränderungsmodell nach Garwin (2000)
2.1.5 Bewertung der Veränderungsmodelle
2.2 Veränderungsstrategien der Organisationsentwicklung
2.1.1 Machtstrategien
2.1.2 Rationale Strategien
2.1.3 Entwicklungsstrategien
2.1.4 Bewertung der Strategien
2.3 Aspekte der Implementierung von Veränderungen
2.1.5 Change Agent
2.1.6 Störungen im Change Communication Prozess
2.1.6.1 Angst
2.1.6.2 Widerstände

3 Anhang

4 Quellen- und Literaturverzeichnis (inklusive weiterführender Literatur)

• College: University of Applied Sciences Essen
• Grade: 2
• Author: Michael Rockel (Author)
• Publication Year: 2004
• Pages: 27
• Catalog Number: V278840
• ISBN (eBook): 9783656714187
• ISBN (Book): 9783668137035
• Language: German
• Tags: change, management, elemente, veränderungsprozesse