Wie verändern mobile Medien unsere Arbeitswelt?

Studienarbeit , 2013 , 47 Seiten , Note: 1,0

Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien

Gegenstand dieser Arbeit ist es zu analysieren welche Bedeutung mobile Medien im Unternehmen haben und welche Änderungen sie mit sich bringen. Dafür wird zunächst ein Überblick über die Arbeitswelt im Wandel des digitalen Zeitalters gegeben und hierfür die Begrifflichkeiten Digitalisierung und Informatisierung geklärt. Durch die Einbindung von Informations- und Kommunikationstechnologien entwickelten sich zudem neue Arbeitskonzepte, u. a. virtuelle Teams, die besonders mobile Medien als Kommunikationskanal nutzen. Im weiteren Verlauf der Arbeit wird speziell auf die Veränderungen durch den Einsatz mobiler Medien eingegangen und der einhergehenden Entwicklung neuer Geschäftsformen, darunter findet sich bspw. Mobile Business Applications. Aus deren Analyse heraus, soll aufgezeigt werden welche Chancen und Risiken sich für Unternehmen ergeben. Das Ergebnis zeigt, dass sich v. a. durch Mobile Business Applications die Wirtschaftlichkeit und Prozessoptimierung der Unternehmen verbessern kann und sich daraus ebenfalls die Kundezufriedenheit steigern lässt. Jedoch sind auch Sicherheitsrisiken und Datenschutz, sowie hohe Investitionen in die Umstrukturierung und die Möglichkeit einer geringen Anwenderakzeptanz gegeben und sollten durch das Unternehmen geprüft werden. Die Umstrukturierung im Unternehmen auf mobile Medien hin hat zudem positive sowie negative Auswirkungen auf die Mitarbeiter. Diese werden sich auch weiterhin verstärken. In Zukunft muss mit einer zunehmenden Digitalisierung gerechnet werden, die mobile Medien als Schlüsselkompetenz von erfolgreichen Unternehmen indiziert.

Inhaltsverzeichnis

Kurzfassung

Abstract

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einführung

2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit

3 Die Arbeitswelt im Wandel des digitalen Zeitalters
3.1 Begriffserklärung Digitalisierung und Informatisierung
3.2 Veränderungen der Arbeitswelt durch IuK-Technologien
3.3 Neue Arbeitskonzepte durch Einfluss von IuK-Technologien
3.3.1 Home-Office und Telearbeit
3.3.2 Reversible Büros und Desk-Sharing
3.3.3 Virtuelle Teams

4 Veränderungen der Arbeitswelt durch mobile Medien
4.1 Begriffserklärung mobile Medien
4.2 Neue Geschäftsformen
4.2.1 Mobile Business Applications
4.2.2 Mobile ERP
4.2.3 Bring your own device
4.3 Chancen für Unternehmen
4.3.1 Wirtschaftlichkeit und Prozessoptimierung
4.3.2 Kundenzufriedenheit
4.4 Risiken für Unternehmen
4.4.1 Sicherheit und Datenschutz
4.4.2 Umstrukturierung und Anwenderakzeptanz

5 Einfluss auf Mitarbeiter
5.1 Chancen
5.1.1 Flexibilität und Work-Life-Balance
5.1.2 Konzentration auf die Hauptaufgaben
5.2 Risiken
5.2.1 Vermischung von Berufs- und Privatleben
5.2.2 Verlängerte Arbeitszeiten
5.2.3 Leistungsdruck und Burnout

6 Ausblick auf die Zukunft der Arbeit

7 Fazit

Literatur- und Quellenverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abbildung 1 Überblick über die Nutzung von Home-Office

Abbildung 2: Erwartungen von Unternehmen an BYOD

Abkürzungsverzeichnis

• Hochschule: Hochschule der Medien Stuttgart
• Veranstaltung: Internationales Medienmanagement
• Note: 1,0
• Autor: Olga Bessarabcik (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2013
• Seiten: 47
• Katalognummer: V276347
• ISBN (eBook): 9783656692959
• ISBN (Buch): 9783656693468
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: mobile medien, neue geschäftsmodelle, geschäftsmodelle, mobile business application, application, mobile, online, business, online media, smartphone, medien, tablet, virtuelle teams, reversible büros, desk-sharing, arbeitswelt, wandel der zeit, digitalisierung, informatisierung, iuk-technologien, mobile erp, byod, bring your own device, unternehmen, prozessoptimierung, home-office, telearbeit, veränderungen, arbeitszeiten, arbeit, work, work-life-balance, handy, internet, soziale medien, computer, groupware, telefon, email, skype, fraunhofer, office21, mitarbeiter, chancen, risiken